mySAP化工行业解决方案(2)

销售与营销

SAP for Chemicals支持大量面向客户的活动，如提供相关产品信息、管理投诉及培训客服人员等，从而帮助维系客户。投诉管理

SAP for Chemicals帮助化工企业构建销售与营销计划，聚焦利润最丰厚的商机。他们可有效把握机会并以最廉价的方式管理订单。销售和运行计划化工企业可创建生产计划，以集成营销、销售、产品开发、供应链管理和制造流程。公司可使用协作计划、预测和补给 CPFR) (流程模式与供应链合作伙伴协作。机会管理营销和销售专家能够全面洞悉销售机会。他们可进行客户分类、产品组合管理、客户管理、营销活动管理、营销分析以及集成

销售计划，以实现销售和营销目标。从订购到付款的一条龙管理化工企业可创建寻价和报价单、接收并输入订单、配置产品、决定价格、检查产品的供货情况、并跟踪和管理合同、定价和发票。

为了高效解决投诉问题，化工企业可实施适当程序，通过所有渠道在整个企业中传递投诉信息。公司可计划并管理产品退货和产品召回制度、监视退货成本、处理退货通知单、安排替换产品、并向质量管理部门提供反馈信息。产品信息管理化工企业可通过所有渠道提供一致信息，包括销售代表、渠道合作伙伴、客户互动中心及互联网自助服务等。公司可提供易于接入的产品和服务信息以及关于质量和制度遵从的各类信息。

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质量管理与制度遵从

分析

化工企业可评估企业绩效并分析公司运营、劳动力和财务情况。财务

SAP for Chemicals支持化工企业管理并确

保在整个生命周期和整条供应链上的产品质量。质量管理

化工企业可管理并确保产品质量、监视并提高质量标准，同时记录质量达标情况以供随后审计。他们可聚焦通过协作及长期质量控制来防止出现质量问题并持续改进

质量控制流程。制度遵从

化工企业可遵守风险管理以及环境、卫生和安全管理等领域的规章制度。

公司可深入洞悉整个企业的财务情况，并可加大对公司财务的管理力度，同时自动化财务、账目管理以及财务供应链管理流程。人力资本管理

化工企业可最大限度地挖掘劳动力潜能，并自动化员工的自助服务管理、劳动力部署和员工交易管理流程。企业服务

企业管理与支持

企业可同时优化集中和分散服务，以管理房地产、环境、卫生、安全、奖金和酬金、以及企业差旅活动。

SAP for Chemicals支持所有核心企业活动，

包括分析、金融、人力资本管理、企业服务及运行支持等。

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■ 收入和成本控制■ 危险品管理■ 产品安全性■

将收据转换成发票

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全球85%的世界500强的化工企业都在使用 SAP for Chemicals 解决方案。

现拥有

1,300多家全球化工30

多年来，SAP在服务于化工行业方面始终保持稳步增长，企业客户，是当之无愧的行业领导者。

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采用SAP系统的著名化工企业

化工行业的全球客户

■ 德国 BASF 巴斯夫■ 德国

Bayer 拜耳

■ 美国 Dow corning 道康宁■

美国 Du pont 杜邦

■ 丹麦 Aarhus Oliefabrik, Denmark■ 加拿大 NOVA Chemicalsayer■ 德国 Adiesso■ 荷兰 Basell NV

■ 德国 Degussa Specialty Polymers■ 德国 Döhler■ 挪威 Hydro Agri■ 德国 K+S Group■ 德国 MG Industries■ 美国 Polyone■ 美国 Reichhold Inc

■ 美国 Resolution Performance Products■ 德国 Rohm & Haas, Global■ 南非 Sasol■ 德国 Vinnolit■

美国 Waters Corp.

化工行业的中国客户

■

远纺（纺

（工业）上海有限公司■

广州化工集团有限公司■

巨化集团巨化集

团公公司司■

立邦涂料（料

（中国）有限公司■

中国中化集团公司

■

翔鹭石化（化

（厦门）有限公司■

浙江华联三鑫石化有限公司

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立邦涂料(中国)有限公司为新加坡立时集团在中国投资建立的独资企业，公司设在上海浦东新区王桥开发区。公司自1992年

12月投资以来，已建立了从生

产、销售到服务的一整套经营体系，经营网络遍及中国华东各地。公司本着为社会服务，创造一个美好的生活环境的宗旨，为消费者提供符合环保要求、品质卓越、色彩丰富的涂料产品及完善的售前、售中和售后服务。

1998年立邦漆被中国消费者

协会推选为98-99年度涂料行业唯一推荐品牌，成功领导了中国涂料市场的消费潮流。

SAP解决方案满足了立邦中国的业务需求，通过先进的功能和优秀的应用集成为立邦带来的是企业业务流程的不断优化。SAP系统对立邦中国业务流程的全过程进行了系统化集成运作，提高了企业工作效率。

立邦涂料(中国)有限公司

SAP助立邦中国处处放光彩

选择SAP解决方案，让色彩更亮丽

立邦中国已经自行开发了一套系统，针对企业的生产、采购、销售等环节进行管理，并在经营中与供应商、经销商及卖场保持频繁的数据交换以获取重要的市场信息。但随着业务量的增加，业务模式的变化，原有的系统已不能满足企业经营的需要。 各部门分散的系统，导致数据源头多样，形成了一个个信息孤岛，信息不能实时共享。同时由于涂料行业生产的特殊性和客制化要求，企业在生产经营中对于定单执行、库存状况和成本控制等信息，需要有更规范、准确、及时的掌控，而过去依赖于历史成本与个人经验的经营手段使企业很难对市场变化和企业各环节的运行状况做出精确的把握。立邦中国急需一套为企业量身定制的ERP系统对生产经营的各环节进行有效的控制和管理，以全面满足企业对业务、生产及管理决策的要求。

经过长期审慎的调研，立邦中国选择了SAP解决方案作为企业进一步发展，提高管理水平的信息平台。选择SAP一方面由于马来西亚

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立邦也采用了SAP解决方案，这样企业内部的信息交流将更为顺畅，更重要的是由于SAP是世界领先的企业管理软件供应商，其优秀的面向行业用户的解决方案正在全球范围内被广泛使用，同时SAP系统功能全面，

其集成化和可扩展性能够满足立邦中国业务流程的需要，优秀的本地化又使其拥有完全汉化的操作界面。因此立邦中国选择SAP来帮助企业优化管理，促进企业长足发展。

专业的咨询队伍使实施更加顺畅

立邦中国选择SAP中国咨询部实施立邦项目。SAP中国咨询部的业务咨询人员，专业背景丰富，具备长期为各行各业实施SAP解决方案的大量实践经验。他们根据立邦中国自身的行业特点，面对庞大的数据，制定了缜密的实施方案，并进行了详细的项目准备工作。在历时六个月的实施过程中，SAP的业务咨询人员为立邦中国项目的成功上线作出了大量努力，最终项目在2002年10月成功上线。

SAP的业务咨询人员为立邦中国成功实施的模块包括：FI/CO、PP/QM、MM/WM和SD，项目涵盖立邦中国的财务、产品管理、生

产、销售、库存和采购部门。

SAP优化了企业流程，企业管理水平全面提升

项目成功实施后，经过一段时间的运行，SAP解决方案在立邦中国反映良好。SAP解决方案满足了立邦中国的业务需求，通过先进的功能和优秀的应用集成为立邦带来的是企业业务流程 …… 此处隐藏：2644字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……