计算机信息管理专业毕业论文

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第一章 引言

1.1 问题的提出

电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。由于传统的商务是以固定不变的销售地点（即商店）和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售，而Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行， 所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍，它的零售时间是由消费者也就是网上用户自己决定。因此，Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势，由于Internet的实时互动式沟通，以及没有任何外界因素干扰，使得产品及服务的消费者更易表达出自己对产品及服务的评价，这种评价使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。与传统的销售相比，利用Internet渠道可避开传统销售渠道中许多中间环节，降低流通费用和交易费用，并加快了信息流动的速度。因此随着网络技术的日益普及，电子商务必将成为商品交易的新生力量。

1.2 系统的概述

电子商务实际上已经有20多年的发展历史，国外一些大型企业在过去20多年中一直利用企业内部虚拟增值网络（VAN）对交易活动的电子数据进行相对封闭的交换（EDI），EDI要求企业投入大，数据交换相对封闭，买卖双方的选择非常欠灵活，实际上限制了现代企业以客户为中心的经营管理方式。随着IT技术的成熟和互联网的迅猛发展，基于INTERNET的电子商务应用得到了广泛的支持和普及。今天有众多先行者带给我们榜样效应，他们在过去的10几年里还是中小企业，今天已经一跃成为全球赫赫有名的跨国集团，只因为他们抓住了机会去实施电子商务，如DELL、INTEL、CISCO、FedEx。

随着互联网技术的发展，网上交易在国内的营业部门中也开始广泛应用，网上交易已经成为一些营业部的“常规经纪业务”。“电子商务不仅仅将成为商务活动的主流，还将成为推进信息化的重中之重。” 为了能够保证网站的收入，除了通过发布

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广告创造一些收入之外，许多网站都提供网上商店的功能，以便用户可以通过网络的方式选购商品。

时代在发展，电子商务在技术上也已经相当成熟并渗透到商业团体的各个领域。因此我们可以预想到网上商品交易将是全球经济发展不可逆转的趋势。网上交易系统是一个高速、稳定、海量并发、智能容错的高可靠处理系统。 随着商品网上交易的日益普及，政策法规的不断完善，技术水平的不断提高，商品网上交易必将扩展新的市场。电子商务界专家预测了电子商务产业将在未来呈现的五大趋势。 一、多渠道零售业相互交融 。二、更多心满意足的网上购物者 。三、网上购物者依然我行我素 。四、中型电子商务网站之死 。五、更多网站实现盈利。而“诚信体系建设，同城交易、本地服务，网络营销，同盟合作”将成为我国电子商务发展四大趋势。

我们不难发现电子商务不仅仅是买卖，也不仅仅是软硬件的信息，而是在Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的, 其优点包括：

1. 大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。

2. 省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了

管理和人员环节的开销。

3. 增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均

能了解对方的最新数据，而电子数据交换(EDI)则意味着企业间的合作得到了加强。

4. 提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户

所需的服务。

5. 提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。 6. 供全天候的服务，即365天，每天24小时的服务。

1.3 网上购物系统的运用

由于电子商务对未来的影响会改变商业的优先权，世界经济和技术市场的衰落虽然抑制了密集宣传周围的电子商务但是它并没有导致发展电子商务经济这一需要的

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饱和，电子商务的开发使得公司有潜力凭借自身的水平或者通过全国范围内生产效率的影响提高公司的竞争力。电子商务减少了代理的花费，提高了管理的效率以及提高了产品在所有市场的竞争性 。因此电子商务在当今的商业中仍然是一个重要的议题。它的适应性快慢，适应性的好坏，对技术的改变的适应度，在商业关系上以及顾客行为上都将决定他们的成功并且确定他们的生存能力。据Spectrum策略顾问研究所统计，到1999年底，在美国，“纯游戏”、网络入口、网络接口和应用公司已经提供了300万个工作岗位，而在欧洲6个国家（法国、德国、爱尔兰、意大利、西班牙和英国）相同行业创造了90.5万个工作岗位。在2000年，有1.1万的爱尔兰劳动力受雇于网上经济工作，这个数字预计到2002年将上升到3万人。欧洲信息技术观察局（EITO）计划表明，在今后长时间内，IT 技术仍然具有强大的生命力。对于商家及消费者来说，广泛的使用信息交流技术是采纳电子商务的基础。国际研究指出，密集宣传正处在平息的时候，许多组织正在制定长远的电子商务发展策略，而不仅仅是通过建立一个网站来将ICTS和电子商务集中到他们的商业过程的方方面面去。这些策略的制定如果考虑不到媒体的目光和其竞争者们，将会给公司带来长久的痛苦。公司和国家如果不能动态的对电子商务带来的挑战做出回应，在世界经济复苏时，他们将会发现自己处在一个相对于其他能够这样做的国家来说相当不利的竞争地位。电子商务正在给经济、工作练习和组织、商业模型带来革命性的变化，电子商务将在未来三到五年内继续成为企业发展最重要的动力之一。网上商品交易系统就是在这种情况下发展起来的。

本文主要论述一个基于JAVA技术的网上商品交易系统，该系统在实现过程中，结合了struts框架技术，使用 JavaScript等简单易懂的脚本语言和SQL server2000数据库技术。

1.4 术语定义

SQL Server 2000数据库：SQL Server 2000数据库组件是基于结构化查询语言 (SQL) 的可伸缩的关系数据库，集成了对 Internet 应用程序的可扩展标记语言 (XML) 支持。它被设计为可支持最大的 Web 站点或企业数据处理系统上的数据流通。并支持许多用户的同时访问。尽管 SQL Server 2000 被设计为用作通过网络连接的成千上万并发用户的数据存储引擎，它仍可作为一个独立的数据库，像应用程序一样直接在同一台计算机上运行。SQL Server 2000 关系数据库引擎动态调节自身以获取或释放适当的计算机资源，以支持在任何特定时间访问 SQL Server 2000 实例时不断变化的用户负荷之需。SQL Server 2000 关系数据库引擎的强大功能可以避免因某个用户读取或修改其他用户当前使用的数据而引起的逻辑问题。

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Tomcat: 是jakarta项目中的一个重要的子项目。是SUN公司正式推荐的Servlet和JSP的容器。

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