《合作与共赢》案例分析题(2)

63、一个基督徒问牧师天堂与地狱的差别，牧师把基督徒带到地狱，瞥见地狱里有一口巨大的盛满富厚食物的铁锅，地狱里的每一个人都拿着长长的勺儿去舀食物吃，但是勺儿把太长，他们无法把食物送进自己的嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到天堂，瞥见天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手里也拿着一个长长的勺儿，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人们这样快乐呢?原来天堂里的人们彼此用长勺喂对方吃！这就是天堂与地狱的差别。

(1)、这个故事告诉我们(ABD)社会哲理

A、合作是一个人实现事业成功的重要因素B、在社会生活中要形成合作的思想

C、合作是在行为主体不断地学习、来往中形成的D、每个人必需相互学习、相互帮助

62、意大利洞穴专家毛里奇塔尔曾经做过试验：他只身待在一个溶洞达一年，以测查自己在长期孤独生活状态下的生理和心理会发生哪些变化。结果一年后，他重见天日，身体的重

量下降了21公斤，脸色憔悴而消瘦，免疫系统功能降到了谷底，要是别人向他提问，他的大脑会紊乱，并且情绪低落，不善言谈。

(1)、毛里奇塔尔的试验告诉我们(A)

A、良好的人际瓜葛是身体和精神健康的需要B、良好的人际瓜葛是促进合作的需要

C、良好的人际瓜葛是事业成功的需要D、良好的人际瓜葛有消弭分歧的有效手段

65、说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。

(1)、钟国仪先生的沟通艺术对您的启发(ABCD)

A、沟通是一个双向、互动的历程。B、沟通有利于满足员工的心理需要

C、管理者要学会踊跃倾听D、要学会换位思考

62、联想集团的柳传志先生在"我怎样当总裁"的演说中讲道："企业的一把手跟下级员工之间的瓜葛，就是大发动机和小发动机的瓜葛，要知道你所带动的不是齿轮，不是螺钉钉。员工同样也可以成为一个发动机，并且和你同步。要是可以或许这样，这个企业的活力就非常大"。

(1)、这句话意识就是要企业(BC)

A、塑造一种文化B、通过文化来激励员工的责任感

C、提高员工的责任意识D、提高员工的工作踊跃性

65、英国政府在宴请印度外交官的晚宴上，饭后，印度外交官误将每人眼前的一杯漱口水当作饮用水喝了下去，对此，英方人员在默视了一下后，也将这杯漱口水一饮而尽，这件事使英政府在后来的对外来往中诺言大增。

(1)、以上案例申明了人际瓜葛的基本原则是(AD)

A、真诚守信B、自尊C、宽容互助D、尊重他人

62、2001年7月，曾被称为中国第一蓝筹股的"银广夏"因不讲诚信，虚报财务报告，谎造高科技加工方法欺骗股民事件，造成公司诺言扫地，霎时消灭，600多万股民受损，最为严重的是导致了股民对我国股市的极不信任，股市一度低迷，严重破坏了社会经济秩序。

(1)、上面所说的事例证实，诚信是(ABCD)

A、市场经济的基石和魂灵B、保证市场主体利益实现的基础

C、保证合作继续的基础D、市场主体的道德责任

65、2001年12月2日西方强国安然公司声请停业。在此之前，它在内部管理上的创新一直广为企业界歌颂，其对创新的不断追求一直是MBA教学的经典案例。安然在很久以前就认识到，脱胎于旧经济环境的企业大多等级森严、层层把关，官僚繁复的管理体制严重阻碍了企业的创新。而作为创新的必备条件--团队精神的缺乏，个人主义泛滥，遏制了团队协作的培养，给技术进步带来了巨大的压力。无论安然多么强调自己是一个需要创新的公司，并在内部只管即便鼓励创新，但创新的机制却已经名存实亡了。其结果是导致了安然虚报收入和隐瞒债务，造成了停业的状况。

(1)、请从文化层面分析安然停业的缘故原由()

A、安然缺乏创新意识B、没有形成一种高绩效的团队精神

C、团队的凝聚力不足D、个人英雄主义带来了团队协作意识的丧失

23、马克思、恩格斯对人的本质阐述吸取了(ABD)

A、康德有关人的主体性理论B、黑格尔有关人的发展的历史规定性、制约性理论

C、迪尔凯姆的社会连合理论系统D、费尔巴哈挽救人类与宗教神学和理性主义之泥潭的思想

30、优化个性品质的途径主要有(ABCDE)

A、富厚知识，择优从之B、锻炼意志C、培养良好性格D、培养广泛的兴趣

E、要掌握好度

37、按照沟通参与者类型的不同，可分为(ABC)

A、机-机沟通B、人-机沟通C、人-人沟通D、人-机--人沟通

18、与机械连合相比，有机连合是以承认个人的(A)为前提的。

A、差异性B、共同性C、本质性D、自私性

25、信用系统是个系统工程，它是(ABD)的综合体。

A、信用道德设置装备摆设B、道德市场设置装备摆设C、信用市场设置装备摆设D、信用轨制设置装备摆设

四、案例分析题(每题4分,共5题)

61、戴尔卡耐基在阅读了数百名人物传纪，走访了近百位名人之后写出的《成功之路》一书中，导出了一个公式：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处事技巧。

(1)、这个公式强调了良好的人际关系能为（）

A、个人事业的成功创造优良环境

B、有助于产生1+1<2的合力

C、有助于工作能力提升和效益增值

D、保证人们在完成某一事业过程中，最大限度地团结起来分工合作

62、据国家工商行政管理部门统计，目前中国每年订立的合同约有40亿份，合同涉及的金额达140亿美元，但只有五成的合同履约。另据中国企业联合会的最新资料显示，中国每年因逃、废债务造成的直接损失约1800亿元。在20世纪80年代开始出现的企业三角债，至今仍然没有得到有效的解决，甚至有愈演愈烈之势。借款方拖欠银行的贷款，经济活动主体偷、逃、骗税的现象在全国各地普遍存在。

(1)、上面的叙述的事实表明（）

A、诚信缺失造成了巨大的经济损失

B、市场要加强对行业诚信的管理

C、诚信缺失是市场经济的正常表现

D、只有坚持诚信，经济才会运行顺畅

63、恩格斯在《自然辨证法》中介绍了拿破仑所说的一个例子，即“两个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵”。

(1)、上述例子说明（）

A、系统的特性是只有当各元素构成一个整体时才完备

B、系统不是各元素的简单拼凑

C、系统的特点就是要做到总体功能大于各组成部分功能之和

D、一个系统只要每个元素良好，整体性就一定很强

64、小李今年29岁，女从研究生毕业到现在已经四年了，一直处于找工作与换工作之中，常常试用期一结束就被辞退。现在她的自信与自尊差不多已经降到了零。她朋友很少，同事觉得和她在一起很压抑，不怎么和她说话。除了电脑，她对什么也没有兴趣，整体没精打采的。觉得自己很失败，感觉没有前途，还曾想过自杀。

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