社区卫生服务的组织管理

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社区生卫服的组务管理织玄泽亮博士

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社卫生区务服的织组理管一节第第 二 节三节第

述概组织 系体与络网建 组织文化设

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一节 第概 述本概念 基 设置原与方法 组织结构则与型类

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一、本基概念一)基(含本社区义卫服务生组织为：了有地完成效社卫区生社 区生服务组织卫：务服务任,现实高提区社民健康居水平的目标 服任务务实现提高 社区民健居水平康目的标 ,现提实社区居民高康健平的目水 标照卫生按业发事的展求要规律、 按照、卫事业生发的要求、展规律设、置程序 一定的和责、任 一的责任定、力及其职能权工分形而成的系 集合统 。合集

。

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区社生服卫务织组含的义 区卫社服生组务织是个一体 实 区社卫服务生组有确织的定标 社目卫区生服组务织有不同次层分的与工

作合 社区卫 生务组织服是一整个系体统

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区社卫组织生理管社区：卫生服组务 社织区生组织管卫理：按管照理原的理、按 管理的照理、原遵循理管的则设原计 社卫生组区织的管理制体和行机运制 ，区社卫组织生的管体理制和行运制机，合 运理用组职能和管理织功能 ，理运合组用织能职和理功能，在管社区 生服卫务组织系框体架开内的展各管项 活动。理理活 动。

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社区生服务组卫管理的含义织 开性放受诸，因多影素响 社会技术 系，适统技宜 术综合 统系(二)

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社区卫服务组生管织理的 特征和职能 特征1.具有目标 具目有 标2进行.分工与作合进 分工行合与作 .3有不层次同权利与责任制的度有 同层次不的权与责利制度任

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特征1.有目具 具标目标 有区卫生服社务理管要者常向经社卫生区务服组 织成员输灌共理同想 织成员灌输共、理同、共想愿景同共和同目这标 信一念，一信 ，从而念进促社卫生区务服组织的存与 生展。 发发。展

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特征.进行2分工合作与 行分工与进作 社合卫生和区全科医需要疗提预防供医、、 疗社区生和卫全科医需疗要提预供、医防疗保 康复、、健、 康复、健康教和计育划生技术育导指一 体化等的务服这种，一体的化务，服体化 服务，这种的一体化服的务，需就要进行 构机、部门、业专和员人分的与工合。 机作、构部、专业门人和员的分与工合。作

特

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征3.有同不次的权利层责与制度任 不同有层的权次利与责制任 分度以工，为后使社了卫生服务人员区能履其行分工 以，后相 应的职责， 相的职责，就应要于负他们成完项该工所作 必的权利需同；时，了保为证各部之门、间 的需权；同利时，了为证保部各门间、之各专业之间 、项各工作间之的协， 业调间、之项各工之作间协的，就调对各项工 作要的责和任

权力行进调。 作的协责任权和力行协进。

调

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织组职能

1.组机构织设的 组织机构的设计计2. 适度分权正确和权授 度适权分和确正权授 .人力3源管理资 力人源资管 4.理组织化文的育和建培 组设文织化培的和育建 5.组设的织环影境响组 织的环影响境

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性质

1协调.性 协调性 2阶层.性阶 层 3性职能.性 能职性4 .专业性专 性 5.业社会性 会性

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社调协：性 –了为调，协必须某种有形式的中集威权 –制的or专民的 主 –威与领导权– 能 力

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阶层 性 不–成员同其权利和责按的不任程度同而承 担责在方任面成不同分阶层的 – 管理与被者管者 理–授权 –下必须对级级上责 负 自–而下上形成，整完阶层的列系

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职能性 –决定性职能： 决做什定么– 应 用性职：能使情做成事 –解释 性能职负：解释责异和问题差 置任务要布明 正确确解 理积 极协调

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业专性 – 织设组置、能划功和业分务施实– 必须 遵专业循观客规律

社

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会性– 以 社为范区 –围发展 计划部门 –财、政生卫财政、 – 劳 动障保 –物 价 –政 民–人 事 –建设

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目 的1.构建城市卫生服体系 构建务市城生服卫务系 体2.立建功合理的能医服疗务系 体建立能功合理医疗服务体的系3 .形成为较善的完社区服务体 形系成较为完的善社区务体服 4系.有效地开展区卫生社务 服效地有开展社区生卫务 服5.实现社区卫服生的目标 实现社务区生卫服务的目

标二