6.第六章 组织结构设计

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第六章 组织设计内容安排 组织与组织设计 部门化 集权与分权 组织设计的有机化 正式组织与非正式组织

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CASE1: 制定得很好的计划，常常因为管理人员 没有适当的组织结构予以支持而落空。 而在某一时期是合适的组织结构， 可能 过了一两年以后就不再合适。

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利兹夫妇在1971年建立了CMP出 版公司。

到1987年， 他们公司出版的10种 商业报纸和杂志都在各自的市场上占据 了领先地位。更令人兴奋的是，它们所 服务的市场(计算机、通讯技术、商务 旅行和健康保健)提供了公司成长的充 足机会。

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他们最初为CMP设立的组织，将所有重 大的决策都集中在他们手中，但到1987年利 兹夫妇越来越难照看好公司。 比如，想要约见格里的人得早上8点就 在他办公室外排队等候。员工们越来越难得 到对日常的答复，而要求快速反应的重要决 策经常被耽误。对于当初设计的组织来说， CMP已经成长得太大了。

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首先，他们将公司分解为可管理的单位(实质 上是在公司内建立半自主的公司),并分别配备一 名独立的经理掌管各单位。这些经理都被授予足 够的权力去经营和扩展他们各自的分部。 其次，利兹夫妇设立一个出版委员会负责监 管这些分部。利兹夫妇和每个分部的经理都是该 委员会的成员。分部经理向出版委员会汇报工作， 出版委员会则负责确保所有的分部都能按CMP的 总战略运作。

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这些结构上的变革带来了明显的 效果。CMP现在总共出版14种刊物， 年销售额达到近2亿美元。公司的收 益持续地按管理当局设定的30%的年 增长率目标不断地增加。

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CASE2:

通用公司

庞蒂勒曼库汽车1750$

日本零件制造商

250$英国的广告商

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CASE3:

华盛顿和日本设计

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第一节 组织与组织设计

为什么需要组织？ 组织的概念 组织设计的过程 管理幅度、层次和基本形态 组织设计的原则 组织设计的影响因素

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一、为什么需要组织？目标

约束

委托

组织

人员

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二、组织的概念“组织：有意识形成的职务或岗位的结构 ——— [美]Harold Koontz

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三、组织设计的过程工作划分

工作归类

所以，组织设计 的任务就是提供 组织结构图和编 写职务说明书。

形成组织结构

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四、管理幅度、层次和基本形态倾向于锥 形结构1 4 16 64 256 1024 4096

倾向于扁平 结构

1 8 64 512 4096

在幅度为8人时： 在幅度为4人时：作业人员=4096 作业人员=4096

管理人员(1-6层)=1365人

管理人员(1-4层)=585

图6-1 管理幅度对比

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影响管理幅度 和层次的因素 有哪些？

★工作能力 ★工作内容和性质 ★下属人员的空间分布状况 ★组织变革的速度 ★信息沟通的情况

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五、

组织设计的原则 因事设职与因人设职相结合的原则 权责对等的原则 命令统一的原则

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六、组织设计的影响因素 战略与组织结构的匹配 规模与组织结构的匹配 技术(生产方式)与组织结构的匹配 环境与组织结构的匹配(见全球视野的管理)

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1、战略

权变因素 和 组织结构

2、规模

3、技术

4、环境

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1、战略对组织设计的影响 大家认识下列产品吗？

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联合利华

联合利华在中国的业务主要分为三块： 家庭及个人护理用品，联合利华股份有限公司， 品牌有： 中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林，奥妙和 金纺； 食品，联合利华食品(中国)有限公司，联合利华独资企业， 主要品牌包括家乐和立顿。生产家乐牌鸡精、鸡粉、速食汤 料、色拉酱、花生酱、立顿红茶、绿茶，茉莉花茶等； 冰淇淋，和路雪(中国)有限公司，联合利华独资企业，生 产梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多等和路雪冰淇淋。