2011年代维考试题V1(3)

87. 根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A+类客户）以上级别

的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟

只做参考

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95.

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97. 内电话通知。（ B ） A、20 B、30 C、40 D、45 GPON数据类业务的下行波长 （ B ） A、1310nm B、1490nm C、1450nm D、1550nm GPON数据类业务的上行波长 （ A ） A、1310nm B、1490nm C、1450nm D、1550nm GPON的组网模式 （ B ） A、点到点 B、点到多点 C、多点到多点 D、多点到点 GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用 C A、码分多址 B、频分多址 C、时分多址 D、空分多址 下列不归属专线业务是（ B ） A、传输电路出租 B、GPRS APN专线 C、互联网专线 D、语音专线 集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（ A ）客户可配备专职网络服务经理。 A、钻石 B、金牌 C、银牌 D、铜牌 按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（ D ） A、≤4小时 B、≤8小时 C、≤12小时 D、≤16小时 宽带拨号678错误是：（ A ） A 、 无法连接到远程计算机 B 、 无法连接到指定目标 C 、 ADSL Modem连接设备没有找到 D 、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问 宽带拨号691错误是：（ D ） A、 无法连接到远程计算机 B、 无法连接到指定目标 C、 ADSL Modem连接设备没有找到 D、 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问 在客户端发现ONU的LINK 灯亮，AUTH 灯不亮，则说明：（ A ）

A、ONU 无法注册到OLT，原因一般为下行输入的数据不正确，检查OLT

数据配置及输入光功率是否正常。

B、ONU没有收到光，应检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围

内

C、ONU与客户电脑连接有问题，应检查ONU连接客户的网线

D、客户电脑有问题，应检查客户电脑

只做参考

98. 在客户端发现ONU的LINK 灯不亮，应该：（ C ）

A、检查ONU到客户电脑的网线是否正常，客户网卡是否正常

B、通知GPON维护人员检查ONU配置是否正常

C、检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围内

D、检查客户电脑是否有问题

99. Reply from 220.181.12.218: bytes=32 time=65ms TTL=55,上述结果中显

示发送的数据包的生存时间是:（ C ）

A. 32

B. 65

C. 55

D. 1

100. Radius加密使用的是：（ A ）

A. MD5算法 B. DES算法 C. RSA算法 D.RC4算法

101. 四台路由器A B C D按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，

请问下面哪条正确？（ D ）

A.ping通B和C B.能ping通B和C

C.ping通B，不能ping通C D.A不一定能ping通B和C

102. GPRS专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端

的问题，首先查询资料发现该用户APN采用静态IP地址，在HLR查询其对

应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数据，在HLR为其增加相应的固

定IP地址数据，终端侧重新激活，问题解决。该问题属于如下哪种:

（ A ）

A、用户HLR中SIM卡数据配置问题；

B、用户SIM卡物理损坏问题；

C、用户服务器IP地址更改问题；

D、用户服务器端软件升级问题；

103. 在GPRS应用中GGSN主要是起 （ B ）作用。

A、网桥 B、网关 C、解析地址 D、无作用

104. 光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大、

（ A ）、复用等处理。

A.A/D转换 B.D/A转换 C.光电转换 D.以上都是

105. 光端机的光口LOS哪项不是主要原因（ D ）

A、光缆故障

B、本端光模块坏

C、接受到的光信号和光模块速率等级不同

D、时钟系统信号丢失

106. 第一次配置路由器时可以使用的方法为（ A ）

A、使用CON口本地配置

B、使用CON口远程配置

C、使用AUX口远程配置

D、使用TELNET远程配置

107. 在何种状态下可以为路由器改名（ B ）

A、普通模式

B、超级模式

只做参考

108.

109.

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114. C、全局模式 D、接口模式 根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（ C ）小时内提供故障分析报告。 A、 4 B、 24 C、 48 D、 72 以下不属于严重故障的是：（ B ） A. 4家普通集团客户同一反馈无法使用语言专线业务。 B. 省级集团客户因为其自身供电原因导致去业务中断1个小时。 C. 地市钻石级客户由于传输中断导致业务无法使用。 D. 某钻石客户使用移动数条业务，其中一条业务由于移动关口局的问题，业务中断40分钟。 售中售后人员向客户提供的资料不得超出合同范围，若客户要求则由（ A ）统一提供。 A．业务部门 B.工程中心 C.网服中心 D.网维中心 上门服务人员应在预约时间前（ B ）分钟到达现场。 A. 2—3 B. 5—10 C. 10—15 D.15--20 SLA表中，所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于：（ D ） A、90% B、95% C、98% D、99% 市公司集团业务投诉， 如果需要进行投诉信息发布，应由哪个专业室执行：（ B ） A、省网维监控室 B、市网维监控室 C、服务支持室 D、客户经理 某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产

生多个IP地址，是什么现象？ （ A ）

A、ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端

口后，找出中毒主机进行杀毒

B、该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软

件后可恢复

C、肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可

D、蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒

有一种互连设备工作于网络层，它既可以用于相同（或相似）网络间的互连，

也可以用于异构网络间的互连，这种设备是

（ C ）

A、集线器 B、交换机

C、路由器 D、网关

在Cisco路由器上如何查看一个以太口（如Ethernet 0）的丢包率，收到和

发送的包数，字节数（ A ）

A:show interface Ethernet 0 B:show controller

Ethernet 0

C:show config Ethernet 0 D:show detail 115. 116.

只做参考

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123.

124.

125.

126.

127.

128. Ethernet 0 以下哪个不属于GPON的组成部分（ D ） A …… 此处隐藏：2599字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……