毕业论文(浅析中小企业的企业文化建设)(3)
企业文化的导入与传播、推展与实践巩固,每个企业的操作都存在差异,大体上是通过“文化载体”来进行。文化载体主要有:企业文化手册、讲座、演讲、事件、文化网络、教育与训导、制定、文艺活动、激励机制、企业形象中的VIS、MIS和BIS、礼仪等。
5、检查实施效果阶段
在完成实施计划后,要将企业文化导入前后的人力资源开发、劳动生产率、企业经营业绩、销售收入、认知度、美誉度、利润率、市场占有率、企业竞争力等指标进行比较,肯定企业文化建设的成果并找出不足之处,以便在下一阶段进行整改和补充。
(三)企业文化的评价方法
企业文化的评价标准只有一个,就是是否有助于推动企业的长久发展。具体来说,评价一个企业的文化建设的效果要看企业文化的“六大作用”是否发挥正常。“六大作用”既塑造人的作用、导向作用、约束作用、阻抑作用、激励作用、辐射作用。
企业文化的评价方法具体有:比较评价法、生命周期评价法、实际考察法、中小企业根据自身的实际情况选择适宜的评价方法,在此不做叙述。
五、企业文化建设的具体方法
浅析中小企业的企业文化建设
企业文化建设既具有一般的普遍性,又具有独特性。杨忠武先生在中国人力资源开发网的一篇题为《21世纪中国企业文化的落脚点》的文章中指出:“企业文化是企业发展的核心支柱,文化层次的高低决定着企业发展的目标长短 首先我们应该先把企业看做一个“人”,当我们认为自己的企业是一个人的时候,下一步就应该考虑到自己的价值定位。这才是21世纪中国企业文化的落脚点所在”。 这就是说企业文化建设的关键是人和价值
观 。那么中小企业的企业文化建设应该从以下几方面入手:
(一)向优秀的企业学习
优秀的企业具有好的企业文化。中小企业要紧跟成功者的脚步,向优秀的企业学习,但这种学习光靠模仿是不行的。管理具有科学性和艺术性,企业文化作为管理的一个重要的组成部分,具有这两大特色。艺术是不允许也不可能模仿的。那如何提高向优秀企业学习的学习效率呢?我想应该从关键人员自身素质的提高做起。
(二) 培育适用的价值观
作为企业文化核心的价值观的培养,是企业文化建设的一项基础工作。这不仅仅是形象工程,我们的中小企业万不可搞“形式主义”。
企业组织中的每个成员都有自己的价值观念,但由于他们的资历不同、生活环境不一样、受教育的程度也不相同等原因,使得他们的价值观念千差万别。企业价值观念的培育是通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式,使企业职工扬弃传统落后的价值观念,树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念,并形成共识,成为全体职工思想和行为的准则。
企业价值观念的培育是一个由服从,经过认同,最后达到内化的过程。服从是在培育的初期,通过某种外部作用(如人生观教育)使企业中的成员被动地接受某种价值观(如榜样人物的感召)而自觉地接受某种价值观念,但对这一观念未能真正地理解和接受;内化不仅是自愿地接受某种价值观念,而且对它的正确性有着真正的理解,并按照这一价值观念自觉地约束自己的思想和行为。
(三)树立员工榜样
树立员工榜样是建设企业文化的有效途径,发挥榜样的作用把最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓地进行宣传和表彰,鼓励先进,鞭策后进。并且不断调整激励办法,有利于优秀企业文化的形成和发展。国外有学者认为,榜样人物是企业文化的构成之一,没有先进人物的企业文化是不完备的。二分公司自成立以来 ,一直在树立自己的榜样人物,象张群、樊泉生等员工,用他们的先进事迹激励员工不断向上,努力进取,使公司的效益一年一个台阶地向上递增,这其中就有榜样人物的一份功劳,这也是建设企业文化时产生的外在表现。
(四)关键人员自身素质的提高
在这里,我们把关键人员定义为对企业正常经营、价值观、作风有重大影响的企业人,包括上文提到的企业领导人和企业英雄及关键岗位的技术工人,这些人约占企业总人数的20%。
关键人员自身素质的提高,一方面,他们学习管理知识,掌握管理前沿理论和先进
浅析中小企业的企业文化建设
工具可以提高管理的科学性,在不排斥科学性的同时提升悟性,向优秀企业学习管理的艺术,创造性地完成管理职能。另一方面,关键人员自身的素质在企业文化建设中居于重要地位。他们以身作则,充当表率,往往扮演文人乃至哲人。中小企业的老板要身体力行,不断跟员工沟通,形式不要太多,内容简单明了,最基本的核心内容要通过行动去体现,以后有必要可以增加一些形式上的内容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。将核心价值观无时无刻地体现在行动当中。企业英雄及关键岗位的技术工人的任劳任怨,将在企业内部形成良好的工作作风。
(五)建立并健全企业的管理体制
目前,我国中小企业依然按照所有制、部门及区域分属于不同部门。由于政出多门、职能交叉、多头管理,致使口径不一、管理分散,使地方和企业无所适从。要发展就必须完善制度,规范管理。企业文化的一个重要的内涵就是企业制度文化。企业法规和企业经营制度影响和制约着企业文化发展的总趋势,同时也促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。因此,真正制约和影响企业文化差异性的原因,就是企业内部的管理制度。企业制度是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做,在企业的制度中都有规定。可以说,企业文化建设的过程,也是企业制度健全、规范、落实的过程;企业制度落实的过程,也就是企业文化建设的过程。所以,在建设企业文化时,必须按照企业文化的精神,建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。用好企业内部的组织机构和内控机制,建立和形成文化建设所要求的组织体系。
(六) 企业文化建设要不断“创新”
企业文化要能够适应企业发展的要求,就必须保持对企业环境的适应性,而环境总是在不断变化,因此,再优秀的企业文化也必须不断创新。当然,中小企业更应如此。上文中“检查实施效果阶段” 提到的,企业文化需要整改和补充,要注意在延续中整合和发展。延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害;整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化;发展指的是企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。企业文化不断“去粗取精”、“除旧更新”,、“凝炼升华”, 才会有自己旺盛的生命力。
六、结束语
企业文化是企业精神与企业价值观的人格化,中小企业努力培育“生死与共”的价值观,使全体员工增强主人翁意识,做到与企业同呼吸共成长、同发展共生死,做到精神与价值观的人格化,实现“人企合一”。
要办好企业,必须找出适宜时代发展的企业文化。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过,未来将是全球竞争的时代,这个时代能成功的企业,将采用新企业文化和新文化营销策略的企业。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化能激励和支持创新活动,能够增强企业凝聚力(减少内耗),将能进一步增进创新产品或服务上商业化的机会,是企业可持续发展的动力源泉,决定了企业的发展和未来。
致谢辞
论文得以顺利完成,在此,谢谢老师的指导,他耐心的指导,辛勤的工作,严肃认真
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