2019年企业管理知识练习题6433(3)

17- 答案：广义的后勤部门基本都是由总务科、财务科、设备科、物资供应科等

构成。后勤管理是一个社会化程度很高、知识技术密集、组织结构复杂、功能任务繁多的一项系统工程。通常我们所说的医院后勤管理是指狭义的概念，仅仅指总务工作。医院后勤管理既有行政管理职能，又是一个服务部门，其基本任务概括如下：（1）保障水、电、汽、空调、电梯、电话等设备及系统的正常运行；对所管理的设备按使用规范定期进行维护和保养，使其技术性能处于最佳状态。（2）管理被服。主要是医院工作人员的服装和各种敷料、手术衣、洗手衣以及病人使用的床上用品和病员服。这些服装用具极易污染。被服管理主要是通过一系列的消毒、分类洗涤、缝纫、储藏、发放等工作，保障医院被服装具的清洁、端庄，防止交叉感染。（3）环境管理主要是对房屋的采光、通风、照明、整洁、空气质量等进行环境卫生的管理；同时根据所处地区、气候环境、医院规划，因地制宜地做好绿化，努力建设园林式医院，提高医院的品味。（4）负责医院的基本建设和房屋、家具等物品的维修、添置和分

发。如果基本建设的规模较大可以成立专门的基建办公室，便于管理和保证工程质量。（5）生活福利方面应负责患者和职工的膳食供应，有条件的医院也可以办幼儿园、浴室等，以解决职工的后顾之忧。（6）堵漏节支是后勤管理很重要的一个方面，要求后勤的干部要廉洁、敬业、负责、精通相关的业务知识。（7）要接受新思想，开拓新思路；积极进行工作结构调整；降低劳动成本投资，变计划经济时代单纯的行政管理为现代的市场行为管理，以企业的组织形式建立后勤服务社会化集团。暂无解析

18- 答案：A,B,E

[ 解析] [ 大纲要求] 熟悉

19- 答案：A,C

[解析]现行铁路运输价格种类繁多、结构复杂，由两方面因素决定：、①客观上铁路运输服务需求呈多样性，决定了每一运输批次的具体运输服务内容和成本存在较大差异；②国家铁路在经营管理体制改革中，强化财务管理，划小核算单位。

20- 答案：A, B, C

答案为ABC财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要原因是财会制度不完善、管理流程不清晰、财会系统建设存在缺陷等。

21- 答案：A,B,E

[ 解析] [ 大纲要求] 熟悉

22- 答案：A,C,D

[ 考点] 会计师任职的基本条件

23- 答案：A

[ 解析] 潜在的市场需求量是指在一定时期内，在一定行业营销水平和一定的市场环境下，一个行业中所有企业可能达到的最大营销量之和。

24- 答案：C

[ 解析] 市场营销观念产生于20 世纪50年代中期。当时，工业品和消费品生产总量剧

增，许多企业开始认识到传统的销售观念已不再适应市场的发展，他们开始关注消费者的需求，并研究其购买行为。这一观念上的转变是市场营销学理论上的一次重大变革，企业开始以生产者为重心转向以消费者为重心，从此结束了以产定销的局面，市场营销观念逐渐形成。

25- 答案：D

[解析]对于AB是属于了解内部控制的内容，C不能为资金的安全性提供信息，只有D 正确。

26- 答案：C

[ 解析] 本题考核筹资的分类。按照资金的来源渠道不同，分为权益筹资和负债筹资。企业通过发行股票、吸引直接投资、内部积累等方式筹集的资金多属于企业的所有者权益或称为自有资金。企业通过发行债券、银行借款、筹资租赁等方式筹集的资金属于企业的负债或借入资金。

27- 答案：B

[ 解析] 保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人，企业法人应提供其真实营业执照及近期财务报表；保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供董事会同意其担保的决议和有关内容的授权书。

28- 答案：D

[ 解析] 机构市场是指为了维持正常运作和履行职能而购买商品和服务的各类非赢利性组织所构成的市场。机构市场主要由学校、医院、红十字会、博物馆、社会救济等专业性团体组成。

29- 答案：D

[ 解析] 战略联盟方式，即与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作，通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式。

30- 答案：A,B,D

[ 解析] 中国行政系统的内部监督主要包括自我行政监督和专门行政监督，其中，专门行政监督又分为行政监察和审计监督。A、B、D 三项都属于外部行政监督，故应选。