销售技巧培训-顾问式销售技巧.ppt

本文首先讲解了销售技巧-顾问式销售技巧的概念,然后分为三部分分别作了详细介绍,第一部分讲解了销售的层次,第二部分讲解了顾问式销售认知,最后讲解了顾问式销售技巧。

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课程内容1

销售的层次 顾问式销售认知 顾问式销售技巧

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销售的层次自己 客户的需求 产品

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“顾问式销售”的概念以产品为基础，利用自己的 专业知识与客户建立信任为原则， 以挖掘客户潜在需求为中心的销 售模式。

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后轮 专业知识

前轮 人际关系能力 挖掘客户需求的技巧

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专业知识

产品知识

业务相关知识

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FAB法则–Feature – 产品特色

特色优势 利益

–Advantage – 产品优势–Benefit – 客户利益

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