2011年度管理学基础复习题
电大专科管理学基础复习题及答案
一.判断题
1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。×部门
2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。×组织资源和组织活动
3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。×决策
4.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。×标准
5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。×组织活动达到组织目标的有效性
6.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。 ×经营
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。 ×德国
8.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情 ,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 ×非正式组织
9.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 √
10.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。 ×案例
11.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。√
12.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体,在美国等地遭到排斥,毫无价值。 ×在美国等地风行一世
13.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。√
14.企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 ×企业流程再造
15.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。×心智模式
16.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。×预算
17.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。√
18.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。×顾客
19.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 ×顾客
20.目标管理强调成果,实行“效益至上”。 ×能力
21.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。 √
22.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。√
23.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。
×《管理实践》
24.目标设立过程中要注意,目标期限要适中。在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。√
25.目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。×积极的自我控制与有力的领导控制相结合
26.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。×日本化
27.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。× 市场预测
28.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。× 定性预测
29.定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。×定量预测
30.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。 ×超前性
31.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。×可行性
32.战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 ×中层
33.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。× 反
34.经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。√
35.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等,都属于高层决策。× 战略
36.由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此,决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。× 满意
37.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。整体效用
38.为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合,就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。× 一般组织
39.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。√
40.从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。×核心内容
41.企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中,其成员之间存在着必然的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
42.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。×核心内容
43.英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。 × 八条
44.美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上,提出了健全组织工作的八项基本原则。 × 十五
45.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。× 反
46.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。√
47.影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看,如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的,则分权程度较高。× 集权
48.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。× 分权
49.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外 …… 此处隐藏:10698字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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