融资流程幻灯片

企业融资担保业务流程讲解担保公司

了解融资担保业务流程的必要性

1、提高工作时效，提升业务的处理速度， 对外树立起高效的企业形象。 2、降低公司成本，避免不必要增加融资 系统工作量，提高工作效率。 3、建立起有效的沟通机制，有助于公司 内部员工之间的相关协作。

①寻 找 业 务 收 集 资 料

融资担保业务的主要流程② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩保 料 担 取 规 制 报 通 告 险 风 险 风 同 避 合 金 订 证 款 签 保 用 保 转 业 解 保 企 期 档 到 归 查 巡 后 申 请 调 查 资 料 初 审 沟 效 有 写 查 撰 调 题 控 地 问 核 实 决 复 论 解 控 讨 风 贷 收 审 用 费 反 办 资

寻找业务我们要明确要找什么样的业务，哪些业务是我们 的目标？ 1、这些业务必须是通过担保后银行容易过会的 业务。 2、这些贷款人必须有着良好的还款能力。 3、这些贷款人能够提供一定的反担保措施，让 我们能够即防止其主观违约，又能在发生风险时保障 我公司的利益受到一定的保护。 信息交流：在寻找到合适的业务时，必须要将我 公司的审批流程转告客户，对于审批的时效有所介绍， 对于担保费、定金、公证费、办理抵押过程中产生的 费用都要向客户讲解清楚。

收集资料收集资料必须明确收集资料的必要性及要求。 必要性：没有资料，就不能对企业的最基本的 状况进行了解。而且只有提前将资料收集好，才能在 调查前将该笔业务的一些问题发现出来，并在调查的 过程中顺带解决，提高工作工作效率。 要求：①资料的真实性(向客户做工作，告知 其提供真实资料的重要性，打消其顾虑) ②资料的完整性 ③资料的准确性(告知我们对于收集每 项资料的动机，各项资料必须对财务报表及企业基本 情况的支撑作用)

申请调查申请调查有两项必须做的工作： 1、调查申请(客户经理接到客户资 料以后需到档案室登记，并通过流程申 请调查) 2、资料移交(档案管理人员将客户 客户资料做好登记，并交由客户经理准 备到客户生产经营场所现场调查)

资料初审资料初审的目的：通过对资料的初步审 查，了解企业的基本情况，发现企业经营中存 在的问题及风险点。 资料初审的重要性：通过对资料的初审， 可以在调查之前将贷款人的一些问题及担保风 险点发现出来。从而在调查的过程中，与贷款 人共同将这些疑问消除，将风险点弥补。 资料初审的好处：与企业面对面解决业 务存在的问题，可以更及时有效的解决这些风 险点。并能提升公司的形象，加快业务的进程。

实地调查实地调查的基础： 资料齐备、初审完成、对象到位(资料齐

备才能 对企业的基本情况作出判断；初审完成才可以发现企 业潜在的问题；对象到位，就能够及时沟通) 实地调查的要求：全面、细致、多方核实 实地调查的三个方面： 1、经营场所的现场查看 2、财务数据的现场核实 3、抵押物的查看及价值了解

有效沟通有效沟通的必要性：可以收集更多关于企 业的相关信息，弥补资料中的信息缺失。 有效沟通的前提：与客户建立起融洽的关 系，打消客户的防备心理。 有效沟通的内容：根据对资料的初审，以 及在企业现场核查的相关信息，分析企业基本 情况中的信息盲区。通过正面或者侧面向企业 的负责人或者其它人员获取关于企业更多的信 息，将这些出现过的信息盲区所缺失的信息收 集起来。

解决问题1、第一还款能力风险问题通过在对企业的现场查看及对资料分析，对于企业经营 活动 中存在的问题与企业负责人当面或者电话进行交流。通过企 业负责人对这些问题做出的合理的解释，将其中部分问题解决。 另一方面，通过企业提供对于这些问题的相应资料，进一 步核实这些问题的真实性。 只有将相应的问题解决，并将资料补充齐全，才可以全面 的反映出企业 的经营状况。客户经理才能在调查的层面说服自己 在第一还款能力方面的风险可控，也才可以进行撰写报告。

解决问题2、反担保风险的问题 客户经理通过对企业经营能力的审查，在保证了第一还款能 力良好的情况下，进一步判断企业的违约风险，以及在出现风险 时反担保措施对我公司利益的保障效力。 当出现企业违约责任过小时，必应该立即与企业的负责人联 系，解释我公司关于这方面问题的考虑，要求企业增加有效的反 担保措施，显示贷款诚意。 当企业提供的反担保措施，在基于经营状况及违约风险上较 弱，在出现风险时不能很好的保证我公司的利益。也应该及时与 客户沟通，要求客户提供较为合理的抵押物。 只有将第一还款能力及反担保方面的风险全部控制，才可以 撰写报告，上报风控部。

撰写报告撰写报告的前提：资料齐全、风险可控 撰写调查报告的要求： 1、调查报告在调查结束后，资料齐备， 风险基本可控的情况下，迅速撰写。 2、调查报告的内容要全面，对于企业 经营的关键问题要详细描述。 3、调查报告的内容必须真实可信，报 告撰写人员不能在撰写报告的过程中，带有个 人情感。必须细致、客观的反应出企业的真实 情况。

风控审核审核流程：

风险控制通过三次的风险审核，以及预审会的集体讨论，将业务所存在的 风险一并提出，并出具书面形式的融资纪要。 复核业务负责人通过OA

将融资纪要发送给业务及调查人员后， 同时与业务及调查人员取得沟通，三方就融资纪要提出的问题进行交 流。 1、对于因为报告撰写出现的信息疏漏，双方进行交流即可 解决； 2、对于是由于资料缺失，则联系客户补充资料； 3、对于企业经营状况欠佳或抵押物严重不足，则通过与企 业的衔接，要求企业补充增加反担保措施。 4、对于因为调查人员调查过程导致的信息缺失，则由复核 人员现场复核。

审贷讨论

规避风险

当风控部通过对业务的风险进行剖析后，并通过多方的沟通与协调， 将风险控制在一定程度内以后(由风控一审、二审、及负责人商讨认定风 险是否可控)。便可以上报审贷会进行讨论。 审贷会成员包括：董事长、业务负责人及审核人员、审贷会记录人员 审贷会上，复核专员将企业的基本情况向董事长进行讲解，并提出风 险控制的方式，由董事长对企业的整体风险作出判断，并决定是否承保。 1、董事长认可风控对业务处理方式，则签订融资纪要，同意承保该 笔业务。 2、董事长不认可风控对业务的处理方式，提出审贷会意见，业务返 回风控。由风控落实审贷会提出的意见，规避业务风险。如不能落实这 些意见，则由业务负责人出具业务处理意见，进行退单操作。

费用收取费用收取的前提： 费用收取的前提是三方达成一致。即： 我公司已过审贷会； 银行已过审贷会； 客户对于该业务在费用以及抵押物等方面无任何异议； 费用收取的特殊要求： 1、通知客户将定金及保费支付到我公司指定账户上。(一般为 付学文的个人银行账户，我公司可以出具相应的委托支付说明) 2、客户缴纳定金及保费后，将转款凭证复印件交至风控部内勤 处； 3、如转款人账户非贷款人账户，需出具相应的委托转款说明， 并由客户盖章签字，将委托转款说明交至风控部内勤处。