第二章 企业文化的基本理论原理

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第二章

企业文化的 基本理论原理

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【案例】 海尔“文化先行”的强大力量

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OEC管理法(Overall Every Control and Clear)全方位优化管理法，是海尔集团于1989年创造的

企业管理法。该法为海尔集团创造了巨大的经济效益和社会效益，获得国家企业管理创新“金马奖”、

企业改革“风帆杯”,朱镕基总理曾批示在全国推广这种管理经验。

CIIROEC是下列英文单词的缩写： O--Overall 全方位 E--(1)Everyone 每人；(2)Everything 每件事； (3)Everyday 每天

C--(1)Control 控制；(2 ) Clear 清理“OEC”管理法也可表示为：日事日毕 日清日高。即：每 天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 但海尔却并没有将这句话停留在这么简单的意义上，而是 从这句话出发，开发出了一套称为OEC的管理方法，并使之 成为海尔文化的一个组成部分。

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第一节

企业文化概念及特征

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一、企业文化的概念(一)西方学者对企业文化的理解

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第一重奏：《日本企业管理艺术》

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第二重奏： 《Z理论 ——美国企业界怎样迎接日本的挑战》

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第三重奏： 《企业文化 ——企业生活中的礼仪与仪式》

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第四重奏：《追求卓越》

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(二)国内学者对企业文化的理解 第一类：“精神文化说” 第二类：“总和说” 第三类：“同心圆说”

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我们对企业文化的定义 企业文化是指企业为适应外部经营环 境和协调内部关系，由经营者提倡，员 工认同，在企业长期经营过程中所形成 的企业使命、共同愿景、价值观、道德 规范、行为准则等传统和习俗的总和。

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我们对企业文化的理解1、从狭义的角度来理解企业文化企业文化师：在企业经营管理活动中从事企

业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员。

2、从文化人类学的角度来理解企业文化 3、从管理学的角度来理解企业文化

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4、从经营者与生产者关系的角度理解企业文化从企业文化是一种经过领导者倡导并最终获得

员工广泛认同的集体文化角度来理解企业文化

CIIR制度文化层伦理道德层 二、企业文化的结构 理念体系层

所谓企业文化结构 是指企业文化的构成要素或构成子系统四层次说 三层次说

我们倾向于“三层次说”