售楼部90后团队的管理与培养技巧第一集

售楼部 90 后团队的管理与培养技巧第一集http://doc.guandang.net 日照置业网 时间：2012-3-24 来源： QQ 空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 0

3)团队精神的培养

人几乎都是在团队中工作的，那么我们就必须有在团队中生存的能力，怎样才能做到在团 队中游刃有余呢？愿与大家分享以下知识：

a、培养表达与沟通的能力

培养团队精神中的表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表 达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。比如面试时，每个人的时间也就 10 分钟，如果不能在有限的时间里好好推销自我，可能就与一个好机会擦肩而过了。我们 常说“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会，你的好 想法要尽快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力，积 极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。

b、培养共同目标与协作精神

(1) 确立一个目标。共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，也是达成职 工对一个团队、一个组织忠诚的重要方式。一个有想像力的目标，是团队成功的基石，而 目标也使得团队具有存在的价值。 因此要有导向明确、 科学合理的目标如进入世界五百强， 成为世界一流的医疗企业等等， 使全体成员在目标的认同上凝聚在一起， 形成坚强的团队， 团结协作，为实现目标奋斗。

(2) 树立我为人人，人人为我的思想。组织内部，部门之间、上下级之间、前道与后道 之间的关系都是供应链之间的联结，只有通过相互协作、群策群力才能圆满完成。一个好 的企业、好的部门往往是通过自我调节把磨擦问题降到最低点的。

c、培养敬业的品质 培养敬业的品质

几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神，才能把团队的事情当成自己 的事情，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运 是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动，并且想方设 法认真完成好个人承担的任务， 养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。 要知道， 有才能但不敬业的人没人敢用。

d、培养自己宽容与合作的品质

今天的事业是集体的事业，今天的竞争是集体的竞争，一个人的价值在集体中才能得到体 现。所以 21 世纪的失败将不是败于大脑智慧，而是败于人际的交互上，成功的潜在危机 是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现，有些人的动手能力强，点子

也不错，但当他的想法与别人的不一致时，就

是固执己见，不肯与人商量；当问及与领导 的关系时，有些员工说了领导许多不好的话；当让员工谈一谈自己的同事时，他们对同事 很挑剔，缺乏客观看待事情的品质。有的员工，在家里都是被照顾、被包容的珍宝，特别 有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人，由于有优越感或对周围的人缺少信任感，更不 容易做到宽容待人和与人合作。实际上，集体中的每个人各有各的长处和缺点，关键是我 们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美，而不是挑他的毛病，培养自己求 同存异的素质，这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中，培养 良好的与人相处的心态，并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要，而且也是 获得人生快乐的重要方面。

e、要培养自己的全局观念

培养团队精神不反对个性张扬， 但个性必须与团队的行动一致， 要有整体意识、 全局观念， 考虑团队的需要。培养团队精神要求培养团队精神中的成员互相帮助，互相照顾，互相配 合，为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生：他们共同承担一个项目，但其中 有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题，此时他只会自己冥思苦想乱 翻书，却不屑于向坐在旁边的高手请教一下。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的 合作伙伴，而是坐在旁边等着看笑话。这是我们应该吸取的教训。所以在工作期间，要有 意识地培养全局观念。要建设一个优秀部门，每个人就不能借口自己有这样那样的事情而 不参与集体组织的活动， 否则将会像一盘散沙， 优秀集体难以形成， 自己也很难从中受益。

第三： 第三：生活方面

1),兄长式的关怀爱护。 ),兄长式的关怀爱护。 兄长式的关怀爱护

公司的案场现在很多都在外地，一个团队是工作休息都在一起。这个时候，案场管理者要 肩负起照顾大家生活的重任，尤其是这些刚毕业的 90 后，自控能力较差，独立能力不强。 我们的经理要向兄长一样的给予关怀和爱护。

不忙的时候，要带大家一起去玩玩，把生活安排的有些情趣，多给一些娱乐。帮他们解决 生活上的问题。

2).朋友式的特殊关照

90 后的员工特别希望得到认同和赏识， 在工作上的关照和厚此薄彼往往会引起彼此争宠的 现象，从而影响团结。在生活上，可以适当的根据个人爱护来进行一些特殊的关照。比如 的男孩喜好科比，你休息回来的时候送他一张科比的海报。女孩喜好非旅游的，送他一个 明信片什么的。根据各人的爱好，一些小的关怀，让他觉得你的关怀很温馨，工作也会更 有激情，

也会更服你。