第2章 人性假设与管理(2)

组织行为学课件

2、 “社会人”假设与人际关系理论 霍桑实验否定了“经济人”的假设。 梅奥提出“社会人”假设：驱使人们工作的最 大动力是社会、心理需要，不是经济需要，人 们努力追求的是保持良好的人际关系。 梅奥提出 “人际关系”理论，揭示人们的 社会、心理需求及追求良好的人际关系环境， 并且说明它对生产的影响。

组织行为学课件

社会人假设的管理策略： (1)更应注意为完成目标而必须工作的职工的 个人需求； (2)关心职工的心理健康和人际关系、

归属感 和地位感等； (3)注视群体的存在和团体奖励； (4)不仅是管理者，更是为职工创造条件、方 便，富有同情心的支持者； (5)参与管理。