2012版(福建医学临床“三基训练”护士分册前1-400题)(6)

(2)B级为较重要必须完成的目标；

(3)C级为较不重要，可以根据自己的时间安排推后完成的目标。

174．什么是管理幅度?护士长合适的管理幅度是多少?

管理幅度又称为“管理宽度”或“管理跨度”，是指一个管理人员能直接有效管理的下属成员数。一般来说，一个护士长合适的管理幅度为15～20个护士。

175．医院护理人员编制计算方法有哪几种?

医院护理人员编制计算方法有：按《编制原则》计算法、按工作量计算法和按工时单位计算法。

176．按照权利的归属，排班可以分为哪几种方法?

按照权利的归属，排班可以分为：集权式排班法、分权式排班法、自我排班法等，其中最常见的为分权式排班法。

177．什么是权力性影响力?权力性影响力由哪些因素构成?

权力性影响力是指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力。权力性影响

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力由传统因素、职位因素和资历因素等构成。

178．什么是非权力性影响力?非权力性影响力由哪些因素构成?

非权力性影响力是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。非权力性影响力由领导者的品格因素、能力因素、知识因素、感情因素等构成。

179．非权力性影响力有哪些特征?

非权力性影响力的特征：

(1)对他人的影响不带强制性因素，并无约束力；

(2)以内在感染的形式潜在地发挥作用；

(3)被影响者的心理与行为表现为主动随从、自觉服从。

180．在领导行为中，有哪几种基本的领导方式?

领导行为中基本的领导方式有：独裁式(专制式)领导、民主式领导和放任式领导。 181．领导行为可分为哪两类?各自的特点是什么?

领导行为可分为两类：一是任务型领导，二是关心型领导。任务型领导以工作为中心，注重利用各种资源实现组织目标。关心型领导注意人际关系及下属的需要，乐于同下属建立相互信任、互相尊重的关系。这两种不同类型的领导行为互相构成四种领导风格。即(1)高任务、高关心人；(2)低任务、高关心人；(3)高任务、低关心人；(4)低任务、低关心人。

182．何谓冲突?冲突的类型有哪几种?

冲突指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。冲突的类型有建设性冲突和非建设性冲突两种。

183．建设性冲突的特点有哪些?

建设性冲突的特点：

(1)双方都关心实现共同目标和解决现有问题；

(2)双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心；

(3)双方争论是为了寻求较好的方法解决问题；

(4)相互信息交流不断增加。

184．建设性冲突对组织的积极作用有哪些?

建设性冲突对组织的积极作用：

(1)促使组织或小组发现存在的问题，采取措施纠正；

(2)促进组织内的公平竞争，提高工作效率；

(3)防止思想僵化，提高组织和小组决策质量；

(4)激发组织内的创造力。

185．什么是非建设性冲突?

非建设性冲突指阻碍工作达到目标，对组织和小组绩效具有破坏性意义的冲突。 186．控制的基本程序有哪些?

控制的基本程序包括：确立标准、衡量成效、找出偏差、纠正偏差。

187．什么是过程控制?

过程控制又称现场控制或环节质量控制。是计划执行过程中进行的现场观察、检查和指导，以保证活动按规定的程序和方法进行。

188．护理管理制度有哪几种?

护理管理制度可分为岗位责任制、一般护理管理制度、护理业务部门的工作制度。 189．什么是护理质量管理?

护理质量管理是指通过对护理服务工作的管理过程评价、判断，对护理质量实行有目的的控制过程，检查患者得到的护理效果。

190．什么是PDCA循环?

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PDCA循环也叫戴明循环，是指以计划(Plan)一实施(Do)一检查(Check)一处理(Action)的科学程序进行管理循环。

191．护理质量管理评价的内容包括哪几种?

护理质量管理评价内容包括：基础质量评价、环节质量评价、终末质量评价。

192．什么是基础质量评价?基础质量评价主要包括哪些?

基础质量评价又称要素质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的基本条件。主要包括组织机构、设施、仪器设备以及护理人员素质。

193．基础质量管理的基本要素有哪些?

基础质量管理的基本要素包括：人员、医学技术、药品物质、仪器设备、时间的管理五大要素。

194．何谓环节质量管理?

环节质量管理是各种质量要素通过组织管理所形成的各项工作能力。包括各种服务项目、工作程 序或工序质量，是保证提高医疗护理质量的主要措施。

195．何谓终末质量管理?

终末质量管理指整个医院的总体质量或单一病例，是医疗护理质量形成后的最终评价。 196．护士执业注册应当具备哪些条件?

(1)具有完全民事行为能力；

(2)在中等职业学校、高等学校完成国务院教育主管部门和国务院卫生主管部门规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习，包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习，并取得相应学历证书；

(3)通过国务院卫生主管部门组织的护士执业资格考试；

(4)符合国务院卫生主管部门规定的健康标准。

197．遇到突发事件或公共卫生事件，护士应如何做?

护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作。发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者所在医疗卫生机构的安排，参加医疗救护。

198．何种情况下，护士可被吊销执业证书?

(1)发现患者病情危急未立即通知医师的。

(2)发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定，未及时向开具医嘱的医师提出；或必要时未向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。

(3)泄露患者隐私的。

(4)发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，不服从安排参加医疗救护的。

另外，护士在执业活动中造成医疗事故的，除吊销执业证书外，还应依照医疗事故处理的有关规定承担法律责任。

199．哪些人员不可在医疗卫生机构从事诊疗技术规范规定的护理活动?

(1)未取得护士执业证书的人员；

(2)未依照护士条例的规定办理执业地点变更手续的护士；

(3)护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士。

在教学、综合医院进行护理临床实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。

200．优质护理服务示范工程活动的指导思想、活动目的、活动主题分别是什么? 指导思想：规范临床护理工作，加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全。

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活动目标：患者满意、护士满意、社会满意、政府满意。

活动主题：夯实基础护理，提供满意服务。

201．优质护理具体工作要求是什么?

(1)全程无缝的规范护理；

(2)主动及时的安全护理；

(3)整体化的专业护理一一陪而不护；

(4)人性化的到位护理；

(5)无严重过失事故，无护理并发症；

(6)环境清洁、整齐、安静、舒适、安全。

202．什么是心理护理?

心理护理是指护理全过程中，护士通过各种方式和途径(包括主动 …… 此处隐藏：2440字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……