市场类测试题库和答案—中层(3)

63、闲时流量包中优惠时段为每日（A）

A、00:00-07:00 B、22:00-07:00

C、23:00-07:00 D、22:00-08:00

64、高流量客户是指月流量达到（A）的客户

A、 100M B、 120M C、 150M D、 200M

65、以下说法正确的是？（B ）

A、安卓系统2.0以上的智能手机可以当成便携式热点

B、塞班系统市场份额不断缩小，失去原有的地位，不再是主流

C、手机上网一定会影响正常通话

66、所有手机应用下载站服务人员统一使用（B ）手机助手为客户进行手机应用软件安装。

A、豌豆荚 B、MM手机助手 C、91手机助手

67、MM手机客户端WAP下载需登录的网址是？(A)

A、

C、 B、 D、

68、苹果手机所装载的系统是什么？(D)

A、Symbian B、Windows phone C、Android D、IOS

69、按条计费的信息费资费标准是( B )。

A、不高于1元/条 B、不高于2元/条

C、 3元/条 D、价格由SP自定

70、拨打12580的资费是多少？ ( D )

A、

C、 0.1元/分钟 0.15元/分钟 B、 0.2元/分钟 D、按客户号码所属品牌正常主叫标准

71、关于“和地图”下面说法不正确的是（A）

A、 3元/月或1元/次

B、 一键通功能，不需为目的地怎么写发愁，想去哪里说说就行

C、 原名中国移动手机导航 D、5元/月或1元/次

72、短信开通飞信业务的方式为发送( B )。

A. FEIXIN 到12580 B. KTFX到10086 C. KHFX到1860 D. ZCFX到12530

73、企信通业务的登陆网址是：（ A ）。

A、http://211.138.225.80 B、http://211.225.138.80

C、http://138.211.225.80 D、http://225.138.211.80

74、企信通业务建立集团单位资料是由（ C ）进行操作。

A、大客户经理 B、产品经理 C、企业系统管理员 D、前台营业员

75、“车务通”是中国移动为具有 和 需求的集团客户提供的位臵服务业务。（ B ）

A．排班管理、个人位臵服务

B．车辆实时监控、人员位臵管理

C、ERP和URP(电子商务和企业资源计划整合)

76、在mas系统里可否修改ＩＰ地址？（ A ）

Ａ、可以 Ｂ、不可以

77、集团彩铃业务收费应至少包含（A）。

A、功能费 B服务费 C信息费 D基本通话费

78、集团彩铃和个人彩铃不同的是，集团彩铃可以为集团内部所有移动电话

（C）。

A分批办理 B单独办理 C集中办理 D选择办理

79、关于信息化解决方案的说法最全面的是（ D ）

A、信息化解决方案推荐核心重点是如何提高客户工作效率

B、信息化解决方案推荐核心重点是如何为客户创造利润

C、信息化解决方案推荐核心重点是如何为客户缩减成本

D、信息化解决方案推荐核心重点是如何解决客户问题，解决后给客户带来的好处

80、以下属于集团客户专属优惠购机政策是（ C ）

A、超级智能机 B、50%成本合约购机 C、40%成本合约送加油卡D、特价机

81、直接影响集团客户经理计件系数的集团保有类指标是哪个（ C ）

A、集团单位成员流量保有率 B、集团单位成员话务保有率；

C、集团单位成员收入保有率 D、集团单位成员保有率

82、面向行业客户和网吧、沿街店面等中小企业客户的“视频监控”产品名称统一为（ C ）

A、移动视频监控 B、车务通 C、移动千里眼

83、集团统付WLAN目前在邵阳哪个银行营业网点普及？（ A ）

A、建设银行 B、工商银行 C、中国银行 D、农业银行

84、集团短彩信折扣后套餐内外短信不得低于多少元/条。（ C ）

A、0.03 B、0.06 C、0.05 D、0.04

85、功能手机不具备以下哪种功能？(A)

A上微博 B、发短信 C、查话费 D、打电话

86、 智能手机的定义是（C）

A屏幕大 B、有固定自带浏览器 C、使用智能操作系统的手机 D、能上网

87、以下说法正确的是？（B）

A 安卓系统2.0以上的智能手机可以当成便携式热点

B塞班系统市场份额不断缩小，失去原有的地位，不再是主流

C手机上网一定会影响正常通话

D 以上说法都不正确

88、30岁的小张经常去旅游，需要查询路线走向，以下那一款用软件更适合他使用？（A）

A手机导航 B、手机阅读 C、MM D、手机QQ

89、下面关于WIFI的说法，正确的有？（A）

A严格意义上来讲，WIFI就是我们常说的WLAN。

B WIFI就是中国移动提供的无线网络服务。

C WLAN是中国电信提供的无线网络服务

D WIFI在任何地方都可以免费试用

90、以下说法错误的是？（A）

A手机上网一定会影响正常通话

B 出差上网发现没带网卡可以把手机当成便捷式热点

C 实现“在线翻译”是灵犀的功能之一

D 墨迹天气运行需要产生流量

91、流量经营的三个基本步骤是？（A）

A 1换终端-2推套餐 -3装应用

B 1推套餐-2换终端-3装应用

C 1装应用-2换终端 -3推套餐

D 以上说法都不正确

92、以下话术正确的是？（B）

A 智能终端与功能手机没有什么不同

B 智能手机就像微型小电脑

C 塞班系统仍是主流

D 目前IOS操作系统份额第一

93、目前中国移动4G标准采用以下哪种（B）制式

A WCDMA B LTE_TDD C LTE_FDD D CDMA2000

多选题

1、4G必选套餐中必选是（ AB）

A、语音通话 B、上网流量 C、数据业务 D 短彩包

2、目前家庭网主要包括以下几个档次（ABC）

A、0元；B、3元；C、6元；D、9元

3、新入网客户存费送礼，礼品可以是（AD）

A、实物礼品；B、充值卡；C、购物卡；D、电子券

4、USIM卡的主要特点包含（ABCD）

A、USIM卡采用双向鉴权机制，即除了网络鉴权用户外，用户也鉴权网络，因此具有很高的安全性。

B、USIM卡支持更高的机卡接口速率，可达到230kbps。

C、USIM卡同时支持4个并发逻辑应用，而普通SIM卡仅支持单个逻辑应用。

D、USIM卡支持更为灵活的通讯录，可以存储更多的联系人信息。

5、3G流量套餐包含使用范围：（ABD）

A、省内

B、国内

C、含国内和港澳台

D、本地

6、2013年新推出的商业主品牌将全面覆盖 、 、 三大市场，主导面向公司各类客户的传播沟通。（ BCD ）

A、农村客户 B、个人客户 C、家庭客户 D、集团客户

7、2013存量保有目标客户包括（ ACD ）三类。

A、目标存量客户 B、离网高风险客户

C、其他高价值客户 D、普通高风险客户

8、中国移动语音向流量转型，经营方式面临着哪些变化？（ ABC ）

A、从价值增长模式来看，话音经营着眼于新增用户规模，流量经营着眼于存量用户经营。

B、从用户驱动模式来看，语音经营话音自费单一驱动、价格营销空间大，流量经营自费、终端、应用多元驱动，价格营销空间小。

C、从市场领先要素看，话音经营网点布设广、号卡销售多、自费竞争力强、网络质量优，流量经营终端竞争力强、多渠道协同、全业务水平高、流量体验好。

D、从价值增长模式来看 …… 此处隐藏：2433字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……