东南大学现代管理学历年真题2002-2012;2002-2009有答案汇编考研

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所有的专业课真题都是专业课复习所需的重点内容，对于我们的现代管理学而言更是如此，现在已经开始复习的同学可以发现，真题内容和相关考点往往重复考察。我建议同学们在开始正式复习前首先翻阅一下真题，了解了真题的出题思路和范围；在其后的复习中，以真题和相关的考题为重点内容。参加过辅导班的同学已经研读了08、09年的真题，这两年的真题较全面，可以分析的内容也很多，代表了未来很大一部分的出题思路，希望同学们认真分析，仔细思考。之前的真题卷子，也希望同学们认真研读。

下面对同学们关注较多的问题做出解答，以后不再一一答复。

1、真题答案的精确性如何？

首先，大家知道东大专业课是自主命题，目前也没有考卷和答案对外出售。目前市面上的所有专业课真题和答案都是东大自己的研究生整理发布。另外，由于真题的答案是考上的研究生们共同整理，准确性可以得到保证。当然案例题由于自身的模糊性，无法有100%正确的答案，这个相信管理学专业的考生都是明白的。

2、真题的题型和分值如何？

真题包括了名词解释、简答、论述以及案例分析。名词解释共10小题，每题5分；简答共3小题，每题10分；论述共2小题，每题15分；案例分析共1题，40分。

2002年现代管理学试卷

一、名词解释：

1、权力：指一个人主动影响他人行为的潜在能力，它是领导人对他人施加影响的基础。权力有职位权力与个人权力之分。

2、概念技能：对事务的洞察、分析、判断和概括的能力。其中分析与概括问题的能力与形势判定的能力是概念技能的重要表现。

（人际技能：就是与组织单位中上下左右的人打交道的能力，包括了联系、处理、协调组织内人际关系的能力，激励和诱导组织为工作人员的积极性和创造性的能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。）

（技术技能：从事自己管理范围内的工作所需的技能和方法。）

3、满意因素：由赫兹伯格的双因素理论中首先提出，也称为保健因素，与激励因素相对，它虽然能避免员工对工作产生不满，但不具有真正的激励作用；只有激励因素才能切实激发员工对工作的满足感和内在动力。

4、具体环境：亦称微观环境或任务环境。指与特定组织发生联系的那些环境要素。包括竞争对手，顾客，资源供应者，公众压力集团等。易被管理者识别、影响、控制。

（一般环境：亦称宏观环境或社会大环境，指与某一特定社会中所有企业与其他组织都发生影响的环境因素。包括经济与技术、政治与法律、社会与文化、自然环境等要素。管理者无法影响或者控制，易被管理者识别、影响、控制。）

5、态度：

6、反馈控制：事后的控制，亦称为后馈和事后控制，以过去信息为导向；通过对已发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差，或者是在企业内外环境条