智能化小区维保合同模版(2)

6、乙方维修人员维修工序完成后，须将维修单交与用户和管理处签收确认，维修后之功能或效果不能达至故障前水平（不可抗力导致的除外），用户与管理处可以不予签收确认，并有权要求乙方 1 日内补修至故障前水平。

7、乙方在月度按《工作质量评定表》的要求达不到100分的，应在接到甲方书面整改通知的 7 日内整改完毕并通过甲方的验收确认。

8、乙方维修人员在检测、维修过程中，应注意保护好其他设备、线路和物业设施，如造成设备、线路和物业设施及其中的配件损坏或进行拆换的，乙方应按甲方实际损失进行赔偿。

9、乙方须向甲方提供准确的维修保养工作的联系地址，联系人的姓名、联系电话及负责维修保养的工作人员姓名、联系电话，如有变更，乙方须及时以书面方式通知甲方。

10、乙方在进行检测、维修过程中应遵守消防安全管理的有关规定作业时采取必要的安全措施，如因乙方工作人员违规操作或疏忽造成甲方或第三方人身损害的责任由乙方承担。

11、现场指导业主所属的操作人员、业主或其代理人正确的操作方法，并进 行基本的操作培训，以使各系统保持在最佳运行状态。

12、每次检查服务结束后，乙方向甲方呈交维修保养报告，并提出必须修理 意见及更换零件要求，系统改善建议。

13、维保期间，乙方应承担起确保甲方智能化系统正常运行的责任，不得 以任何理由延误处理智能化系统故障。任何情况下发现智能化系统运行不正常或损坏时，乙方应立即组织抢修，直到修复为止，必须保证不发生重大安全事故。

14、乙方对突发性故障提供无限次紧急维修服务。

15、乙方所派出的维修保养技术人员必须为本公司员工，如有需要按甲方安管部规定领取《临时出入证》后才能上岗。作业期间，必须遵守甲方有关规章制度和劳动纪律，持有专业操作证上岗，文明作业，保证施工中作好安全防护措施，服从甲方现场监护人的指引和安排。

16、合同期间，乙方不承担设备由非乙方人员造成的或不可抗拒的自然灾难 造成的损坏，但有责任尽最大努力和最快速度协助甲方有偿维修智能化系统，使之尽快恢复正常使用。

17、提供税局有效之普通发票。

18、按所报的常规零配件价格向甲方提供优惠结算。

19、在维保期间，乙方提供零配件必须保证为原厂零件；乙方提供更换的零配件经甲方验收合格后才能更换安装；乙方向甲方提供的零配件给予十二个月保质期。

20、因乙方员工的工作疏忽，所导致客户系统及辅助设备的损坏，乙方负责修复或赔偿。

21、提供良好的技术人员和工具仪器、最佳的服务质量和态度；保养时设置现场安全警示标志；

22、在甲方零配件具备的情况下，修理工作连续进行，加班加点直至设备 修好及投入正常运行为止。如在工作时间外或星期六、日及假期内，有特殊情况及需要即时服务，免收服务费，其中由乙方全承包责任的维保项目所需的零配件，乙方必须配备。

23、如因故不能及时恢复系统正常工作，维护方必须当天提供备用的设备以保障系统正常运行。

24、 购买乙方工作人员的人身意外保险；

25、乙方将随时听取客户的反馈，对不正常的运行状况，做认真分析及纠正。

第八条 保养要求

1、每月派出工程技术人员对系统的器材设备每个点位进行外部清洁保养。

2、建立维护人员的值班制度。接到维护通知后，一个工作日内，工程技术人员到达现场并提供解决方案。一般故障在24小时内排除，恢复系统正常工作。若现场无法修复，当天提供替用设备恢复系统运行，再提走故障设备去修理。

3、器材设备出现故障，无维修价值，提供相应同样产品性能或升级版产品（但必须优于原产品性能，设备全包的系统不能收取差价）给甲方更换，并恢复系统正常运行。

4、遇紧急维修工程情况，乙方必须在接到甲方通知后2小时内到场维修，另甲方有权要求乙方在非工作时间、休息日及法定节假日进行维修工作。

5、设备完好率、维修及时率每季、每月≥100%。

6、维修合格率保证100%。

7、免费提供对大厦各系统软件进行升级，对点位清洁除尘保养，并提供检测报告，每年对设备对大厦设备评估分析意见，已至使大厦设备在本行业的领先地位。

8、维护保养期间，免费提供技术咨询。

9、每月提供检查报告及保养报告，每年对大厦设备评估分析意见，以至大厦设备在同行业处于领先位置。

第九条 违约责任

1、甲方如未能按合同约定向乙方支付维修保养费用的，向乙方支付违约金。

2、甲方若未能提供相关图纸、说明书、开放软件，由此导致乙方未能按合同约定提供服务或对其它设施造成损坏，乙方不承担相应责任。

3、甲乙双方任一方未能履行合同约定履行的义务，需向对方支付相当于一 期维修保养费的费用作为违约金，造成对方损失的负责赔偿。

第十条 转让条款

未经合同其他方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。

第十一条 合同终止

（一）因解除而终止

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，如果乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方承担本合同约定的违约责任。

2、由于甲方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则乙方有权向甲方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达甲方时生效，甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项，并按合同约定承担违约责任。

3、合同一方依本合同约定行使解除权的，合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金。

4、合同终止后，不妨碍一方向违约方追究责任。

（二）有下列情形之一的，合同权利义务终止：

1、本合同已按约定履行完毕；

2、本合同经各方协商一致而终止；

3、本合同因一方出现本条第（一）款的违约情况（包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为），另一方发出解除合同的通知；

4、法律法规规定终止的其他情况。

（三） 当出现下列任一情形时，甲方有权向乙方发出同通知终止本合同： 若乙方因非甲方的原因未完成本合同规定的工作，经甲方连续两次书面催告后仍未按催告函中规定的期限履行的，甲方有权书面通知乙方终止合同；若乙方在接到甲方紧急报修后24小时内未赶赴现场的，甲方有权书面通知乙方终止合同。合同终止的，乙方应按合同约定承担违约责任，造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

第十二条 保密条款

1、在本合同订立前、履行中、终止后未经合同其他方书面通知同意，任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息（包括但不限于商业秘密、技术资料、

图纸、数据、以及与业务有关的客户的信息及其他信息等）负保密责任。

2、任何一方违反上述约定的，责任方应按该年度维修保养费向合同其他方支付违约金，违约金不足以赔偿合同其他方损失的，应按合同其他方的实际损失赔偿。

3、本保密条款具有独立性，不受本合同的终止或解除的影响。

第十三条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，并应在不可 …… 此处隐藏：1640字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……