广告公司客户关系管理系统

广告公司客户关系管理系统

广告公司客户关系管理系统分析

广告公司客户关系管理系统

1、客户录入和查询功能：录入的客户基本信息包括姓名、级别、类别、座机、手机、QQ、传真、邮箱、公司名称、公司地址、登记时间（精确到分秒）。并可以按照客户类别属性的条件不同，快速搜索查询客户信息。

2、客户级别设定功能：在以上所有的客户信息类别之外，还可以根据您的个性需求去设置。比如：还可以改成 性别、积分、生日、身高等等任意您想要的类别属性。

3、QQ在线功能：根据不同客户属性类别， “一键”搜索扫尽员工自己的QQ在线客户及总管理层可以看到的公司所有的QQ在线客户，点击就可以洽谈。

4、客户拜访跟进功能：针对每个客户，都可以填写一对一的客户拜访跟进发展情况，员工本人和总管理员可以随时点击客户快捷查看。

5、事件提醒功能：可以设置任意一段时间范围内，对目标客户做任意事件的提醒。比如生日，约会等等。

6、短信、邮件发送功能：（此功能由于是跟电信部门合作，是要收费的）可以对单一客户或者大批量客户群发短信，总管理员或者被总管理员分配拥有短信数量分配权的管理层可以对员工按需按劳分配短信数量，做到科学管理。

7、公司公告通知功能：总管理员可以分配该功能权限给指定的人，并且还能设定公告的人群范围。比如：总经理把这个权限给了部门经理，而通知范围只限营销部，软件就可以做到有针对性的只把通知内容通知到营销部。

8、总管理权限功能：任何公司都有不同的员工角色，不同的角色当然就被赋予不同的公司职能。软件里面的所有功能，都采取“任命制”，总管理员不仅可以任命每个分支管理员和普通成员，并赋予他们特定的权限，更可以做到“不想给的权限，一样不给，想给的权限，分别对待”。