优秀论文本科 高职院校计算机网络故障与解决方法

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高职院校计算机网络故障与解决方法

摘 要

计算机网络在现代高校的教学科研、学生管理、行政办公、后勤保障等工作中运用越来越普遍，依托计算机网络平台的高校运行系统已经形成，高校校园网络安全是一个涉及技术管理、使用等许多方面的系统工程，既包括信息系统本身的安全问题，也有物理的和逻辑的技术措施。计算机网络能否正常运行直接影响到高校日常教学、科研、管理等工作的顺利开展。本文从网络故障的类型着手，通过对不同网络故障的具体分析，提出针对性的网络维护方法和排除故障措施。

关键字：高校；计算机；网络故障；维护

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目 录

摘 要 .................................................................. I

一 引言 .................................................................. 1

二 高职院校校园网络整体情况 .............................................. 1

三 故障分析及方法维护 .................................................... 2

3.1 故障分析 ............................................................. 2

3.1.1 校园网络故障的类型： ............................................... 2

3.1.2 进行校园网络故障分析应具备的基本素质 ................................ 3

3.2 维护方法 ............................................................. 4

3.2.1 校园整体无法上网 ................................................... 4

3.2.2 局部区域（如某栋楼层）无法上网 ..................................... 4

3.2.3 单个用户无法上网 ................................................... 4

3.2.3.1 软件类故障及解决方法 ............................................. 4

3.2.3.2 硬件类故障解决方法 ............................................... 5

四 结论 .................................................................. 6

参考文献 .................................................................. 6

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一 引言

信息技术的发展和互联网的日渐普及，校园网络已经成为高校数字化校园建设和基础设施的重要组成部分。《国家教育事业发展第十二个五年规划》明确提出“加快实施教育信息化战略”，指出：“超前部署教育信息网络，把教育信息化纳入国家信息化发展战略，全面推进下一代互联网建设与应用，建设先进的教育信息化基础设施。以教育信息化为友头，带动教育现代化，实现教育全面发展是我们教育事实发展的战略选择，探索数字校园、智能教室建设。到2015年，教育信息化基础设施更加完善。”由此可见，校园信息化建设已经提升到国家发展规划的高度，其重要程度可见一斑，高校校园在学校的日常管理、网络办公、网络教学，信息检索等方面正发挥着越来越重要的作用。所以校园信息化建设和校园网络是密不可分的，因此确保高校校园网络的正常运行，及时排除网络故障，对于高校教育事业的发展起着非常重要的作用。网络故障的类型多种多样，其表现形式也不尽相同，根据其故障发生的原因可以分为物理类故障和逻辑类故障，要进行网络维护首先要准确快速的判断故障的类型，找出故障点采取针对性的维护措施，才能及时排除网络故障。针对校园网络故障，要在充分了解校园网络综合布局和运行环境的前提下，寻找故障节点，如出现全校无法上网、整栋楼无法上网或当个用户无法上网，不同情况寻找故障节点的方法应有所针对性，对引发故障的病灶是软件原因、还是硬件原因进行分析，以便采取相应的网络维护措施，提高故障诊断的效率。

二 高职院校校园网络整体情况

笔者以安徽医学高等专科学校校园网络为例，介绍高职院校校园网络整体情况。该校校园网络始建于2002年，采用三层结构和星型拓扑设计，通过十余年的不断建设，目前已经形成了核心万兆、主干千兆、桌面百兆的全交换校园网。该校共分为两个校区，分别是芙蓉路校区和芜湖路校区，两校区间隔10公里，校区之间租用专用光纤实现网络连接。网络覆盖校园办公区、教学区、生活区、家属区，校园网已经通达学校每一个角落，布设网络信息点15000多个，网络用户8000余人，现有联网电脑1700余台（不含学生公寓内电脑）。

依托校园网该校已基本建成了实现教学、科研、管理、生活服务信息化管理的数字化校园系统，网络在学校事物的正常运行中，起到了至关重要的作用。以校园网络为平台，该校建成了以下应用系统。

1、OA无纸化办公系统，该系统将学校网站与OA合二为一，校内部门可以通过系统发布公告、收发审签公文、共享资源、论坛交流，系统管理员根据工作需要进行内网和外网的审核。

2、正方高校管理软件：通过采购安装了该软件，包括教务管理、学工管理、电子教学资源管理三个模块，三个模块间依托校园网相对独立运行。教务管理模块由教务处、各

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系部共同管理使用，包括教材管理系统、排课系统、教学任务下达系统、成绩管理系统、教师考评系统、实验室管理系统、师资系统等若干功能，囊括了教务管理的一切功能，大大提高了教务管理水平和工作效率。学工管理模块由学生处管理使用，功能包括学籍管理、勤工俭学、奖助贷勤管理、学生基本信息查询等功能。电子教学资源模块由图文信息中心负责管理使用，通过该模块，可以上传视频、音频、PPT等多种形式教学资料，提供大容量的教学信息服务，同时还与录播教室系统联通，实现各教室间的上课内容网络同传，同步共享。

3、校园一卡通：该校全体师生均办理了校园卡，校园卡内包含个人基本信息，拥有唯一的编号，该卡具有成绩查询、借阅图书、就餐、洗浴、校园超市购物、乘坐校车、出入门禁等功能，实现了一卡走遍校园。

4、职工考勤系统：该系统通过对职工指纹数据采集实现考勤，考勤终端连接互联网，人事部门只需要在能够上网的PC上登陆网页输入用户名和口令就可以查阅、汇总考勤信息。

5、财务管理系统：获得身份验证后，可以实现学生缴费情况查询、学校各类收支查询、工资信息查询、社保公积金缴纳、个税扣除情况查询。

6、资产管理系统：该软件通过对资产出入库的日常录入建立数据库，依托校园网，各部门资产管理员通过身份验证，可以查询本部门资产情况，对资产的价格、规格型号、使用年限、折旧等一目了然，在资产的调配、盘赢、盘亏、报废处置中，该软件起到了重要作用。

以上一系列的的管理软件，涉及到教育教学、行政办公、后勤生活的方方面面，校园网络在这些工作中发挥着越来越重要的作用，校园网为安徽医专的教学、科研、行政办公和生活服务创造了一个良好的信息网络环境，在学校的人才培养、学科建设、科学研究、行政管理和师生员工的生活等方面产生了明显的效益。所以保证校园网络的高速正常运行，快速定位分析和排除网络运行中出现的各类故障，对于学校的教学、科研、管理具有重要意义。

三 常见故障分析及方法维护

3.1 故障分析

网络故障分析是出现网络异常后，根据其表现特征，对其产生的原因进行剖析、查找，并最终确定故障点的过程。故障分析是进行网络维护的先决条件，可以说网络维 …… 此处隐藏：3118字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……