宫迅伟,大客户采购谈判技巧

大客户采购谈判技巧培训课程,主讲人宫迅伟,中国采购供应链工作坊领衔主教练。

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中国物流 购联合会采专、《中家国购发采展报》编委

告 迅 伟 宫 购 采与供 链应- 中国物流 程学工理事、供应会链专业员委会主任委副员 美国PCMC、SMP授 讲权 师 中人国民大学BMA、海管理科学上会精学益六西格玛员委专会

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、采经理购采、购总监0余年。 曾1得世获500强界美国部全球总总裁别特。奖 工作访问过 2几0国家个对不，同区地采文购和采化购理有管深刻理解的 。有拥丰富培训的历经，如马、宝奔、海尔集驰团美的、伊、利、

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链第：一奋勤脑(勤眼、、耳勤、勤勤、手口、勤腿—-六勤) 勤 “个一成天与户客在一泡的销售庸起的材绩一定高业整于天呆在公办 室的销售天”。才 1、勤学习 (产品竞知识品、聊素天材知、识客管理知识户) 2、勤拜 访 铜(、头铁、橡嘴肚皮、子毛腿 飞 、3动勤 脑4、沟通勤经常，领与和导同交事流己自问的题 5、勤总 结第二：灵感 。 创新。变换思方式 维 1 .客户货受进时。阻突得然客户生知了。病。。 2产.品广推受时阻突然。知得别的家召厂新开闻布会。。。 发 .逛商场时，3看见卖鞋有的鞋。托灵感了，给防来站打疫电话， 个就说狗被咬，问了有清血？他们吗一有人要买听可，就能会进。货 三第：巧。技一 投其是所好；是二围救赵魏；三软是磨泡。

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、 让自己处一于微笑态 状、二音量 与度要协调 速 三判别、通话者形的象 四、表明不会占用太多时 间、 语五、语调气要一致六 、善电话开用场 七、 善白用暂停保留的技与 巧 、身体八直挺站著说、话或上闭眼 睛、 使用开九式问句放不断，问

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四客户类料 背景资料资户组客机织 构系联话、通电地址、信网和址邮件址地银 帐行户财务联系人 到货、址、收地联件系人区分客 户使的部门用、购部采和门支持部门了解客户 体具使维用护员人、理管层和高层户客同类产 品安装和使用况状 客的户务业况情 户客所行在业的主要用应竞争手的产对品使状用 况户对竞客争手的对意度满 竞争手对销售的代表的字名、售销的特点 竞对争销手代售表客户之间的关与系

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16四类户客料销售资机会宫迅 伟 购采 供与应 链 户最近的客购采计 客户这划项目主要解决的问个 题购采决策人和影响者： 谁做决定 谁确定来采指标 购 负谁合同责条 款谁负责安 装 谁责维护负 购时采表和采购预间算

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