英国维珍集团子公司整体战略分析(2)

开着坦克在皇家马路上游行；

驾着热气球横渡大西洋，打破横渡大西洋的世界纪录；

海湾战争期间派遣飞机紧急飞往伊拉克接送英国人质。

维珍总裁布兰森非常善于利用自己，很多的品牌推广活动都由他出面，每次都出人意料，让人目瞪口呆。不一样的营销方式使得乐趣、创新、叛逆的企业形象深入人心。

（四）成本领先战略——价低质高

1.维珍航空大部分的售票通过呼叫中心或互联网完成的，99%的机票都是电子客票，这是节约成本的重要原因。对维珍航空的订票系统而言，其每名乘客的成本是大型航空公司的1／10，在其会计部门仅有3人处理机票，而大型航空公司则平均需用50人到60人。

2.维珍还让旅游公司代理销售，维珍航空公司的姐妹公司维珍假日，已经成为英国最大的前往加勒比地区的预定旅游线路的经营商，旅游公司对淡季、旅游市场的作用很大。

3.维珍的IT系统经常将IT业务和呼叫中心的工作外包给印度和南非的企业去做。这样既可以得到满意的服务、简化自己的程序又可以节约很多的成本。

（六）公司层战略

维珍航空实行的是国际化战略和品牌战略。

（七）国际化战略

维珍航空是英国第二大远程国际航空公司，，它不经营国内航线和欧洲区内航线，不构建轮辐式航线网，主要开展点对点的国际远程航线。瞄准英国伦敦国际远程航空市场并定位于此。

（八）品牌战略

在航空市场同质化现象严重的情况下，如何建设自己的特色品牌，吸引目标消费群体，这就需要建立并强化自己的品牌个性。“维珍”代表了一种企业文化、生活态度和品牌形象——“自由自在的生活方式、叛逆、开放、崇尚自由以及极度珍贵的浪漫”。行为艺术、事件营销、搞怪，这就是人们对于维珍的印象。

六、展望

随着航空竞争的激烈化、市场的饱和化，若想要在这样成熟的市场获得并保持优势，需要做好自己的市场定位，掌握消费者的真正需求，找到更好的细分市场，走特色路线。一些航空公司开始着眼于往航天事业方向发展，载人航天技术的日臻完善促成了“太空旅游”，

将来太空还可能成为普通人的旅游热点。因此航空公司可捕捉商机着手开发这一新兴、极富刺激的旅游项目。基于维珍的缝隙战略考虑，维珍总是善于捕捉市场机遇，因此它的业务已经向太空旅游方向延伸。

参考文献

[1]《战略管理中国版》 第七版 C.W.L.希尔 G.R.琼斯/著 孙忠/译 中国市场出版社

[2]《精彩就是挑战——英国富豪理查德.布莱森的传奇故事》 记者：乔辉 尹乐琼 科技创新月刊 2002年第九期

[3]《战略管理——竞争与创新》 黄凯 编著 石油工业出版社 2004年1月北京第一版

[4]《廉价太空游又来中国叫卖》 小至 华东旅游报/2006 年/11 月/30 日/第A02 版

[5]《乐趣 创新 叛逆》 本刊记者：婷 婷 中国广告 2006.11

[6]《航权开放与我国航空公司核心竞争力构建》 杨省贵,杨治远,魏中许

[7]《构建民航运输企业核心竞争力》.施征.中国民航学院学报，2001

[8]《论航空公司的战略联盟》.黎群.经济科学出版社，2003

[9]《维珍航空——时尚风格化定位，质感高人一等》 飞航情报 报导日期：2008-10-26

[10]中国民用航空总局软科学研究项目“航权开放与国家经济发展及经济安全问题研究”阶段性成果，资助编号：2006RKXZY14

[11]《航空业发展之路 并购联盟VS卓尔独行》 2010-04-20 12:26:25 来源：环球旅讯

[12]《未来航空公司的发展趋势探讨》倪海云 Nov. 2005 (Vol. 59)

[13]《国际航协描绘未来航空发展前景》 编译/ 李炜(国际航协) 世界民航 Jul. 2004