汽车市场营销项目3

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项目三 汽车市场调查与市场预测任务一 熟悉市场预测的方法和步骤 任务二 熟悉市场营销信息系统的组成

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一 汽车市场调查与市场预测(一)汽车市场营销调查的含义和作用 (二)汽车市场营销调查的主要内容 汽车市场营销调查的主要内容 营销 (三)汽车市场营销调查的步骤 汽车市场营销调查的步骤 营销 (四)汽车市场营销调查方法 汽车市场营销调查方法 营销

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(一)汽车市场营销调查的含义汽车市场营销调查：就是运用科学的方法， 汽车市场营销调查：就是运用科学的方法，有 计划有目的系统地收集、整理和分析研究有关汽车 计划有目的系统地收集、 市场营销方面的信息，提出解决问题的建议， 市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营 销管理人员了解营销环境、发现机会与问题， 销管理人员了解营销环境、发现机会与问题，作为 市场预测和营销决策的依据。 市场预测和营销决策的依据。

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(一)汽车市场营销调查的作用

1.有利于制 1.有利于制 定科学的营 销规划 2.有利于优 2.有利于优 化营销组合

3.有利于开 3.有利于开 拓新市场

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汽车市场营销调查的主要内容 (二)汽车市场营销调查的主要内容汽车市场 需求调查 竞争情况 调查

汽车市场 环境调查

汽车市场 调查内容

汽车产品 调查

汽车企业营销

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(三)汽车市场营销调查的步骤确定问题与调查目标 拟定调查计划阶 调查 问题 调查 段 实 现 调 查

备 阶 段

调 查 准

调查 调查 调查

结 阶 段

分 析 总

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(四)汽车市场营销调查方法

1.间接调 1.间接调 查方法 2.直接调 2.直接调 查法 ①访谈法 ②观察法 ③实验法

问卷调查 面谈调查 电话访谈

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二、汽车市场预测1.汽车市场预测的概念 1.汽车市场预测的概念 2.汽车市场预测的步骤 2.汽车市场预测的步骤 3.汽车市场预测的方法 3.汽车市场预测的方法

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1.汽车市场预测的概念 1.汽车市场预测的概念

汽车市场预测是建立在汽车市场调查的基础上， 汽车市场预测是建立在汽车市场调查的基础上 ， 根据汽车市场的相关信息， 以及汽车市场宏观环 根据汽车市场的相关信息 ， 境和微观环境的状况， 境和微观环境的状况 ， 运用科学方法和逻辑推理 对未来发展趋势进行评估和推测， , 对未来发展趋势进行评估和推测 ， 定性或定量 估计出汽车市场的发展前景。 估计出汽车市场的发展前景。

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2.汽车市场预测的步骤 2.汽车市场预测的步骤 确定预 测目标 收集分 析资料 选择预 测方法

分析误差 追踪解决

写出预测 结果报告

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3.汽车市场预测的方法 3.汽车市场预测的方法(1)定性预测方法

(2

)定量预测方法

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任务一 熟悉市场预测的方法和步骤

案例分析一 埃塞德尔汽车的失败

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案例分析一 埃塞德尔汽车的失败

1957年，福特汽车公司着手生产一种新汽车，牌子叫做“埃 德塞尔”。福特公司的战略是想利用“埃德塞尔”同通用汽车 公司和克莱斯勒汽车公司在较高价格的汽车市场进行竞争。在 制造分别适合美国社会的各种经济水平的不同类型的汽车方面 ，通用公司一直是非常成功的。在福特公司决定从大众化“福 特”牌车型转向生产比较昂贵的汽车时，福特公司实际上已经 失去了很大一部分市场。有很多理由可以说明为什么“埃德塞 尔”未能实现计划目标。其一是“埃德塞尔”在经济衰退时期 较高价格汽车市场收缩的情况下进入市场的，其二当时国外经 济型小汽车正开始赢得顾客的赞许。最后是“埃德塞尔”的车 型和性能没有达到其他同样价格汽车的标准。

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三 汽车市场营销信息系统1 汽车市场营销信息系统的作用 2 汽车市场营销信息系统的组成 3 汽车市场营销信息的来源

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1 汽车市场营销信息系统的作用

在现代信息社会里，及时掌握信息是一切市 场营销者的第一要务。强有力的市场营销信息系 统，对于企业监视市场变化，为营销调查、预测、 决策提供全面、迅速、准确、有效的信息，对增 强企业的市场竞争地位具有重要意义。

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2 汽车市场营销信息系统的组成1)内部信息系统 负责提供企业内部的实际材料 2)营销环境监测系统 该系统的任务是先收集一些外部信息， 该系统的任务是先收集一些外部信息，进而对其进 行基本研究， 行基本研究，以得出一些本行业发展周期的规律性认识 和整个市场环境变动的预测等结论 营销研究系统(信息分析系统) 3)营销研究系统(信息分析系统) 该系统的主要功能是运用各种统计技术发现资料中 的重要关系， 的重要关系，帮助制定更好的营销决策

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3 汽车市场营销信息的来源1)咨询员工法 2)专门收集法 3)购买信息发

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案例分析一 埃塞德尔汽车的失败

1957年，福特汽车公司着手生产一种新汽车，牌子叫做“埃 德塞尔”。福特公司的战略是想利用“埃德塞尔”同通用汽车 公司和克莱斯勒汽车公司在较高价格的汽车市场进行竞争。在 制造分别适合美国社会的各种经济水平的不同类型的汽车方面 ，通用公司一直是非常成功的。在福特公司决定从大众化“福 特”牌车型转向生产比较昂贵的汽车时，福特公司实际上已经 失去了很大一部分市场。有很多理由可以说明为什么“埃德塞 尔”未能实现计划目标。其一是“埃德塞尔”在经济衰退时

期 较高价格汽车市场收缩的情况下进入市场的，其二当时国外经 济型小汽车正开始赢得顾客的赞许。最后是“埃德塞尔”的车 型和性能没有达到其他同样价格汽车的标准。

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