陈馨贤医院培训规划与员工职业发展(陈馨贤)中华讲师网
医院培训规划与员工职业发展
医院培训规划与员工职业发展主 讲:陈馨贤
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医院培训的概念医院培训是指医院为了实现发展目标,确保员工的素质和能力能够胜任岗位要求,并实现员工个人职业发展目标而 进行的有计划的教育与训练过程。
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医院培训的作业流程
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医院培训职责分工工作职责 培训统筹规划与组织管理 培训建议与意向的提出 培训意向汇总与需求分析报告 培训规划的制定(含费用预算) 培训具体实施 培训考核 培训评估 培训总结、反馈与档案保管找讲师
责任部门 人力资源部 各科室(包括员工本人) 各职能部门(按职能分工) 人力资源部 各职能部门(按职能分工) 各职能部门(按职能分工) 人力资源部 人力资源部中国最大的培训讲师选聘平台5
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培训的最终目的
知识 技能 价值观
知道怎么做 会做,能做 很重要,所以做
自我定位 需求 人格特质
是我该做的 我要做 生来就是做这种事中国最大的培训讲师选聘平台6
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程序化技能 和专业技能
5
创新者
4
指导者
基于价值观 基础上的技能 符合要求 有待提高
3 完全胜任者 2 初步胜任者
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医院培训的类别分类角度 具体类别 过渡性教育培训、知识更新培训、转岗培 训、提高业务能力培训、专业人才培训、 人员晋升培训管理人员培训、专业技术人员培训、工勤 人员培训 根据培训与工作的关系 岗前培训、在岗培训、脱产培训 根据培训目的
根据培训对象 根据培训地点根据培训范围 根据培训形式
医院内培训、医院外培训全员培训、专题培训 学历培训、短期培训、自学
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岗前培训的主要内容1. 法规与理念培训;2. 3. 医疗卫生事业的方针政策培训; 医学伦理与职业道德培训;
4. 医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗 位职责培训;5. 6. 7. 8. 医学文件(病历)书写的基本规范与质量标准培训; 心肺复苏的基本技能培训; 当地医疗卫生工作
概况及所在医院情况培训; 现代医院管理和发展,以及消防安全知识与技能培训等有关 内容。找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台10
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医院管理培训科主任、护士长 角色定位 高效沟通 执行力提升 绩效管理 目标管理 领导力与影响力 授权管理 员工激励技巧 学科规划 人力资源管理 科室规划 营销与市场开发
医院领导 医院战略管理 医院创新管理 医院资源规划 变革管理 领导力提升 危机管理 人力资源管理 经济管理 社会责任 公共关系 职业精神
主管、专业组长员工
服务意识与职 业精神 职业生涯规划 优质医疗服务 服务礼仪 沟通技巧 情绪管理 团队精神 医生的影响力
人际关系管理 管理的基本技能 任务及工作管理 项目管理 团队管理 员工指导技巧 营销技巧
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医院管理培训内容设计示例新员工岗前培训
1.综合培训:由人力资源部负责组织实施 常规内容 归属部门 院办 党办 党办各职能部门 医务科 院感管理科 设备科 保卫科 科教科 2天 集中 培训 多媒体 授课 (PPT)
课时 授课形式
医院概况介绍 行风建设和职业道德教育 医院文化(医院精神、理念行为规范等)医院制度与流程 安全医疗及防范措施 院感管理控制 医院安全管理 医疗仪器设备使用 生产安全知识 医院图书与网络资源应用找讲师
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医院管理培训内容设计示例新员工岗前培训
1.综合培训:由人力资源部负责组织实施 归属部门人力资源部/ 保卫科 医务科 人力资源部 保卫科 人力资源部
常规内容军训 医疗情景体验 素质拓展训练 消防器械使用演练 培训考核
课时2天 1天 2天 半天
授课形式民兵训练 基地 现场体验 现场体验 笔试
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医院培训规划与员工职业发展
医院管理培训内容设计示例新员工岗前培训
2. 医疗专业培训:由科教科负责组织实施常规内容 课时 授课形式
执业医师考试和住院医师规范化培训介绍
医疗核心制度病历书写规范 医保相关规定与制度 科教管理制度 理论考核 医疗急救技术操作培训 技术操作考核找讲师
1.5天
多媒体 授课 (PPT)
0.5天 0.5天 0.5天
笔试 实操模拟 实操模拟14
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医院管理培训内容设计示例新员工岗前培训
3.护理专业培训:由护理部负责组织实施课时 授课形式
常规内容 护理管理制度 护理安全 护理文书书写 护士礼仪 急救知识
消毒管理 理论考核 护理技术操作培训
2天
多媒体授课 (PPT)
0.5天 1.5天
笔试 教学录像、实操模 拟
技术操作考核找讲师
延迟考核
实操模拟15
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医院管理培训内容设计示例员工在职培训
1.由人力资源部组织实施的: 常规内容 受训人 频率2次/年 1次/年 1次/年
全院素质培训 全院员工 倾向团队建设、思想道德 工作5年以下的员工 分层素质培训 倾向增强责任感、自我管理 工作5-10年的员工 基础管理技能培训 (工作效率管理、流程管理、沟通绩效等) 高级管理培训 (组织管理办法、营销策略管理、改革管理、 全院中层管理干部 中层干部角色定位等) 总体管理培训 (领导艺术、医院战略管理、知识管理等)找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
2次/年
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医院管理培训内容设计示例员工在职培训 常规内容 教师教学技能培训 住院医师规范化培训
2.由科教科组织实施的:受训人 院内青年教师 院内主治以下医师 频率 1次/年
外出进修
每年组织对三年内住院 医生考试 五年内的临床专科医师 1次 晋升高级职称前 1次 (进修时间不少于6个月) 全院在编专业技术人员技术骨干
继续教育积分)出 …… 此处隐藏:1806字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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