小区物业管理系统需求分析

小区物业管理系统

需求分析案例 Case Study

小区物业管理系统

小区物业管理系统

案例分析

1.项目背景● 随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民

居住的主要形式;● 小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水

平的重要因素；●客观需要小区物业管理系统。

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案例分析

2.小区物业管理特点● 规模多样

豪华型小区 普通住宅小区 别 墅 型 小 区 园林化小区

小区物业管理系统

案例分析● 功能多样小区财务管理

小区车辆管理

小区业主管理 小区来访管理 小区办公管理

小区住户管理 小区收费管理 小区维修管理

小区物业管理系统

案例分析

3.系统目标● 对普通型住宅小区的物业业务提供全面管理； ● 系统具有友好、易操作、安全保密性。

小区物业管理系统

案例分析

4. 小区物业管理范围

财务管理

楼宇管理 住户管理

业主管理 车辆管理

工会管理

收费管理

办公管理

停车场管理 来访管理

人员管理 维修管理

党群管理

小区物业管理系统

案例分析

小区物业管理的职能域见下图。小区物业管理 楼宇管理 业主住户管理 住户车辆管理 费用管理 来客信息管理 小区人员管理 维修管理

小区物业管理系统

案例分析

5.小区物业管理职能域(1) 楼宇管理

● 楼房信息管理

● 房间信息管理

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案例分析

(2)业主及住户管理

●业主管理小区业主管理

●住户管理小区住户管理

小区物业管理系统

案例分析

(3)住户车辆管理：

●停车场管理

●车辆管理小区车辆管理

小区物业管理系统

案例分析

(4) 费用管理：

●物业收费管理

●交费管理●水电消耗统计

物业收费管理

小区物业管理系统

案例分析

(5) 来访管理：

(6) 人员管理：

(7) 维修管理：

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案例分析

小区物业管理系统的需求结构

小区物业管理系统

1 楼宇管理

小区物业管理系统

案例分析

2.功能分析---以小区物业管理系统为例，讨论功能分析。

第5章 需求分析及设计实现

案例分析

1) 功能分析① 对楼房提供哪些方面的管理? ● 主要是楼房信息的管理 楼房信息包括楼房信息和房间信息两个方面。 ● 提供信息的录入、修改、删除等编辑功能， ● 提供信息的查询、报表输出等功能。

第5章 需求分析及设计实现

案例分析

1) 功能分析② 楼房和房间的信息又包括什么？ ● 楼房信息 楼房编号，楼房描述。 ● 房间信息 楼房编号，单元房号，使用面积，建筑面积，销售价格

第5章 需求分析及设计实现

案例分析

2)功能描述提供楼房信息编辑、楼房信息查询、楼房报表输出，

房间信息编辑、房间信息查询、输出房间报表等功能。

第5章 需求分析及设计实现

案例分析

楼宇管理::楼房信息编辑

编号：01-01参与者：管理员 说明： 工作人员在楼房信息管理下面，可以“增加楼房”

,“删除楼房”,“修改楼房”以编辑楼房信息。