2011年中国d电信政法活动策划书

2011年（秋季）中国

电信政法活动

策 划 书

季 飞 二〇一一年七月

一、活动目标与宗旨

为了大规模普及3G智能终端市场，争夺3G用户，增加校园市

场占有率。增强电信业务在校园中的竞争力。同时也为了方便学生，增加同学们对电信相关业务的认可度。通过热情的帮助前来报到的新同学，将“用户至上 用心服务”的服务宗旨融入整个营销活动之中，让新来的同学感受到来自中国电信的温暖。将电信文化融入其中。更好的发展电信业务，增加新入网用户。为此我们将精密策划这次2011年秋季校园迎新活动。

本次活动对我们团队而言是新的挑战、新的机遇，为了能在这次活动中取得好的成绩，拟订了以下具体措施：

二、时间安排

第一阶段: 8月?日——8月?日 （老生返校）

第二阶段: 8月?日——9月?日 （公安分院新生体检）

第三阶段: 9月? 日—— 9 月?日 （全院新生报道到注册，黄金时期）

第四阶段: 9月？日—— ？（具体迎新工作结束后后续工作安排）

（具体时间待定）

三、人员安排（总共4顶帐篷）

第一阶段: 8月？日——8月？日 （4顶*3人=12人） 第二阶段: 8月？日——9月？日 （3顶伞*3人 +5人=14人）

第三阶段: 9月？日——9月？日 （9顶伞*3人=27人+12人阳光厅=39人+15人小蜜蜂=54人+15人固定摊点=69人+10人每个学院报到处=79人）

第四阶段: 9月？日—— ？（伞2顶，工作人员3人）

四、具体执行方案

第一阶段: （ 8月？日——8月？日 ）

这一阶段主要对象是老生,需要人员为4顶*3人=12人。具体安排如下：

1.每个帐篷下面3人。主要是指在早晨为3人，下午2人，余下的进行扫楼，主要是针对老生办理宽带和新入网业务。由于政法学院大面积调整宿舍，宽带业务有很大发展空间。 注意问题：扫楼人员的管理？

2.让我们的员工发动自己身边的朋友，同学进行推销。 3.在每个宿舍发放电信业务的宣传单。 第二阶段: （8月？日——9月？日 ）

这一阶段主要对象是公安分院新生、老生,需要人员为3顶*3人=9人+5人=14人。具体安排如下：

1. 每个帐篷下面3人。这其中一人负责登记，其余两人主要是对新生进行宣传，带新生到自己的摊位来开卡。

2.增加报平安电话，2名女生，要求待人礼貌，和蔼。 3.继续安排3人到宿舍进行扫楼办理新入网和宽带业务。 第三阶段: 9月？ 日—— 9 月？日 （全院新生报道到注册，

黄金时期）

这一阶段主要对象是全院新生、老生,需要人员为9顶伞*3人=27人+10人阳光厅=37人+30人小蜜蜂=67人。具体安排如下： 1. 每个帐篷下面3人。这其中一人负责登记，其余两人主要是对新生进行宣传，带新生到自己的摊位来办理业务。 2.增加报平安电话，2名女生，要求待人礼貌，和蔼。 3.安排一个小组进行全天候的扫楼工作。人数待定？

4.在每个学院报名处增加一人，在新生登记时来宣传办理新入网业务，总共10人。

5.阳光厅固定接待新生人员12人。小蜜蜂15人。每个固定摊点5人（负责每个点的宣传）

第四阶段：帐篷2顶，工作人员3人。针对后期想办理电信业务而又在迎新期间没有来得及办理的同学。

注意问题：复印证件？ 五、员工管理

宗旨是要关心、体谅员工，不能打骂、体罚员工。详细执行我们的员工细则。

1.在培训期间让每个员工熟悉我们的业务，能个客户讲解清楚。 还有就是员工的素质要高，懂礼貌，态度好，要微笑服务。 2.针对这次活动人员多的情况，我们实行小组工作制。总共分9个小组，其中每个帐篷一个组长，在增加一个扫楼组长。

3.在每天下班，组长向总负责报告各组情况，并进行评比，对每

天成绩优秀突出的给予物质奖励，对每天表现差的进行物质处罚，这个差主要是指连续几天开卡量极少的。 4.每天上班前每个小组进行任务安排。

甘肃政法学院

号公寓

一号公寓

干训中心

三 餐

学号

一公 寓

学

厅

图信

号公寓

书息

馆

楼

行院

政 楼

第实 主

三要 楼 活 动

验

教 学区

楼体 域 育 馆东 门

我

学们

生主

的

餐 厅 中 心 动

活要 活 动 区

篮 球域

场十 号 公

排 球寓

号公寓

场

九

号公寓号 公 寓

号公寓

号公寓-6-