某公司人力资源管理流程

人力资源开发与管理流程一. 明确人力资源开发与管理的目标是制订流程的依据 根据组织架构、工作分析、岗位手册确定公司对人力资源的整体需求状况及 具体岗位的需求状况 准确描述和认识公司日前人力资源的状况，及与上述需求状况的差距及问题 通过新员工的招聘(进入)和老员工的退出(淘汰)使人力资源状况得到改 良 通过现有员工的培训、流动、转岗，使人力资源状况与需求相一致 通过考核、激励机制使每个人的能力和潜力得以发挥，改进工作绩效 通过人力资源计划、人力资源档案和个人职业发展计划，使人力资源管理具 有长期性

二、人力资源开发与管理程序一阶段：确定人力资源战 略与规划 该程序是一个周而复始的循环

二阶段：员工招聘与录用三阶段：职前教育与培训 四阶段：绩效考核与激励 五阶段：员工职业发展与 人力资源分析评 价个人职业发 展与HR评价 招聘与录 用 HR战略与 计划

绩效考核与 激励

职业教育与 培训

人力资源管理流程确定人力 资源战略 与计划主要 活动 体战略对人

员工招 聘与录 用根据人力资源 战略与计划确 定年度的招聘 计划 员工招聘的具 体实施 员工录用 员工招聘计 划 符合要求的 新员工

职业教育与 员工培训

绩效考 核与激 励

员工职业发 展与人力资 源评价制订员工职业发展 计划 员工职业发展计划 的实施 进行公司人力资源 状况分析

根据公司总力资源的需 要及公司日 前情况确定 未来公司人 力资源的中 长期战略及 短期计划 公司人力 资源战略 规划、年 度计划…

对新招聘的员 工进行教育与 上岗前培训 对在职员工进 行经常性的培 训与再培训

根据绩效考核流程 设计合理的薪酬体 系 对员工进行绩效， 决定奖惩

成 果

经过职前培训 的合格员工 各种培训班、 再培训课程等

考核制度 薪酬体系与激 励制度 员工的升迁与 降职 每月、半年、年 度

员工的职业发展计 划 实施计划 人力资源分析报告 每年1-2月 年度

时间 安排

每年、每 半年修订

每年4-5月份

每年 不定期、连续

每半年

三、人力资源开发与管理流程的实施方案 第一阶段：确定人力资源战略与计划第一步：了解公司总体发展战略及 分析公司总体战略对 人力资源的需求 第二步：分析公司现有人力资源与人力资源需求的差异

第三步：分析公司现有人力资源可否通过转岗培训等满足 需要第四步：制订未来五年的人力资源战略规划及年度人力资 源计划

第一步：了解公司的整体发展战略及未来对HR 的要求程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排

1

详细了解公司未来5年， 3年，1年

的发展战略 (如移动通讯，网络 业务) 分析人力资源需求

人力资源经理战略规划经理：介 绍公司未来发展规 划

阅读公司的发 展战略文件与战略部门人 员沟通

不定期，随时 进行

2

人力资源经理

撰写分析报告，说 明未来人力资源需 求的规模、特点、 种类、时间 召开座谈会或一对 一面谈，听取直线 负责人对人力资源 需求的看法 每年年初 (春节后)

3

就人力资源需求状况 及趋势与有关部门负 责人沟通

HR经理直线部门负责人 HR总经理

第二步：分析现有人力资源与HR总需求的差异程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排

1

分析现有HR的差异

人力资源经理

根据上年评估 后的结果，综 合分析整体HR 差异，现有人 员的状况，主 要岗位的后备 人选 座谈会或一对一沟 通讨论分析报告， 提出近1、2年就需 要招聘的岗位 制订人力资源 需求表列出对HR的需 求(设计一人 力资源需求表)

每年3月

2

与直线部门负责人沟通

人力资源经理直线负责人：参与、 建议 HR总经理、监督

每年3月

3

确定未来HR的需求状况

人力资源经理直线负责人：参与、 建议 HR总经理、监督

每年3月

第三步：分析内部HR储备可否满足需要程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排

1

调查了解现有人力资 源情况

人力资源经理

需求相关潜在人员部门负责人

查阅有关人事 档案，与相关 人员沟通，与 部门负责人沟 通

每年3月

2

分析现有人员通过内 部流动满足需要的可 行性

人力资源经理

根据评估会的信息， 确定内部后备人员 的情况

每年3月

第四步：制订人力资源战略规划和计划程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排

1

形成公司各部门的HR 计划

人力资源经理相关部门负责人 HR总经理 人力资源经理

通过HR部门与业务部 门的沟通，讨论形成未 来五年及一年的人力资 源计划，由各部门执笔 完成人力资源部门对各部门 的HR计划进行汇总、 分析，必要时进行调查 在汇总调整基础上结合 公司战略，形成整个公 司的HR规划与计划 在相关的会议上汇报人 力资源计划，并由高层 讨论、批准

每年3月

2

汇总修正人力资源战 略规划及计划 形成公司整体人力资 源规划与计划

每年3月

3

人力资源经理 HR总经理、监督 人力资源经理 HR总经理 集团总裁

每年3月

4

人力资源计划的审批

每年3月

第二阶段A:员工招聘与录用

(年度/集中招募)第一步：根据人力资源计划确定员工招聘计划 第二步：员工招聘的实施 第三步：员工录用

第一步：根据HR计划确定员工招聘计划程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排

1

确定招聘计划

各直线部门负

责人： 提出HR经理：参与 HR总经理：审核

各部门负责人 根据已批准的 HR计划，具体 制订招聘计划， 填写招聘计划 表，上交人力 资源中心

每年3月

2

招聘计划的汇总与审 核

人力资源经理 HR总经理

将收集的各部门招 聘计划进行汇总、 审核，形成公司统 一的招聘计划

每年3月

招聘计划表拟聘岗位、级别

承担的工作描述

任职资格与要求

年龄： 技能： 学历： 为人处事： 工作经验：

薪酬标准与待遇

拟招聘人数 部门负责人签字

第二步：员工招聘的实施程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排

1

发布集中招聘的信息

人力资源经理：实 施HR总经理：监督

在初步选定的有关高校， 每年3月 通过公开广告，与就业 部门沟通等方式发布招 聘信息；在Internet上发布招聘信 息，在其他媒体上发布 信息 对应聘者交来的求职申 请进行

2

申请表的回收筛选

人力资源经理

每年3月

3

组织招聘考试

人力资源经理 培训中心(康佳学 院院长)

组织申请者集中(在公 每年4月 司总部或某一特定城市) 进行笔试，试题由HR或 培训中心拟订 对考试合格者进行面试 面试中应填写面试记录 (附后) 每年4月

4

组织面试

人力资源经理 直线经理

校园招聘记录表(示例)姓名： 学校： 将取得的学位及日期： 已取得的学位及日期： 申请职位：1. 2. 工作地点：1. 2. 考察因素 仪表言谈——外表、态度 机智 独立性 激励方向 教育背景 工作经验 家庭背景 面试考员评语： 总体评价： 1 2 考员签字： 时间： 地点： 专业： 专业： 3. 3. 评分 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 3 4 5 日期： 班级名次： 班级名次：

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