张店农商行“四步走”顺利完成网上银行系统测试工作

张店农商行“四步走”顺利完成

网上银行系统测试工作

张店农商行作为淄博市首家网上银行系统测试试点单位，认真学习网上银行系统相关资料及管理办法，组织员工培训，积极完善设备配置，分“四步走”顺利完成网上银行系统测试工作。

积极组织员工培训。为保证网上银行系统顺利上线运行，张店农商行每周组织员工进行网上银行相关业务内容培训，各网点至少一名网上银行管理员参加了培训，培训内容涵盖了网上银行二期内管系统、网上银行系统概述、网上银行管理暂行办法、网上支付跨行清算系统。经过培训，各网点管理员对网上银行业务相关管理规定以及网上银行内管平台的作用和功能有了直观认识，对网上银行跨行清算系统的工作原理有了初步了解，培训还针对网上银行操作流程中各个环节的风险防范进行了特别说明，建立起风险防范意识。同时，进行了通过培训，我行各营业网点已能够保证至少有一名柜员熟悉网上银行的操作流程及管理制度，保证网上银行业务的顺利开展。

建立健全风险控制体系。根据网上银行业务运作特点， 为规避网上银行系统各类风险，我行明确了部门分工及职责，建立了较为完善的风险控制体系。明确要求所有网点开

展网上银行业务时，必须与客户签订网上银行服务协议或合同，明确双方的权利和义务，通过各种方式充分提示交易过程中客户可能面临的风险，说明客户自身应采取的风险防范措施以及张店农村合作银行和客户各方应承担的责任。

完善网上银行系统设备配置。为保证全行所有网点能够及时全面的进行网上银行系统测试工作，该行认真完善了所有网点的设备配置，根据网上银行终端配置要求，对部分网点的前台业务终端进行了更换和配置测试，在测试阶段前期已能够保证全行所有网点至少有一台业务终端可以办理网上银行各项业务。

组织网上银行系统运行测试。该行网上系统测试阶段共成功签约个人网银用户195户，挂失销户1户；发生交易132笔，合计交易金额达48万元，其中发生跨行转账交易9笔。交易类型比较全面，几乎包含个人网银业务中所有交易类型，网银系统运行稳定，避免了因系统故障造成网银交易无法完成的情况。（张店农商行科技部 王峰）