我国房地产营销的现状及策略(2)
(三)房地产企业提供的产品无法满足消费者的全面需求
房地产企业提供的产品无法满足消费者的全面需求。尽管房地产市场前景很好,房地产企业加快了发展的脚步,越来越多的开发商开始注重品牌经营,但并没有满足人们的真正需求,好房子的概念开发商和消费者理解的有一定差异。消费者对房屋的要求并不是仅仅局限在可以住就够了,追求精神上的最终满足是现代消费者的购房主打观念。而现在的房地产产品缺乏文化底蕴,而这又是广大消费者所需要的,更是衡量一处房产是否满意的重要标尺。 (四)营销诚信度差 1.广告带有虚假成分
广告带有虚假成分,近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见, 房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在如夸大绿地面积、设施配套及环境等;承诺与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确; 隐瞒实情等虚假信息和欺诈现象, 存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题, 井引发了法律纠纷。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果, 也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。同时炒作之风也蔓延到了房地产行业,从地产名称的炒作到户型概念的炒作甚至对周边综合环境都列为炒作对象,更为重要的是有的仅仅是炒作,忽视了事实,掩盖了真相,让消费者看到的是毫无诚意,甚至会欺骗消费者,这样的宣传炒作不仅不能拉动房地产产品的销售相反会让开发商失去更多的潜力客户,丢了西瓜捡芝麻,诚信在竞争中是非常重要的,如今的消费者日趋理性,对待开发产品的选择也有更多的专业知识和法律意识,不切实际的炒作不但不能弥补盲目开发形成的损失,还将失去消费者的基本信任甚至触犯法律。
2.房地产企业交易行为不规范
房地产企业交易行为不规范,市场纠纷多。从全国情况来看,现在有许多地方还没有建立健全和完善规范的房产交易一级市场,当然更不要说有利于住房流
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动、调节和消费者买卖交易的二级市场。因此,作为房产商既是开发商又是供应商这样就势必造成在商品房交易环节出现交易行为不规范和操作透明度不高的现象。
(五)物业管理、营销管理滞后
物业管理滞后,营销管理虎头蛇尾。事实上有些消费者除在购房环节中碰到的问题外,更多的是在居住过程中面对物业管理的弱化问题。这种不负责任的做法,与开发商热情的销售推广形成强烈反差,给人虎头蛇尾的感觉,而给消费者导致的实质性损失则是巨大的。开发商丢失的也将是良好的信誉口碑和今后的市场
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三、我国房地产营销的策略
房地产行业的营销关系着一个企业的建设成功与否,也关系着一大批消费者住上放心房这个人生大事能否实现,做好营销工作是一个对企业对群众负责的重要工作,所以,房地产企业一定要解决现在行业内部存在的不利于营销的问题,采取措施进行品牌营销,完善制度,把营销做到更好。 (一)做好品牌营销
目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。“得品牌者得天下”已成为诸多知名地产企业的普遍共识,品牌不仅是企业或产品标识, 更是宝贵的无形资产, 能强化企业在市场和行业中的地位。品牌营销首先要做好产产品是营销的基础,品质是营销的核心和保证。房地产企业的产品开发和提档升级必须整合市场、研发、营销、建设和物业管理等各方面力量, 把控好理念导入、产品定位、规划布局、建筑和景观、户型、示范区、样板房等重点环节,提高产品的附加值和性价比。同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力, 以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象, 推销公司的楼盘等。而在现实的房地产营销中,由于资金的周转,市场的激烈竞争等问题,导致房地产开发商不注意进行品牌效应的积累,往往只是针对在建或竣工的个别楼盘借助媒体或广告的力量进行炒作。其实品牌要真正集结知名度、美誉、忠诚,单靠单一的广告或炒作是无法做到的。
项目品牌的塑造,应当具有前瞻性,从拿地的那一刻起,就要开始全面布署。对产品进行精心的策划和设计,并以高要求的工程建设管理,以创造超越消费者期望的品质,产品品质是利益和服务的一贯性的承诺。重视项目品牌的塑造就需要在项目的售前、售中、售后都保证拥有较高的客户满意度。尤其需要重视的是,品牌的美誉度来源于消费者对品牌的品质认知和喜爱程度,品质认知是指消费者对品牌是属于优质或是劣质的印象,喜好程度包含了品牌的领导性、创新性。品质保证是品牌长久生存的必要前提。所以做好品质是就做好品牌营销的第一步。
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(二)认真做好市场调研
做好市场调研,创新产品。房地产营销人员必须认真做好市场调研工作充分研究消费者的欲望和需求,将其贯穿于房地产开发的全过程,并具备一定的超前意识,要想在前面,做在前面,利用自身的优势,找到最适合这个企业,这个市场的创新环节。目前房地产的创新主要应该在三个方面:一、设计更新,改变传统的设计模式,户型向多样化发展。二、功能更新,改变过去单一的居住功能,在功能设计上突出超前意思,满足现代人的需要。三、投资价值创新,通过了解消费者的投资心理。在各方面挖掘房地产的投资价值。 (三)加强预测以适应消费者个性化要求
加强房地产营销的预测行为,并且扎实到位的落实,以满足消费者个性化的需求。 随着房地产消费市场日趋理性和个性化,消费者偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。因此房地产营销策划者应该针对不同消费者进行日趋明朗的市场细分,以满足不同类型消费需求的消费群。这就需要我们加强房地产的市场预测,在房地产项目提供出可行性报告之后,营销管理的部门要对项目相关方面进行全方位的预测,因为在项目处于可行性研究和预测时期离真正项目开发真正启动时间上会有一定距离,有可能是几个月,也有可能是几年,所以,项目预测不仅要看眼前的现实存在的东西,还要了解未来项目的潜力,这种预测并不是凭空想象,夸大莫须有的造势,而是要真正根据当地的政府城市规划要求和未来几年的建设思路,结合当地消费者的购房用途和要求去做实地考察,甚至是调查问卷,要的就是扎实落实,为预测提供依据。整个这个过程会给项目带来很大的收获,可以预测到规划设计方向、成本支出估算、环境设计要求以及今后项目落成的企业效益和社会效益等等。 (四)提高营销诚信度 1.注重广告的品质和创意 …… 此处隐藏:1011字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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