市场营销实践教学设计方案(3)
要求学生完成―营销调研立题‖、―调研计划指导‖、―第二手资料收集‖、―调查问卷设计‖、―实地问卷调查‖、―调查问卷统计‖等六项基本技能训练;在此基础上以小组为单位完成10000字的《市场营销调研报告》撰写。
要求学生在―市场营销调研‖技能培养的课业训练中,提高各项通用能力,对―团队合作能力‖、―刻苦耐挫能力‖进行重点培养。 二、实训目标
第一,帮助学生认识市场营销调的重要作用
通过本单元课业训练,能够帮助学生更好理解营销调研的重要性。市场营销调研工作是企业营销活动的重要构成部分,搞好市场营销调研对提高和促进企业营销具有重要实践意义。因为市场营销调研是认识市场、驾驭市场的重要武器;是企业进行科学预测和决策的基础;是提高企业营销水平的重要手段。 第二,帮助学生掌握市场营销调研技能
通过本单元课业训练,使学生能够掌握市场营销调研的操作技能。根据市场调研的程序,学生能够自己确立调研课题,制定调研计划,不仅能够收集、分析第二手营销环境资料,还能自己设计调查问卷,进行实地调查,统计调查问卷,完成第一手营销环境资料的分析;在此基础上,撰写《市场营销调研报告》。 掌握市场营销调研技能能帮助我们学生将来能胜任企业的营销工作。当今,企业需要大量的营销人才。掌握市场营销调研这一最重要、最基础的技能,对高职学生来说是十分必要的,能增强就业竞争资本和日后发展能力。掌握市场营销调研技能,也是学生今天学好营销其他技能的基础。 三、实训安排
本单元以市场营销调研理论为课业指导,完成以下6项基本技能课业训练和1项综合实践课业训练,达到本单元实践教学的目标。 课业3 “市场调研”立题 课业任务
要求学生把市场调研技术运用于营销实践,联系有关项目,为某一产品或店铺开发的市场营销调研进行立题。
要求调研立题以小组为单位,共同讨论来完成。通过讨论,拟定本小组调研课题,明确课题调研应该解决什么问题?调研什么内容?
要求通过―营销调研立题‖课业实践操作,更好理解调研立题的重要性,掌握调研立题的基本技能。 课业目标
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通过本课业训练,帮助学生认识到调研立题在市场调研活动中的重要作用。市场调研是一项有目的的活动,市场调研的第一步工作需要确立调研课题。这是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。调研课题确立的准确与否,决定着调研能否取得成效。如果课题确定的不准确,整个调研将是无效劳动。
通过本课业训练,帮助学生掌握调研立题的基本技能。学生能够根据有关项目要求,寻找调研要解决的问题、确定调研要达到的目标,明确调研的具体内容。掌握这一技能对学生独立操作市场调研活动是很重要的,对能胜任将来的营销工作来或为自己创业都是需要的基础性工作。 课业要求
1、要求教师对―营销调研立题‖的实践应用价值给予说明,调动学生课业操作的积极性。 2、要求教师提供有关调研项目指向和资料,确定一定的课业操作范围。
3、要求教师对―营销调研立题‖的操作步骤,调研问题的寻找、调研目标的提出,课题名称和内容的确立给予耐心指导。
4、要求教师提供―营销调研立题‖课业范例,供学生操作参考。 课业操作 (一)发现问题
发现问题是确立调研课题的前提。所谓的问题就是企业营销与市场环境的不适应。一是企业营销存在的问题。例如产品质量问题、价格问题、服务问题等。二是企业经营发展的问题。如开发什么样的市场,开发什么样的产品,如何满足市场需求等。
这些问题都会在企业营销活动中表现出来。发现问题有多种渠道,可以来自经营者的观测,可以来自信息资料的分析,也可以来自业务部门或用户的反映。 (二)分析问题
分析问题是确立调研课题的关键。发现营销活动中存在的问题后,就要对问题进行分析。问题分析需要全面、客观,可将企业营销中迫切需要解决的问题放在首位,作为调研要解决的问题。
通过问题分析,确定具体的调研目标。对所解决的问题进行分析,判断问题的症结所在,弄清应该调查什么。确定调查目标的类型,是进行探索性调研、描述性调研,还是因果性调研。 (三)确立课题
1、把调研目标转化为调研课题
调查目标明确了,就可以有针对性地把确定的调查问题转化为调研课题。先要为调研课题确立名称,即标题。课题名称要与调研目标保持一致;课题名称不宜过长,一般不要超过15个字,如标题过长,应考虑立副标题。
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2、确立调研课题的注意点
(1)课题解决的问题必须是企业营销中的关键问题;(2)课题的组织必须是企业的可控因素;(3)课题的完成应该是企业力所能及的。 3、确立调研具体内容
调研课题的完成还需确立具体调研内容,即调研提纲。营销调研提纲的一般内容有五大部分:(1)市场状况分析;(2)消费者分析;(3)竞争者分析;(4)宏观营销环境分析;(5)企业营销机会与对策分析。 课业评价
课业(三)―营销调研立题‖的评价分值比重占第二单元―市场营销调研‖基本技能评估考核总分的15%,即15分。具体评价项目、评价标准、评价分值为: 1、课业准时完成,得5分。没有准时完成酌情扣分。 2、调研课题确立的正确性:5分。没有达到要求酌情扣分。 3、调研课题确立的可行性:5分。没有达到要求酌情扣分。 课业范例
“大学生创业”营销调研课题 调研解决的问题:
随科技的迅速发展,人们的生活日益趋向便捷、快速,方便,对于我国传统的手工艺制作,也很少有人问津,因此,我组想借此创业机会,在校园内开个DIY创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等,让我们传统的手工制作也能走进大学,丰富我们的生活。这一创业项目是否可行,必须对上海DIY手工艺市场做一次深入调研。 调研课题名称:
《酒泉DIY手工艺市场调研》 调研写作提纲:
一、酒泉DIY手工艺市场状况分析 二、酒泉DIY手工艺市场的消费者分析 三、酒泉DIY手工艺市场的竞争对手分析 四、影响DIY手工艺消费的宏观营销环境分析
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五、大学生创业机会和对策分析 酒泉职院2007年市场开发与营销班 2008年3月29日 课业4 “调查计划”制定 课业任务
要求学生把市场调研技术运用于营销实践,根据调研课题为某一产品或店铺开发的营销调研制定一份―市场调查计划‖。
要求学生在教师指导下,能够独立完成本次―营销调研计划‖制定。―营销调研计划‖采用表格形式,便于操作和掌握。
要求通过―调研计划制定‖课业实践操作,更好理解营销调查计划的重要性,掌握调查计划制定的基本技能。 课业目标
通过本课业训练,帮助学生认识到调查计划在市场调研中的重要作用。调查计划是营销调研的第二步,调查计划是指导市场调研工作的总纲,是整个市场调研活动的指导,能够保证整个调研活动有条不紊地进行。 通过本课业训练,帮助学生能够掌握调研立题的基本技能。制定调查计划是整个调研过程中较为复杂的阶段,学生能够根据调研课题,根据课程教学安排制定有效的调查计划,从而了解调查计划的具体内容,掌握计划制定的基本方法。掌握这一技能对学生独立操作市场调研活动是很重要的,对能胜任将来的营销工作来或为自己日后创业都是所需的基础性工作。 课业要求
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