客运站安全管理文件手册(14)

4、严格查堵易燃、易爆、有害、危险物品进站，向旅客大力宣传携带以上物品乘车的危害性，确保旅客安全。

5、严禁吸烟，不随地吐痰及扔杂物，设立旅客吸烟室。 6、合理配备消防设施、设备，确保消防器材完好有效。 7、旅客遇到各种问题，现场工作人员必须倾心尽力为旅客排忧解难，并全力帮助重点旅客解决乘车困难。

售票房安全管理制度

1、认真执行行业主管部门及公司有关的各项安全规章制度。 2、工作人员应佩带证照上岗，着装统一，语言规范文明，精力集中，操作准确迅速，唱收唱付票款，准确无误，交待事宜。

3、严格财经制度，日清日结，做到票款无差错，任何人不得挪用票款。

4、做好治安防范工作，预防失窃、损毁、火灾、计算机病毒污染事故发生，配备治安、防火器材。

5、除工作人员外，不得擅自将闲杂人员和非工作人员带入票房。

6、保持工作通道畅通，备齐安全应急照明灯及其它治安防盗、防抢防范设施。

7、发现紧急情况或事故隐患应采取积极措施，并上报或报警，维护国家、集体财产免受损失。

8、收入日报填写清楚，现金、票据按规定存放。

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停车场车辆安全管理规定

为执行“安全第一、预防为主；遵章守纪，谨慎驾驶”的原则，进一步抓好安全运输生产，抓好外藉车辆进小站的检查，特制定停车场车辆管理规定：

1、所有进站车辆必须服从车辆管理工作人员统一指挥，停车有序、发班有序。

2、发班客运车辆进站后，必须在指定的车辆检查处进行检查，检查合格后，方可报班进入发班区。

3、所有客运发班车辆必须按规定配备安全消防器材和配备预防车匪路霸的应急物品。

4、机动车在行驶前必须对车辆的方向、制动、灯光、仪表、后视镜、喇叭、轮胎气压、灭火器等进行认真细致的检查，所有的性能必须符合技术标准。

5、发班客运车辆必须配备三角木、警告牌、防滑链及自卫器材。

6、加强夜间停车场的安全管理，对场内车辆重点部位(如油箱)重点 巡逻检查，做好预防工作。

7、车辆在现场按指挥人员要求将车辆停放齐全，并按站场规定车辆流向行驶，不得逆行，不得随意堵塞各通道口，影响消防畅通。

发班客运车辆发班前安全检查制度

1、为了规范道路旅客运输及道路客运经营活动，维护客运站经营秩序，保护道路旅客运输安全，保护旅客和经营者的合法权益，

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特制定本制度。

2、汽车客运站进站发班客运车辆发班前例检，是指客运站对车辆技术状况的例行检查。

3、车辆的安全检查人员配备应与检验、检查任务及专业技能要求相适应。车辆安检岗位由具有修理初级工技术等级或相应专业技能的人员担任，其中至少配备1名具有修理中级工以上技术等级的人员；车辆门检岗位由具有经验丰富、责任心强的专职人员担任。

4、凡进站承担发班客运车辆运输任务的进站车辆，都应纳入车辆安检范围，实行每车一日一检制度。车辆安全检验项目人工检查主要包括：车辆制动、转向、传动系统部件及支架连接部位，车辆的外观、车辆安全门、灯光、轮胎螺丝等部件进行检查。

车辆安全检查标准：

1、转向：转向节及臂，转向横、直拉杆及球销应无裂纹和损伤；转向盘应转动灵活，操纵方便。

2、制动：无漏油、漏气现象；相关连接锁销齐全、牢固；驻车制动有效；气压表工作正常。

3、传动：离合器应结合平稳，分离彻底；中间轴承和万向节不得有裂纹和松现象；驱动桥壳不允许有裂纹。

4、照明：前照明灯、雾灯、转向信号灯、示廊灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效。

5、轮胎：轮胎不得有严重磨损(转向轮的胎冠花纹深度不得小于3.2mm，其余轮胎胎冠花纹深度不得小于1.6mm)；轮胎不得有破裂和割伤(轮胎的胎面和胎臂上不得有长度超过25mm或深度足以暴露轮胎帘布层的破裂和割伤)；气压符合要求。

6、悬挂：不得有断裂、移位现象。

7、车身：安全窗和安全门处有醒目的红色标注和操作方法；安全窗采用安全玻璃的，在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专

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用工具。

8、随车安全设施：配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链(在冰雪天气时)，灭火器在有效期内。

5、驾驶员应自觉配合车辆安检人员工作，车辆必须在发班20分钟前完成各项检验项目；经检验合格的车辆，由车辆安检人员、车辆驾驶员共同在“湖北省汽车客运站车辆安全例行检查表”签字，并由车辆安检人员在“湖北省汽车客运站车辆安全例行检查表”上登记检查结果。

6、检验时发现一般机件故障的车辆，车辆安检检验人员应在“湖北省汽车客运站车辆安全例行检查表”上填写报修项目，并督促及时修复，经修复检验合格，方可按前条依次办理发班手续。

7、出有重大事故隐患的发放客运车辆，车辆安检检验人员要采取果断措施，责成车辆进厂修理，同时通知换乘中心及时另行安排车辆顶班运送旅客。

进站车辆及设备的维修、监测的安全检查制度

进站发班客运车辆及设备维修监测安检制度规定为加强车辆的维修保养管理及站内设备的日常保养维护，确保站内设施、设备的安全运行使用，做到有计划地安排定期维护保养。从而，有利于企业降低成本、提高效益，特制定本规定：

１、实行定人、定车、定监测、维修制度，对车辆做到勤检查、勤调整、勤保养，随时保持车辆有良好的技术性能。

２、车辆必须保持清洁，平时视车辆情况自行清洗，定期为车辆保养、维护，在不误正常发班的情况下，必须整车全面清洗，并进行

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