北京市西城区城市管理监督指挥中心文件(4)

第十章 考核与奖励

第三十七条 考核。 （一）考核的目的。

为规范监督员队伍的工作秩序，严肃工作纪律，充分发挥监督员的工作主动性、积极性和创造性，对监督员队伍和监督员进行全面考核，具体考核办法见附件1。

（二）考核的基本原则。

1.坚持公平、公开、公正的原则。 2.坚持考核结果与奖惩结合的原则。 3.坚持日常考核、综合评定的原则。 4.坚持全员参与、全员监督的原则。 （三）考核的方法。

按照平时工作与教育培训相结合，日常管理与专项检查相结合，区城市管理监督中心检查与街道检查相结合，网格实地巡查与系统抽查相结合的方法进行。

第三十八条 奖励。

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为激发监督员队伍及全体监督员的工作热情，切实发挥监督队工作的主动性，增强激励机制，形成一种“比、学、赶、帮、超” 的良好工作局面，提高监督员队伍的整体工作水平，区城市管理监督中心根据年度考核结果对工作突出单位和个人进行表彰和奖励。

（一）集体奖励 1.一等奖，1个单位。 2.二等奖，2个单位。 3.三等奖，4个单位。 （二）个人奖励 1.一等奖，7人。 2.二等奖，14人。

3.三等奖，按全体监督员总数的10%。 4.鼓励奖，按全体监督员总数的30%。

第三十九条 监督员队伍的文明礼貌规范用语。

为加强监督员队伍的管理，规范监督员的工作日常用语，经区城市管理监督中心研究决定制定“监督员队伍的文明礼貌规范用语”，内容详见附件2。

第四十条 本《规范》自公布之日起实施，解释权在区城市管理监督中心。

附件：1.西城区城管监督员队伍百分制考核实施办法

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2.监督员队伍文明礼貌规范用语

主题词：行政事务 工作制度 通知

北京市西城区城市管理监督指挥中心 2007年6月25日印发

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附件1:

西城区城管监督员队伍百分制考核实施办法

根据《中共北京市委、北京市人民政府关于推广东城区城市管理经验，建立信息化城市管理系统的意见》（京发﹝2005﹞7号）、《北京市西城区人民政府关于实施西城区城市管理监督指挥中心职能配臵内设机构和人员编制规定的通知》（西政发﹝2005﹞27号）文件精神，为提升城市管理水平，加强信息化城市管理系统建设，实现城市管理的信息化、标准化、精细化、动态化，保证城市运行中出现的问题能够及时发现、及时处理、及时解决，逐步建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处臵及时、运转高效的城市管理监督长效机制。为了进一步加强城市管理监督员队伍建设，充分调动城市管理监督员的工作积极性，提高工作质量及工作效率，增强监督员的责任意识、敬业意识、岗位意识，努力建设一支政治坚定、爱国守法、听从指挥、遵守纪律、爱岗敬业、恪尽职守、行为规范、公正透明的城市管理监督员队伍，促进各项工作制度化、规范化、科学化，保障城市管理监督员工作顺利开展，特别制定本办法。

一、组织领导

西城区城市管理监督指挥中心成立百分制考核领导小组，负责制定百分制考核实施办法，评定考核结果，裁定对单位和个人

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