第1章 公共关系的产生和发展(4)
3、公共关系行业国际化 由于世界政治、经济和科学文化一体化的趋势日益加剧,要求不同的国家和民族必须不断加强相互之间在政治、经济和文化等各个领域的沟通和联系,从而促进了国际公共关系事业的发展。1955年国际公共关系协会在伦敦成立,标志和预示着公共关系事业在全世界的发展和成功。经过几十年的努力,公共关系学在越来越多国家里被广为传播,已被明智的政治家、实业家视为一种资源来开发。可以说公共关系的原理和方法已经成为国际通用的“语言”,为具有不同文化背景和语言习惯的各国人民所接受。公共关系行业的国际化已成为一种不可逆转的趋势。首先,国际贸易的增长需要国与国之间加强了解。由于历史和文化因素,各国建立的经济运行体制很不相同,强制其他国家实行与自己相同的经济体制必然会导致误解与冲突。现代公共关系是消除误解、化解冲突最为有效的工具。其次,跨国公司的增长使得经济活动完全与公共关系活动融合在一起。全球性经济合作发展已突破了国家和地区的界限。第三,国际旅游事业的增长尤其需要沟通各国人民之间的情感,防止种族偏见观念的滋长。第四,国际政治文化合作的增长迫切需要公共关系人员更多地参与调解冲突、维护和平。
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4、公共关系应用广泛化
公共关系作为一种专门的职业最早产生于美国的工商企业界,因而它最先在经济领域发挥重要作用。随着公共关系自身的发展以及社会对其客观需求的不断增长,现已在越来越多的各种社会组织中发挥广泛而具体的作用。现在不仅有企业公共关系和服务行业公共关系,还有政府公共关系、宗教公共关系、教育公共关系、国际公共关系等。它不仅增强了公共关系工作的针对性和有效性,而且也使公共关系在整个社会中发挥的作用愈加普遍和广泛。
第三节 公共关系在中国
现代公共关系思想和公共关系实践是伴随着中国改革开放被引入中国的,20世纪80年代初,它首先作为一种新的经营管理方法和技术传入,并逐渐得到全面发展的。
一、公共关系在中国发展的状况
当代中国公共关系的发展,大致经历了三个发展阶段: 1、起步时期
20世纪80年代初至中期,随着改革开放的发展,在深圳、广州等地的一些中外合资企业和外商独资企业按照海外的管理模式,最早设立了公共关系部。在这些公共关系部中,多数是在海外受过公共关系训练的人担任经理。
1980年中港合资的深圳蛇口华森建筑设计顾问公司率先成立,这是我国第一家公共关系性质的专业公司,它主要是适应特区建设的需要,提供经验与技术。
1982年深圳竹园宾馆成立公共关系部,开展以招徕顾客为目标的扩大影响的服务性公共关系活动。
1983年中外合资的北京长城饭店成立公共关系部。
1984年广州中国大酒店等宾馆、酒家和服务部门设立公共关系部。
1984年9月,我国国有企业第一家公共关系部——广州白云山制药厂公共关系部正式成立。1984年11月《经济日报》发表长篇通讯《如虎添冀——记广州白云山制药厂的公共关系工作》,并配发重要社论《认真研究社会主义公共关系》,对公共关系的引进和发展阐述了原则性的看法和指导性的意见。这标志着现代公共关系在中国已得到确立。
起步时期的公共关系主要是把国外的公共关系运作模式、运作程序、管理经验及具体做法引入中国。由于当初人们对公共关系缺乏认识和了解,公共关系的运用多采取简单照搬或模仿外国公共关系的做法。但这一时期的公共关系活动使人们对公共关系的功能和作用有了初步的认识。
2、迅速发展时期
从20世纪80年代中后期起,中国呈现第一个“公关潮”。其标志是专业公共关系公司、公共关系协会、公共关系教育培训以及公共关系理论研究迅速发展起来。
1985年,两家世界上最有影响的公共关系公司——伟达公司和博雅公司先后进入我国。其中,博雅公司与中国新闻发展公司达成协议,成立中国第一家公共关系公司——中国环球公共关系公司。
1986年12月,上海成立全国第一家省级公共关系协会。 1987年5月,全国权威性的公共关系社团组织——中国公共关系协会在北京正式成立。此后,全国各省、直辖市、自治区以及若干大中城市相继成立地方性公共关系协会或学会。许多企业内部的公共关系部开始运作,并取得了较大的实践成果。“健力宝”等企业的公共关系活动在全国范围内产生轰动效应。
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1985年1月,深圳市总工会举办全国第一个公共关系培训班。在此前后,深圳大学、中山大学、北京大学研究生院、首都师范大学、复旦大学、清华大学、中国人民大学等相继讲授公共关系课或开办公共关系专业。
1986年11月,中国社科院编著的《塑造形象的艺术——公共关系学概论》正式出版。同年12月,王乐夫、廖为建等人的公共关系专著问世。从1988年起,全国公共关系组织联席会议相继在杭州、西安、广州等地召开。
1989年,全国高校第一届公共关系教学研讨会召开。弗兰克·杰弗金斯著《公共关系学》,斯科特·卡特李普等著的《有效公共关系》等国外公共关系著作在中国大陆翻译出版。
1988年1月,中国第一家公共关系专业报纸——《公共关系报》在杭州创刊,向全国发行。
1989年1月,中国第一份国内外公开发行的公共关系杂志——《公共关系》在西安创刊。公共关系的理论研究十分活跃,理论成果十分丰富。据不完全统计,在发展时期公共关系专著、译著、教材公开出版发行近100部。
在公共关系迅速发展时期,由于中国公共关系理论体系尚未完全建立起来,不能有效地指导实践,公共关系活动出现机械模仿、层次较低,良萎不齐、鱼龙混杂等情况,给公共关系的顺利发展带来不利影响。但理论上和实践的“百家争鸣,百花齐放”的局面却为下一时期的公共关系发展打下了较好的基础。 3、稳定发展时期
从20世纪90年代至今,公共关系进入到一个稳定发展时期。其标志为:
(1)公共关系理论研究有了长足发展。中国的公共关系得到党和国家领导人的关注。1991年5月,中国公共关系协会在北京召开全国公共关系工作会议,对公共关系事业的发展进行总结,交流经验。党和国家领导人李瑞环、薄一波等同志在给会议的贺词中充分肯定了中国公共关系事业取得的成绩,明确指出了公共关系事业的发展方向和根本任务。这在全国产生了重要影响。
中国公共关系协会连续召开第一届至第六届全国公共关系理论研究会,推动了公共关系的理论研究在全国范围的开展。1994年4月,中国国际公共关系协会成立,促进了中国公共关系理论研究与社会实践的国际化,推动了公共关系事业的进一步发展。截至2004年,由中国国际公共关系协会主办的“中国最佳公共关系案例大赛”已举办了六届。这一将理论与实践紧密结合,兼有社会性和学术性的活动,对于推进中国公共关系的理论研究和实践运作起到了重要的作用。
(2)公共关系教育日趋成熟。1994年,中山大学被教育部批准开办部属院校第一个公共关系本科专业,随后在一些名牌学府开始尝试招收公共关系方向的硕士生、博士生。至今,所有的本科院校全部开设了公共关系学课,约有20多所各类学校开设了公共关系大专专业。全国公开出版的公共关系专著、教材、译著、工具书等已超过1000种。1990年,中国公共关系协会学术委员会在河北高碑店召开全国第一届公共关系理论研讨会。之后在上海、福州、杭州、石家庄、大连等地召开第二届至第六届全国公共关系理论研讨会 …… 此处隐藏:2935字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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