组织行为学综合练习题(4)

（1）结合国情；

（2）结合企业实际情况；

（3）结合管理对象(个人)的实际情况。 2、运用人性理论应注意的问题：

（1）多数人的需要层次较低，但整体上，需要的层次在提高； （2）员工对组织的态度是可以转变的。这正是管理者的任务之一； （3）要注意组织目标和个人目标的统一； （4）管理工作要体现社会主义制度的性质。 6、简述团队建设的方法

答：团队建设的方法有四种：（1）人际交往法（2）角色界定法（3）价值观法（4）社会认同法

7. 结合实际谈谈公平理论在管理中的应用。

答：公平理论提示管理者：

1、重视了解员工的公平感。公平是组织中客观存在的现象。公平理论要求组织以尽可能公平的方式对待每一个员工，给予他们公正的报酬、待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公平。

2、建立公平的奖惩制度。员工心中的不公平感有时是因为组织没有合理的奖惩员工，当组织中不良的现象和行为较多时，就会使员工产生不公平感。管理者应从组织的全局来给予员工报酬，激励员工。

3、实行量化管理，增加公开性。如果组织在绩效考核和奖励制度上实行一定程度的量化管理，提高工作的公开性，员工就会对结果心服口服。

4、综合设计，加强对员工的教育。在组织中做到绝对的公平是不可 能的。但组织可以从自身最重要的战略需要出发来建立制度，并采取适当的平衡和补偿的措施，加强对员工的教育，加强沟通，做到相对的公平。并把公平建立在组织的发展上 8. 简述群体规模与工作效率的关系。

答：任何工作都有一个最佳的工作人数，当群体规模是这个最佳值时，工作效率最高；在这个最佳值附近作微小的变动，对工作效率的影响也不大 ；但如果变动的范围超过一定的“度”，工作效率就会大幅下降。不同的工作任务、不同的工种、不同的工作熟练水平和机械化程度等因素，都决定着不同的群体应有最佳人数、不同的上限和下限。 因此，群体规模的确定应有一定的原则。首先，根据工作性质确定能保证完成一般工作的人数的下限；其次，确定群体规模的最适当人数，这个人数能保证达到工作的最佳效率；最后，群体人数的上限