2015各科室考核细则(4)

护理部绩效考核细则

1.上班坚守岗位，履行职责，有事离开必须与科室其他人员请假，说明事由及大约所需时间；正常休班外，特殊情况休班和正常休班时间离开本市区必须事先向分管领导请假；实行逐级汇报和对口汇报制度，与护理有关事宜必须汇报分管护理的院长；自觉遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，无迟到、早退，能按要求参加医院、科室组织的会议和活动。查看每日考勤，（10分）一项不符合扣1分。

2.热爱本职工作，医德医风端正，工作态度积极，能主动与临床科室沟通，帮助解决临床护理问题。根据平时掌握情况考核。（10分）经检查或有科室反映并确认属实的一次扣1分。

3. 制定并落实护理质量管理与控制标准、考核办法和持续改进方案。按规定参加护理行政查房、业务查房、教学查房，有记录。一项不符合扣1分。

4.定期和不定期的对各临床科室护理工作质量进行评价，做好质量监控记录、评价，要有数据分析和信息反馈流程，体现持续质量改进的机制。一项不符合扣1分。

5.设置护理质量管理委员会，各临床科室质控制度健全，按时质控评价。积极开展中医护理特色优势，开展医疗新业务、新技术相配套的护理新业务、新技术。一项不符合扣1分。

6.工作期间着装整洁、衣帽符合要求，佩戴胸卡上岗，做到语言文明。解释耐心、细致，能积极及时解决临床各科存在的护理问题。根据平时掌握情况考核。（10分）仪表不符合要求或者服务态度科室有反映确认属实的一次扣1分。

7.能不断加强临床护理人员专业理论知识和技能的学习，培训、掌握本专业更新的理论和检监测方法。查看学习笔记和培训记录。护士临床实习有教学计划、教学目标、教学评价。合理组织和安排全院临床带教工作，定期检查教学效果。（10分）笔记或记录缺失一次扣1分.

8.有各级各类护士培训计划，落实到位，定期考试、考核并有记录。抽查临床科室培训记录、笔记。（10分）笔记或记录缺失一次扣1分.

9.尊重领导。服从科室的工作安排，团结同事，协作精神强，完成医院及科室分配的临时性任务，工作中能提出合理化建议根据平时工作和科内评议考核。（10分）考核、评议中存在问题一次扣1分.

10.有重点环节护理工作制度和相应的监督机制；合理调配全院护理人力资源，积极争取各护理单元护士配备达标；有紧急状态下护理人力资源调配方案，确保临床科室人员。

备注：以上考核项目如有疑问请及时与医务科联系，及时修正；如无异议，则按本细则考评，核算绩效工资。

院感科绩效考核细则

1.自觉遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，无迟到、早退，能按要求参加医院、科室组织的会议和活动。查看每日考勤，和会议记录。（10分）迟到一次扣1分。未参加会议一次扣1分，因病事假未出勤每日扣1分。

2.热爱本职工作，医德医风端正，工作态度积极，能主动与临床科室沟通，帮助解决问题。根据平时掌握情况考核。（10分）经检查或有科室反映并确认属实的一次扣1分。

3.熟悉并掌握院内感染相关的法律法规、规范，质量控制标准和检测方法，认真履行本岗位职责，对制定的工作目标和计划，能按时保质保量完成。根据实际工作情况、资料和记录考核。（10分）检测方法不当或违反规范、标准一次扣1分。一次未按计划和要求完成扣1分。

4.日常的监测检查中能严格执行相关的标准，规范、和制度的要求，协助科室查找问题，督促整改。日常检查中考核和听取科室意见。医废处理是否规范及时，查登记表。（10分）未按要求监控检查的一次扣1分。

5.发现医院感染突发事件，能及时报告并在职责范围内尽快做出调查、分析、制定控制方案和措施。根据实际工作情况考核。（10分）发现一次未及时报告及处理的不得分。

6.工作期间着装整洁、衣帽符合要求，佩戴胸卡上岗，做到语言文明。解释耐心、细致。根据平时掌握情况考核。（10分）仪表不符合要求或者服务态度科室有反映确认属实的一次扣1分。

7.能不断加强专业理论知识和技能的学习，培训、掌握本专业更新的理论和检监测方法。查看学习笔记和培训记录。（10分）笔记或记录缺失一次扣1分.

8.能积极开展医院健康教育工作，每月、每季度按时完成宣传栏宣传内容及要求，查看底稿及记录。消毒供应及时情况，是否能满足临床工作。（10分）每一项未完成扣1分。

9.尊重领导。服从科室的工作安排，团结同事，协作精神强，完成医院及科室分配的临时性任务，工作中能提出合理化建议根据平时工作和科内评议考核。（10分）考核、评议中存在问题一次扣1分.

10.爱护医院和科室的财产，物资，节约水电，做好防火、防盗等安全管理。根据平时工作和科内评议考核。（10分）因未关水龙头、下班未关门及电源开关等引起被盗、失火、漏水轻者扣1分，重者此项不得分。

备注：以上考核项目如有疑问请及时与医务科联系，及时修正；如无异议，则按本细则考评，核算绩效工资。

孙思邈中医院财务科绩效考核细则

1、工作完成情况、工作效率。遵守岗位制度，遵守科长工作职责、会计工作职责、出纳工作职责、统计工作职责。会计核算管理相关工作，录入、登记等数据都准确无误；按时或者提前完成工作，且工作有条理；有一项未按时完成扣2分。

2、合理审核票据，按时做账，及时打印报表。票据、凭证、审核的准确性。收付款凭证、票据中存在问题没审核出来，出现漏审、错审的次数，每发现一次扣2分。

3、票据报销情况，各项票据合理、合法、合规，按规范及时报账，有遗漏或差错，一次扣2分。

4、银行对账工作的及时性、准确性。检查银行对账单及日记账、银行余额调节表，财务科对账工作检查记录。银行对账工作延迟或银行余额调节表编制出现差错，发现1次扣2分；投诉一次扣2分。

5、退费、票据补打情况合理、及时、签字完善，及时登记、及时操作完成，因个人原因不能及时退费的，发现一次扣2分，导致投诉的一次扣5分。

6、行为规范、文明用语、礼貌待人、在岗值班情况。能熟练掌握专业知识、工作方法和工作需要的软件等。热爱本职工作、能积极主动地把工作做好。与同事能友好相处，主动与他人合作、帮助他人。财务科实行组长带领下的值班负责制，凡值班人员无故空岗、缺岗者，发现一次扣罚当事人2分。

7、严重违反财经纪律者，凡经举报查实，对责任人扣发半个月绩效工资，视情节也可交院方给予纪律处分；收费人员因自身责任形成的错收、漏收、跑账等，将按给医院造成的损失金额，扣发相当绩效工资；以职谋私或以各种借口私自漏收、免收、少收各项费目，经举报查实后，扣责任人绩效工资；对破坏医院荣誉，造成不良后果，扣罚当事人绩效工资。科室此项计分为0分。积极学习本专业业务知识，每月一次，有学习记录，不合格一次扣2分。

8、办公耗材使用登记情况。财务科办公用品材料使用情况，查财务科统计的各科室办公用品申请记录和领用记录，记录统计出现差错，科室有疑问，核实不符，1次扣5分。

备注：以上考核项目如有疑问请及时与医务科联系，及时修正；如无异议，则按本细则考评，核算绩效工资。

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