高校官方微博运营与传播研究 - 图文(7)

此并未发出只言片语。如果云南大学官微能够发挥其作用，对此事进行明确的表态，并且加大宣传云南大学好的一面的力度，或许还能稍微挽回些云南大学的形象，将其负面影响降到最低。

（五）亲民性与互动性不足

从高校官方微博发布的原创内容来看，多数高校官方微博发布的内容都比较官方，文字刻板不灵活，忽略了高校官方微博的轻快性，缺少了亲民性和互动性。在发布的形式上也缺乏新意，难以吸引学生的眼球，这是很多高校官方微博经营了那么久依旧不见起色的原因之一。由此导致的结果是，关注官方微博的人数在上千上万之多，但是单个微博内容的转发、评论、点赞数只有十几，甚至达到个位数，与关注数相比差太多，以致于官方微博的直接受众数量少，服务群体的覆盖范围较窄。而且，大部分高校官方微博还处于相对分散的状态， 没有建立自己的微博体系，在信息发布、服务提供难以发挥各部门的整体合力，这样官微的影响力就微乎其微呢。

六、我国高校官方微博运营的应对策略

如果要真正发挥微博在高校中的运用，则需要解决以上说的那些问题，在此提出了以下几个应对策略，希望能够将完善这些问题。

（一）设立专门的机构

高校可以组织院系开通官方微博，各个部门也可以开设自己的官

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方微博，并且设立长久的责任机制，任命专门的人员对微博进行管理更新，并且鼓励学生社团和学生会及其他学生组织开设微博。在内容发布上要统一时间，定期的将学生反映的意见给予处理，遇到特殊的情况也要加紧处理，以免校园陷入被动的局面。在负面影响较大时，多多宣传学校好的一面挽回学校形象。管理人员要经过筛选，鼓励能够了解学生心理、善于鼓励学生，熟悉微博使用的优秀老师担任这一职能，为学生提供好的途径。、

（二）注重内容多样性

校园传播的语言要有网络特色，内容具有时代流行色彩，并且经过层层的筛选，将一些优质的内容呈现在学生的面前。在语言表达上，高校微博要尽量的贴近生活化，贴近学生生活，以平等的话语口气传达内容，比如使用一些流行的网络流行语“666”、“带飞”等词语，拉近学生的距离感。在内容方面也要贴近校园生活，也可以是学生喜欢的内容，以此引起学生的关注。

（三）语言彰显时代性

新网络媒体环境下，尤其是在微博中，语言互动性强和表达平民化已经愈加成为一种趋势，而这样的语言也更能吸引人的眼球，彰显时代魅力。如歌手薛之谦在潦倒之时在微博上发一些段子以此植入广告，这些段子都有着强烈的互动性，个人表达方式非常明显，在内容方面也贴合现实生活，贴近身边小事，也常常结合周边热点，引人注目。

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在薛之谦广告段子之中，受众能够看到人情冷暖，社会百态以及热门话题，这使得受众产生共鸣，在观看之时缺少了对广告的排斥感。校园微博的语言一般比较严肃，互动性较弱，平民化的内容也缺失，和受众产生的共鸣较少，受众不关注高校官方微博也在情理之中。

（四）有效打造“校园偶像”

根据《网红经济白皮书》显示，中国网红中，作品创作网红占 11.6%，视频直播网红占 35.9%，新闻事件网红占18.2%，自媒体网红占 27.3%，其他类网红占 7%。而网红营销迅速流行的原因——魅力表达。例如，papi酱她从不宏大叙事，而且比起那些接地气的草根性叙事更耐看的是，她以女性特有的敏感，能从很小的切口进入，像对拜金女哭诉的演绎，以及茶水间女性传八卦的过程，她就准确抓住了女性话语特点和思维逻辑，从而准确地戳中大众的心理痛点。这就使得papi酱能够在现如今的网红世界占得一席之地。[4]高校也可以借助这种运营方式来运营官方微博，首先可以通过校园选拔等方式，在学校具有一定人气的人中，找到能够代表本校特色的人，这个人必须能够非常善于表达并且这种表达能够抓住学生的兴趣，并且具有独特的魅力。然后经过整体微博运营团队的策划及运营，将其打造成独具一格但又代表了大部分学生的立场，个性鲜明。最后定期发布不同内容的微博，吸引学生的兴趣。这样能够使高校官方微博的粉丝量大大增加，从而增大曝光度。

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（五）有效引导校园网络舆论

微博冗余化、碎片化的信息影响着人们对重大议题进行正确判读。任何事件的舆论演变都有一个形成、爆发、缓解、平复的过程、在这个过程中，高校运营微博有必要朝向积极性、具有正能量的方面去发展，而不是任由其胡来。现在社会上流行着高校排行榜，这让学生根据大学排名来选择学校，无疑是对大学的一种压力。所以必须要缓解这种不正确的认识，潜移默化，根据自己的实际来选择最适合自己的学校。

（六）建立学生管理制度

可以在老师的领导之下，建立学生管理制度，让学生自己对微博进行管理，发布学生喜欢的内容。作为学生，本身发布的内容和思维就比老师发布的贴近学生思想，发布的内容更加能够增加学生的关注。在学生组织方面，学生会、社团等组织学生也可以进行自主管理，只是需要管理员及时对内容进行查看对内容进行回复，就需要学生建立轮流管理的机制，或者设置单独的部门对此进行管理，大大增加微博管理职责。

（七）鼓励学生与官博互动

微博能够吸引大学生的主要原因就是微博具有及时性、互动性的特点，所以校园官方微博若要加大学生们的关注度，就要充分利用微博的特点，让学生更加喜欢。校园官方微博要注重和学生的互动，比如在遇到好玩的事情时可以发布微博，提议其他部分的官微进行转发

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评论，而其他官微也可以分享自身遇到的好玩的事，提出自己的看法。在学校方面，可以对学生发出的建议进行发布，并且对此进行反馈，和学生进行互动，促进学生的交流。

结语

在网络传播的环境下，在新媒体传播的大时代背景下，学校更应该学习、玩转新媒体，将以微博为代表的新媒体运用到学校的宣传、教育之中。通过分析微博特点、优势、弊端之后，提出解决这些弊端的方法，相信高校在灵活运用微博之后，能够让学校在运营、管理、学生学习、师生相处之间，更上一层楼！

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