小学班主任工作热点及难点问题(7)

有一次，中午休息时，有学生来告诉张得志将一名女生推倒了，我听了，一股怒气窜了上来:这家伙又给我惹事!刚走到办公室门口，我提醒自己要冷静。我把他们找来，先查看一下女生的情况，还好，只擦破点皮。我又简单问了一下当时的情况，并没有立即训斥张得志，而是先带他们进了教室。我问大家谁愿意扶那位女生去卫生室处理一下伤口？许多同学都抢着举手，我看着忐忑不安的张得志，说：“有一位同学做错了事，心里很难过，大家能不能给他一个改正错误的机会？”大家都同意了。我又对张得志说：“你愿意吗？”他点点头，我又派了一位同学和他一起扶女生去卫生室。回来之后，我把张得志叫到身边，让他说说当时的情况，他如实说了。我对他说：“你今天很诚实，刚才你的行动已经表明你知道错了，你想一想，同学摔破膝盖多疼啊，消毒的时候也很疼，现在你要说说你准备怎样取得同学的谅解？”他想了想，表示要对她说对不起，要替她做值日等，我摸了摸他的头表示肯定。过后我又在全班开展了一次友爱教育，张得志也进步了不少。 2、个别提醒，掌握分寸。

有一些突发事件，属于个别现象，不正当的处理，往往会打乱集体正常的秩序。掌握寸很重要，稍有偏颇，就可能把成功变为失败，把学生推向反面。

一次课堂作业时，教室里静悄悄的，同学们认真地做着练习，我发现一名学生低头往课桌里看着什么，我走过去一看，原来她在看《唐诗三百首》。为不影响其他同学，我悄悄地拿过书，对她说，你先做

作业，书借给老师看看。课后，我先表扬她爱读书，又给她讲清上课开小差的危害，并告诉她，只要她上课认真专心，作业及时完成，自习课时，老师给他做小老师的机会，教同学学习课外古诗。她非常高兴，上课也认真多了。 3、关心爱护，排忧解难

低年级班主任还会遇到学生生病呕吐啦，尿湿裤子啦等突发情况，我都能及时关心安慰他们，做好初步处理，并及时与家长联系，保护学生身体和心理的健康。

总之,班主任对偶发事件处理的好坏,最能体现一名教师的师德、教育机智，理论修养的水平。同时，每次偶发事件的正确处理都是对班主任工作的一次锤炼。所以，班主任工作更需要用智慧，在不断的实践中探索出具体的，生动的，行之有效的工作方法，这是教育获得成功的一条十分重要的奥秘。

十、 协调任课老师与学生之间的矛盾

作为一名班主任，如何恰到好处地协调任课教师与学生的矛盾与冲突，是一件关系到班级建设成败的大事。应该如何协调任课教师与学生的矛盾与冲突？当学生与任课教师产生一些误解，甚至冲突，特别是学生对老师进行恐吓或扬言在校外报复，师生之间出现对立情绪

时，班主任如何解决矛盾很重要，如有些班主任不问青红皂白，对学生一顿批评、指责，结果不但没有解决问题，反而是学生与任课教师的矛盾更深；也有的班主任认为不是在自己上课时发生的，不闻不问，袖手旁观；还有的班主任袒护学生，使任课教师下不了台，很尴尬；这些都是不对的，班主任一定要冷静、果断地妥善处理，真正起到协调、沟通、调解相结合的“桥梁纽带”。对此，我作为班主任，我将通过以下途径进行分析和解决： 1、了解情况，找出根源。

分析师生之间矛盾产生的原因很多，最常见的就是：对老师怀有偏见不服管教，老师的说教严重挫伤了自尊。案例中的学生应该属于后者。我们可以找相关的任课教师了解当时冲突发生的原因，再找那些当时在场的学生了解他们对于此事的态度，从中获取有利信息设计干预方案。

2、获取学生的信任。

面对所出现的问题，班主任老师可以先不去计较孩子所犯的错误，而是站在孩子的立场上，和他进行心平气和地攀谈，问他：“你现在×科成绩怎么这么差了？连一直不如你的××都比你强多了，你还说要成为班里最棒的，就这一个科目就把你拖垮了。”接下来，要了解他的需要，了解他所受的伤害之深，并给予他最大的支持与同情，取得他的信任，让他明白：老师是和他站在一起的，从而让他心甘情愿地把事情倾诉出来。 3、取得家长的配合。

教师是孩子心中的榜样，同时在他们幼小的心灵里也会给“榜样们”定性、打分，偶尔还会给不受欢迎的老师捣乱或起绰号，这些事情，我们在学校里是很难听到见到的，只有他们回到家里，才和家长谈起他们喜欢或嫌恶的教师是×××。所以，在获取了学生信任之后，还要获得家长方面的支持，让家长从正面引导孩子：“无论什么样的老师，都有值得你敬佩的一面，你可以不爱他（她），但是你不能顶撞他（她）……”要引导学生学会尊敬他人，并在教师和家长的共同教育下，主动向老师提出道歉。 4、取得任课教师的信任与配合。

“解铃还须系铃人”，这里班主任绝不能忽视任课教师的作用，任课教师同样也是受害者之一，班主任要给予深厚的同情，建立和谐的教师关系，并取得任课教师的支持与配合。可以对任课老师提出建议，如：改变授课方式，让课堂的形式多样化，刺激孩子兴趣细胞的增长；多与学生交流，掌握学生真正的需要；放下姿态，转变态度，正确处理师生关系…… 5、让学生懂得感恩。

这是最为重要的因素，班主任要通过各种渠道引导孩子做“感恩”的人，让他们认识到：父母对你的养育之恩、朋友对你的知遇之恩、老师对你的传道之恩是一个人一辈子享受不尽的财富，在索取的同时也要懂得感恩与回报。

班主任老师作为班集体的主要负责人，与学生和家长有着更多的接触，所以对学生有着更广、更深的了解。因此，为了使任课教师

了解学生，班主任要主动地向任课教师介绍本班学生的情况和存在的问题，注意听取他们对学生的看法和意见，及时向任课教师反映学生的意见和要求等。这样既尊重任课教师，又能激发任课教师关心班级工作的热情。而班主任的主动，还能消除任课教师可能存在的在班级管理上的顾虑，从而达到互相配合，共同为班集体建设出力的目的。而且班主任多与任课教师交流，会了解、掌握更多的信息，受到更多的启发，从而全面地了解每个学生的个性。

总之，作为一名班主任，不能光为自己着想，要有长远的眼光，要顾及班上整体的教育教学工作，经常与任课教师取得联系，认真倾听他们的意见，积极配合教师的工作，充分调动其他教师管理班级的积极性，加强班主任与任课教师的沟通，才能把班级管理工作抓出成效。

十一、 家校合作共建

1、家校沟通的必要性

就学生的身心成长来说，学校和家庭可能会在某些观念、方式和内容上有所冲突，这需要二者之间相互沟通、理解与支持。只有家校合力，才可能促进学生全面和谐地成长。