超星尔雅 公共关系礼仪实务期末考试答案 2016(2)

告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足

? D、

被调查者接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢

我的答案：A

10

兄弟骑驴的故事说明（）。（1.0分）

1.0 分

?

A、

做事不能太主观妄断

? B、

要虚心以待

? C、

不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

? D、

应该多听取他人的意见

我的答案：C

11

（）定位一般用来突出产品的新价值。（1.0分）

0.0 分

?

A、

观念

? B、

实体

? C、

价格

? D、

品质

我的答案：D

12

态势语言在演讲过程中的使用原则是（）。（1.0分）

1.0 分

?

A、

台上要谨慎运用

? B、

幅度越大越好

? C、

台下刻意训练

? D、

尽情挥洒

我的答案：A

13

（）不属于企业文化的硬的一面。（1.0分）

1.0 分

?

A、

员工的思想意识

? B、

福利活动

? C、

娱乐活动

? D、

技术活动

我的答案：A

14

企业信贷危机的产生主要是因为失去了（）的信任。（1.0分）

1.0 分

?

A、

政府

? B、

行会

? C、

银行

? D、

消费者

我的答案：C

15

在商务聚餐中，为了表示出对女士的尊重，下列行为恰当的是（）。（1.0分）

1.0 分

?

A、

主动帮助女士拎包

? B、

主动帮助女士夹菜

? C、

主动与女士打招呼并握手

? D、

主动帮助女士拉开座椅

我的答案：D

16

企业应该将与（）放在首位。（1.0分）

1.0 分

?

A、

供应商

? B、

消费者

? C、

官方

? D、

企业

我的答案：B

17

先罗列资料，再逐步靠近主题是（）的沟通形式。（1.0分）

0.0 分

?

A、

圆形结构

? B、

扇形结构

? C、

锥形结构

? D、

垂直递进式结构

我的答案：A

18

关于社会组织的检验能力，下列说法错误的是（）。（1.0分）

0.0 分

?

A、

要及时做好对不符合目标的因素的善后工作