印刷厂 质量手册范文(6)
******印刷厂 5.4 管理评审控制程序
4.6 改进、纠正 、预防措施的实施和验证。
章节号 版次 页码 5.4 A0 3/3 管理者代表根据《改进控制程序》的规定,对改进、纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。 4.7 如果评审结果引起文件更改,应执行《文件控制程序》。
4.8 管理评审产生的相关的质量记录应由生产调度科按《质量记录的控制程序》保管,包括管理评审计划、评审前各部门准备的评审资料、评审会议记录及管理评审报告等。
5 相关文件
《内部审核程序》 第8.1.2章 《改进控制程序》 第8.4章 《文件控制程序》 第4.1章 《质量记录控制程序》 第4.2章
6 质量记录
管理评审计划 FL/JL-5.6-01 管理评审通知单 FL/JL-5.6-02 管理评审报告 FL/JL-5.6-03 纠正和预防措施处理单 FL/JL-8.5-02
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******印刷厂 6.0 资源管理 1 应及时确定并提供所需的资源,以: a) 实施和改进质量管理体系的过程; b) 达到顾客满意。
章节号 版次 页码 6.0 A0 1/1 2 资源可包括 人员、信息、供方、基础设施、工作环境及财务资源等。
3 本厂从顾客满意的角度出发,对人员、设施和工作环境规定了相应的要求,特编制以下程序文件:
本手册编号 文件名称 对应标准章节号
6.1 人力资源控制程序 6.2 6.2 设施和工作环境控制程序 6.3 6.4
27
******印刷厂 6.1 人力资源控制程序 1 目的
章节号 版次 页码 6.1 A0 1/2 对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定要求。 2 范围
适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括供方的人员。 3 职责
3.1 管理者代表
a) 负责编制《岗位任职要求》和《部门和岗位职责》; b) 负责工厂《年度培训计划》的制定及监督实施; c) 负责上岗基础教育;
d) 负责组织对培训效果进行评估。 3.2 各部门
负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3 厂长
a) 负责批准《岗位任职要求》和《部门和岗位职责》; b) 批准工厂年度培训计划. 4 程序 4.1 人员安排
4.1.1 承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
4.1.2 管理者代表负责编制各部门《部门和岗位职责》,报厂长审批。
4.2 培训、意识和能力
4.2.1 应识别从事影响质量的活动的人员的能力要求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。
4.2.2 新员工培训
a) 工厂基础教育:包括工厂简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环保意识、相关法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训。在进入工厂一个月内,由管理者代表组织进行; b)岗位技能培训:学习生产作业指导、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由各部门负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格后方可上岗;
c) 在职提高培训:旨在提高其岗位技能、管理水平、增长相关知识和意识的培训。 4.2.3 特殊工作人员培训
a) 特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格后持证上岗; ******印刷厂
章节号 6.1 28
6.1 人力资源控制程序 b) 每年对于这些岗位的人员还应该进行培训和考核;
版次 页码 A0 2/2 c) 电工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书;
d) 质量管理体系内审员应由质量认证、咨询机构培训、考核、持证上岗。 4.2.4各类技术人员培训
各类技术人员是新产品开发的主力军,应创造条件使他们的知识不断更新,由管理者代表负责安排培训或外送培训。
4.2.5转岗人员培训(同4.2.2 b) 4.2.6通过教育和培训,使员工意识到: a ) 满足顾客和法律法规要求的重要性;
b ) 违反这些要求所造成的后果; c ) 自己从事的工作与其他工作的联系。
本厂鼓 励员工参与质量管理,为实现质量目标做出贡献。 4.2.7评价所提供培训的有效性
b) 通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力。
c) 每年第四季度管理者代表组织部门负责人及员工代表,召开年度培训会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划。
d) 管理者代表加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门进行现场抽查,对不能胜任本员工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核,或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。
4.2.8生产调度科负责建立、保存员工培训档案。 4.3 培训计划及实施
4.3.1管理者代表每年12月制定下一年度的培训计划(包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容),经厂长批准后下发各部门,并监督实施。
4.3.2每次培训各相关部门应填写《培训记录表》,记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等,培训后将有关记录、试卷或操作考核记录交生产调度科存档。
5 相关文件
《岗位任职要求》 FL/ZY-6.2-01 《部门和岗位职责》 FL/ZY-6.2-02 6 质量记录
年度培训计划 FL/JL-6.2-01 培训记录表 FL/JL-6.2-02 培训申请单 FL/JL-6.2-03 员工培训档案 FL/JL-6.2-04
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******印刷厂 6.2 设施和工作环境控制程序 章节号 版次 页码 6.2 A0 1/2 1 目的
识别并提供和维护为实现产品的符合性需要的设施,识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物和因素。
2 适用范围
适用于为实现产品符合性所需的设施,如工作场所、硬件和软件、工具备设、支持性服务如通讯、运输设施等的控制;对工作环境中人和物的因素进行控制。
3 职责
设备科负责对实现产品符合性所需的设施和工作环境进行控制。
4 程序
4.1 设施的管理
4.1.1 设备科负责对工厂生产设施进行统一编号入帐,建立《生产设施一览表》,贴好标签,对每台设备建立《设施管理卡》,设施编号一经确定,不得随意更改,设施报废后不得将原编号用于新增设施上。
4.1.2 设施随机的主要附件和工具由使用者负责使用和保管,设备科负责保管设施图册,使用说明,安装图纸,以及设施的各项维护,保养和检定记录,直至该设施报废为止。 4.2 新增设施
4.2.1 设备科根据生产实际情况,判断有无必要添置新设施,如有需要则填写《生产设施配置申请单》报厂长核准后采购。
4.2.2 设施进工厂后设备科负责开箱检查。若设施还需安装,则由设备科按规定技术要求组织安装调试,调试完毕后由使用人员协同验收,填写《设施验收单》,然后将设施转交给使用人员使用。 4.3 设施的报废
4.3.1 如设施超出使用年限或严重损坏无法修复以及 …… 此处隐藏:1457字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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