IPE评估指导手册（修订） - 图文(3)

因素2、沟通

本因素着眼于职位所需要的沟通技巧。首先，决定任职者所需的沟通的类型，然后再选定对职位最困难和具挑战性的沟通的描述后决定。

1 沟通 内部共享的利益 对于组织内外，岗位的沟在集团公司内，对问题的解决有通职责 共同愿望 1 传达 在同一组织内，向他人获取和提通过表达、建议、手势供信息 或外表来沟通 2 外部共享的利益 在集团公司外，对问题的解决有共同愿望 对组织外获取和提供信息 架构 3 内部分歧的利益 在集团公司内，目标上的冲突阻挠解决方案的达成 在同一组织内，向他人获取和提供信息，但需采用手法来避免冲突 在同一组织内，由于过去的惯例或冲突的观点，限制了达成共识。在此情况下向他人解释事实、做法、政策等 在同一组织内，说服那些持怀疑态度或不愿接受新概念、惯例和方法的人 在同一组织内，说服那些可能少有兴趣合作或参与的人，接受整个建议和计划 4 外部分歧的利益 在集团公司外，目标上的冲突阻挠解决方案的达成 向外部团体获取和提供信息，但需采用手法来避免冲突 向外部团体解释事实、做法、政策等，他们可能是怀疑论者或者勉强接受者 说服那些持怀疑态度或不愿接受新概念、惯例和方法的外部团体 说服那些可能少有兴趣合作或参与的外部团体，接受整体建议和计划 2 交互和交流 在同一组织内，向他人解释事对外解释组织的事实、做通过灵活和折衷的办实、做法、政策等 法、政策等 法达成一致 3 影响 在有强烈共同利益的同一组织说服有共同愿望达成一致未直接控制运作而引内，向他人解释并说服他人接受的外部团体，接受新的概起变化 新的概念、惯例和方法 念、惯例和方法 4 谈判 在同一组织内，说服他人接受整通过讨论和妥协控制个建议和计划，并使各方愿意参沟通，达成协议 与 5 策略性的谈判 在同一组织内，与一些有不同观在一个综合的具有长点，但有共同目标的人达成具有期意味的构架内，控制战略重要性的协议 非常重要的沟通 说服有共同愿望达成一致的外部团队，接受整个建议或计划 在组织以外，与那些有不同观点，但有共同利益的人达成具有战略重要性的协议 在同一组织内，与那些有不同与组织外那些有广泛不同愿景和目标的人达成具有战愿景的人达成具有战略重略重要性的一致意见 要性的协议 11

因素2、沟通—分值 1 沟通 内部共享的利益 2 外部共享的利益 架构 3 内部分歧的利益 4 外部分歧的利益 1 传达 10 25 30 45 2 交互和交流 25 40 45 60 3 影响 40 55 60 75 4 谈判 55 75 80 100 5 策略性谈判 70 90 95 115 12

因素3、创新

本因素着眼于职位所需要的创新水平。首先确定对职位期望的创新水平，然后决定该创新水平的复杂程度。

复杂性 4 多维的 所有三方面——业务、财务和人员，需要自始自终的解决方案 依从多种程序和面对难以应付、难以管理或难以克服的事情和问题 辨别、定义、阐述和解决现存于系统或程序中，不明显的多方面的事情和问题 在自己工作范围，广泛地分析复杂的多方面的事情，和改善工作方法 广泛的分析复杂的多方面的事情，改善或更新方法和技术 跨工作范围或职能，广泛的分析复杂的多方面的问题，创造/概念化新的方法、技术和/或程序 横跨各职能部门，广泛的分析复杂的多方面的事情，将多重概念整合起来，为产品或服务确定一个新方向或一个重大的进步 1 2 3 创新 明确的 困难的 复合的 确定、开发和改进新的概问题和有关事宜已被清楚的问题和有关事宜只是含糊地三方面中的任何两方面，即：念、技术、程序步骤、服界定 被界定 业务、财务和人员，需要一个务或产品 更广泛基础上的解决方案 1 跟从 依从程序，做重复的工作或活依从一套已建立和熟悉的工跟从一套工作活动或程序和与源头、原始的或根本动 作活动或工作程序，得出解决面对难以应付，难以管理或难作比较 方案 以克服的事情和问题 2 核查 核查在现有系统或流程中的检查和修改在现有系统或流辨别、定义现存于系统或程序做一点点改变 问题 程中不明显的问题 中而不明显的问题和事情，发掘解决方案 3 改进 根据既定的程序，在自己担当辨别问题和在自己担当的角在自己工作范围，分析复杂的提高价值或质量，使之的角色上，更新和改善工作方色更新或修改工作方法，而没事情和改善工作方法 更好 法 有明确的步骤 4 提高 根据个人的经验和反馈，改善辨别问题和凭个人经验和反分析复杂的事情，改善或更新提高整个过程、系统或或更新方法和技术 馈改善或更新方法和技术 方法和技术 产品 5 创造/概念化 在一单纯工作范围/职能内，跨工作范围和职能地创造/概跨工作范围或职能，在创造/形成全新的概念和方创造/要领化新的方法、技术念化新和方法、技术和/或程概念化新的方法、技术和/或法，并将之带进现有的和/或流程 序 程序前，分析复杂的问题 系统 6 科学的/技术的突破 在一特定的产品/服务范围，跨工作范围多重概念整合起横跨各职能部门，分析复杂问做一个意料之外或革把多重概念整合起来，为产品来，为产品或服务确定一个新题并把多重概念整合起来，为命性的进步，尤其在知或服务确定一个新方向或一方向或一个重大的进步 产品或服务确定一个新方向识或技术方面 个重大的进步 或一个重大的进步 13

3、创新—分值 1 创新 明确的 2 困难的 复杂性 3 复合的 4 多维的 1 跟从 10 15 20 25 2 核查 25 30 35 40 3 改进 40 45 50 55 4 提高 65 70 75 80 5 创造/概念化 90 95 100 105 6 科学的/技术的突破 115 120 125 130 14

因素4、知识

本因素是关于职位所要求的知识的性质，以完成目标和创造价值。知识的获得可能是通过正规教育和/或工作经验。首先指定应用知识的深度；然后指出该职位是属于团队成员，团队领导还是多团队经理，最后确定应用知识的区域。

团队

1 2 3 知识 团队成员 团队领导 多团队经理 符合职位要求的最低知个体贡献者，没有直接领导他在技巧上指导他人（至少三人）；指挥一个以上团队，决定团队识水平 人的责任 领导，作时间表、分配和监督工的架构和成员的角色 作 1 有限的工作知识 依从基本工作常规和标准 领导团队通过执行基本工作常通过执行基本工作常规及标技术知识限制在狭窄规及标准，确保产出 准，管理和带领多个团队 的范围 2 基本工作知识 为自己的职位，应用系统和程通过系统和程序基本知识的应通过应用系统和程序的基本知基础性的技术知识 序的基本知识 用，带领团队 识，管理和带领多个团队 3 宽泛的工作知识 在一工作范围内应用足够的通过在一工作范围内足够知识通过在一工作范围内应用足够范围宽广的技术知识 知识，或几个相关工作的基本的应用，或在几个相关工作范围的知识，或在几个相关工作范知识 内基本知识的应用，领导团队 围应用基本知识内，管理和领导多个团队 4 专业知识 在一工作范围内应用深入的通过在一工作范围内应用足够通过在一工作范围内拥有深入专门的技能或知识，知识，或在几个相关工作范围知识，或在几个相关工作范围内的知识，或在几个相关工作范代表着能掌握一项特内应用足够的知识，以履行责应用基本知识，领导团队 围内拥有足够的知识，管理和别的课题 任 领导多个团队 5 资深专业水平 在一职能部门内的大部门或通过在一个职能部门内大部分通过在一个职能部门内大部分宽广的技术知识，需全部方面应用宽广的知识，以或全部方面拥有宽广的知识，领或全部方面拥有宽广的知识，要与一个职业领域所履行责任 导团队 管理和领导多个团队 …… 此处隐藏：1692字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……