第一章 企业管理概论(6)

C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练

16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )

A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( ) A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育 18.绝对标准考核就是( )

A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人

19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )

A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励

20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )

A.工作周期长，任务不易明确的项目 B.工作周期长，任务比较明确的项目 C.工作周期短，任务很明确的项目 D.工作周期短，任务不明确的项目

21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )

A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励

22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( ) A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣 C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小

23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的 商品 和服务量的工资是( )

A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资 24.公共福利是指( ) A.社会要求提供的福利 B.法律规定必须提供的福利

C.员工要求提供的福利

D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( ) A.加强福利待遇 B.改善劳动条件 C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益

26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是( )

A.美国心理学家库克 B.美国 管理 学家杜拉克 C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温

27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年 28.目前世界上大多数国家实行的养老 保险 类型是( ) A.强制储蓄型养老 保险 B.国家统筹型社会 保险 C.投保资助型社会 保险 D.子女抚养型养老

29.我国《失业 保险 条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在 企业 连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( ) A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月

30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度 A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决

三、多项选择题

1. 人力 资源 管理 的基本 原理 包括( ) A.投资增值 原理 B.互补合力 原理

C.激励强化 原理 D.个体差异 原理 E.动态适应原理 2. 企业 实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( ) A.刊登广告 B.就业服务机构

C.猎头公司 D.大中专院校和各类职业技工学校

E.推荐和自荐

3.人员激励机制包括以下内容( ) A.激励时机 B.激励频率

C.激励程度 D.激励深度 E.激励广度

4.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( ) A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定 D.直接领导评定 E.顾客评定

5.根据《国家 公务员 暂行条例》的规定，我国 公务员 的奖励种类有：( ) A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功 D.记一等功 E.授予荣誉称号

四、简答题

1、何谓人力资源管理？人力资源管理有哪些主要职能？

1、 工作分析为什么很重要？工作分析的成果有哪些主要的表现形式？ 2、 职务说明书的内容有哪些？

3、 人力资源规划的意义何在？如何科学的进行人力资源规划？ 4、 人员招聘需要把握哪些原理？人员招聘需要经过哪些具体环节？ 5、 人员培训的工作流程有哪些？

6、 绩效考核的意义何在？有哪些常用的考核方法？

7、 员工薪酬有哪些主要形式？对于一个高科技公司，应如何设计普通员工的薪酬体系？

五、论述题

1.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。 2.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。