二维码在移动电子商务中的应用 - 图文(4)

3.4 二维码应用现状

基于前面介绍的二维码的各种优势特性，可以利用二维码开展许多类别的应用，这些应用可以被分类为主读类应用和被读类应用：

（1）被读类应用：手机被读类应用通常是指将手机存储的二维码作为电子交易或者支付的凭证，它在金融支付、电子商务和团购消费领域有广泛的使用，具体有自助值机、电子优惠券/VIP卡、电子票务、电子签到、电子访客、积分兑换等。

（2）主读类应用：手机主读类应用是指将安装有识读软件的手机作为二维码识读工具，客户端通过摄像头识读各媒介上的二维码图像，进行本地解析并执行业务逻辑。主读应用主要在营销手段、防伪溯源等领域，具体应用有拍码上网、商品防伪、食品溯源、拍码购物、信息导航、移动巡检、名片识别、信息发布等等。

二维码的应用越来越普及，但同时也伴随着一些发展瓶颈，如安全问题与产业发展难题，在下一章节我们将会介绍到。

四、二维码在移动电子商务中的应用

4.1 二维码在移动电子商务中的应用现状

1. 二维码在无线医疗领域的应用案例分析

医疗行业非常适合于移动电子商务的开展，无线医疗服务是指在时间要求严格的情况下，向专业的医疗人员提供关键的医疗信息。因此在本章节中选择分析二维码在无线医疗领域的应用来探讨二维码在移动电子商务中的应用。

（1）二维码在无线医疗领域的应用

医疗行业中几种有代表性的二维码应用场景。

场景一：使用二维码记录病人的基本信息和医疗信息如既往病史、过敏史等。医生通过扫描二维码就可以快速确认病人的详细资料，完成入院登记并进行急救，该方式效

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率高而且准确，可以为病人急救争取宝贵的时间。此外，当需要转院治疗时，病人的医疗数据数据如病历与治疗过程等，都可以传送给下一个治疗医院。所有信息输入通过读取二维码一次完成，减少不必要的手工录入，避免人为造成的错误。

场景二：减少医护工作的错误。该场景是在化验科应用的较多，用于化验物品的全程跟踪以避免混淆。其次是用于避免病床100米之内，人、药物和设备的流动性都很大的情况下，当一个护士通常要负责十几个病人时，在病人的腕带上贴上二维码，就能够对病人进行有效识别。同时在药品和检验容器上都贴上对应的二维码。护士在执行医嘱前对这些信息进行核查，就可以最大限度地避免人为错误的发生。在我国，医护领域有“三查七对”的说法，“三查”是指操作前中后的三个环节的检查；“七对”指的是：查对床号、姓名、药名、剂量、时间、浓度、用法。如果能有效地利用二维码进行“七对”， 就能够将出现错误的隐患消除到最低。

场景三：用于医院进销存的物资及财务管理。物资管理一直是医院的一大难题，利用二维码对物资进行条码管理，可以有效杜绝“跑、冒、滴、漏”等情况的发生，尤其对于手术室内的高值耗材的管理能够为医院带来可观的经济效益。

除了以上提到的三种场景，二维码也可以被应用于挂号和付款等环节。比如患者可以通过手机终端预约挂号，然后凭二维码在预约时间前往医院直接取号，该应用减少了排队挂号、候诊时间。

（2）案例分析

该案例中二维码的应用相应比较成熟，二维码在其中用例所涉及的几个领域，能为移动电子商务企业提供几点参考。

首先对于病人基本信息、医患信息的记录显现出了二维码包含的信息量大的优点，这同样可以用于移动购物中对商品详情、产地信息等防伪朔源信息的描述。

其次在减少医护工作方面的作业则显现出二维码在优化工作流程，提高工作效率方面的作用。同理，无线医疗可以是移动电子商务的一大发展方向，那么科研、化工等行业与医疗行业同样有着药剂查对的过程，并且二维码有极高的纠错能力，即使遭遇污损，在不严重的情况下也同样可以被扫描试读。若在这些行业中引入移动电子商务的概念，那么在不远的将来，移动科研、移动化工也将成为移动电子商务的服务内容。再回到现状中来讨论该场景对电子商务企业的可借鉴之处，随着电子商务的发展，订单量剧增，也可以该用例为启发，减少在移动电子商务在配货、发货及物流环节所可能出现的工作失误，并且二维码体积小，用二维码来记录订单信息可以逐步实现这些环节的无纸化。

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从企业的长远发展来看，更能节约成本。

医院进销存的物资及财务管理场景同样可以被应用于移动电子商务企业固定资产或库存、财务的管理上。挂号方面的用例则是传统的电子凭证类的延伸，值得一提的是目前二维码在支付方面的应用前景乐观，若在有安全保障的支付平台推广二维码支付将会非常受欢迎。

该案例不但体现出移动电子商务不受时间地点限制，无所不在，应急性强，快速便捷的特点，并且也让我们对二维码信息编码能力强，提高工作效率，简化流程的优势有直观的了解，是二维码在移动电子商务中应用非常成功的一个案例。

2. 应用领域

移动电子商务作为传统电子商务发展的高级形式，研究当中的二维码应用要在原先的用例上加上有移动电子商务特色的用例，即二者的交集。表3列举了二维码在移动电子商务十个常见应用较成功的领域的用例。

表3 二维码在移动电子商务的应用领域

应用领域 食品溯源 电子购物 用例 绿色食品、茶产品等详细信息、认证状况的查询与虚假、错误信息的举报 营销媒介、拍码购物、电子凭证、移动电子商务支付、业务办理（如在银行官网扫描理财业务对应的二维码办理业务等） 大型活动、交通运输工具的票务管理等(类似于电子凭证) 将二维码印制在产品上，辅以识读客户端和后台的验码系统，即可形成信息化防伪应用 通过链接生成二维码实现娱乐资源共享、二维码相亲交友等娱乐应用 通过拍码参加活动或进入网站购物，收到商家下发的代表所获商品或服务的电子凭证二维码作为消费凭证可享受到商家提供的优惠服务或VIP 待遇 单据处理等 企业在印制纸质名片的时候，将包含姓名、联系方式、电子邮件、地址等信息的二维码码图一起印在名片上。收到名片的用户使用手机客户端识读名片上的二维码，即可将二维码中包含的信息存入到手机的通讯录中。 使用手机银行进行的资产管理行为（例如收付款业务）等 手机二维码挂号、导诊、就医；医药物流追踪；记录病人的基本信息；减少医护工作的错误；医院进销存的物资及财务管理等 电子票务 商品防伪 生活娱乐 电子优惠券 交通物流 电子名片 资产管理 医疗卫生

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3.二维码与移动电子商务相结合的共赢作用

目前通过手机扫描二维码获得产品信息已被广泛应用，两者相结合所起的积极作用是互相的。

首先谈谈二维码应用对移动电子商务发展的作用：

（1）提供了线上与线下快捷低成本的入口，使消费者能够快速接入电商网站购物； （2）凭借着多样化的应用模式改变了社会民生，提升了移动电子商务的服务质量； （3）移动终端设备拍码解码的过程实现并且加速了跨媒体融合的转化； （4）降低了移动电商企业营销的创新门槛； （5）链接线上线下，实现了市场价格透明化；

（6）强大的信息编码功能实现了移动电子商务无纸化。 再者，我们谈谈移动电子商务对二维码技术发展的作用： （1）普及二维码技术的使用，凸显其商业价值； （2）促使二维码标准尽快统一或兼容。

4.2 O2O(Online To Offline)模式电子商务

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