银行员工职业素养培训

银行员工职业素养培训

银行员工职业素养培训银行员工职业素养培训讲师

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑造

一. 为什么要进行员工的职业素养塑造 二. 什么是员工的职业素养 三. 如何进行员工的职业素养塑造

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

为什么要进行员工的 职业素养塑造

一. 为什么要进行员工的职业素养塑造 二. 什么是员工的职业素养 三. 如何进行员工的职业素养塑造

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

为什么要进行员工的 职业素养塑造

企业的职业化管理 企业的职业化管理

管理规范化

员工职业化

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

什么是员工的职业素养

一. 为什么要进行员工的职业素养塑造 二. 什么是员工的职业素养 三. 如何进行员工的职业素养塑造

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

什么是员工的职业素养

陈军和王刚的故事 问题： 问题：请问王刚和陈军在行为表现上有 什么区别？ 什么区别？

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑造

什么是员工的职业素养

(一)职业素养的概念职业素养是指按职业的标准化、规 职业素养是指按职业的标准化、 范化、制度化的要求塑造自己。 范化、制度化的要求塑造自己。即在 合适的时间、合适的地点， 合适的时间、合适的地点，用合适的 方式，说合适的话，做合适的事。 方式，说合适的话，做合适的事。

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑造

什么是员工的职业素养

(二)职业素养标准职业化:就是细微之处做得专业； 职业化:就是细微之处做得专业； 职业化:就是尽量用理性的态度对待工作； 职业化:就是尽量用理性的态度对待工作； 职业化:就是别人不能轻易替代。 职业化:就是别人不能轻易替代。 职业化:就是以此为生，精于此道。 职业化:就是以此为生，精于此道。

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑造

什么是员工的职业素养

(三)职业包含的内容 职业

职责

职业素养六层次9

专业

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

如何进行员工的 职业素养塑造

一. 为什么要进行员工的职业素养塑造 二. 什么是员工的职业素养 三. 如何进行员工的职业素养塑造

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

如何进行员工的 职业素养塑造

1. 以实用为导向的职业知识 2. 以专业为导向的职业技能 3. 以价值为导向的职业观念 4. 以结果为导向的职业思维 5. 以敬业为导向的职业态度 6.以成功为导向的职业心理 6.以成功为导向的职业心理11

银行员工职业素养培训

如何进行员工的 员工职业素养塑造 职业素养塑造

1. 以实用为导向的职业知识 普通知识 专业知识 社会知识12

银行员工职业素养培训

如何进行员工的 员工职业化塑造 职业化塑造

2. 以专业为导向的职业技能 操作技能 心智技能 社会交往技能13

银行员工职业素养培训

如何进行员工的 员工职业化塑造 职业化塑造

3. 以价值为导向的职业观念 工作价值

观 效益观念 时间观念

银行员工职业素养培训

员工职业素养塑 造

如何进行员工的 职业素养塑造

做时间规划，并设定目标。 做时间规划，并设定目标。 用SMART原则。 SMART原则 原则。Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Attainable 可达成的 Realistic 实际的 Tangible 实质的，可追踪的 实质的，15

银行员工职业素养培训

如何进行员工的 员工职业化塑造 控制优先顺序，先做最重要的事。 控制优先顺序，先做最重要的事。 时间管理四象限原则 直接价值 高度重要 高度紧迫 紧迫+ 紧迫+ 低度重要 高度紧迫 M316

职业化塑造

重要 + M1

间接价值 高度重要 低度紧迫 M2 低度重要 低度紧迫 M4

-