推销员的成功经验

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第一章成败一念间

1、没有热情能打动谁！

他试炼我之后，我必如精金。—《旧约〃约伯记》

强迫自己有热情，就一定有热情。

没有热情，能打动谁！

你可以做一个选择：激情飞扬、斗志昂扬、精神焕发、或者是唉声叹气、垂头丧气。

2、学到推销的第一个技巧！

手懒的，要受贫穷；手勤的，却要富足。—《旧约〃箴言》天道酬勤，情况坏到极点，往往就开始好转。

每天只见五个人，热情饱满地面对他们。

推销不同于大街上卖吆喝，一定要动脑子。

做电话记录，分析电话记录。

3、战胜胆怯的好方法

如果你认为你能，或者你认为你不能，你都只说对了其中之一。

—亨利〃福特谁都不是生而知之。

要战胜胆怯和害羞吗？那就当众讲话。

若想成功，必须战胜羞耻心。

进步最快的，是那些积极行动的人。

4、多想出智慧

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聪明者创造机会，愚蠢者等待机会。

—弗朗西斯〃培根

要确保成功，就必须反复准备。

要有坚守计划的决心，不被任何事情干扰。

多花点时间来安排时间，你才能真正节省时间。

记住东方的古老智慧：磨刀不误砍柴工。

第二章成功的秘诀

5、最重要的推销秘诀

无论何人，不要求自己的益处，乃要求别人的益处。

—《新约〃哥林多前书》

找到他们的需要，并帮助他们实现它，这就是推销的全部秘诀。人们最关心他自己。

如果你不关心别人的需要，凭什么指望别人会关心你的需要？6、抓住目标，准确出击

活到老，学到老。

多去研究人们的行为和心理。

7、迷茫之后的进步

连续提问不是为了说服，而是为了帮助他们得到。

很多时候人们并不清楚自己想要什么。

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连续提问，以让人觉得好像是他自己在做决定。

8、推销中的11条经验

他要像一棵树栽在溪边，按时候结果子，叶子也不枯干。

—《旧约〃诗篇》

（1）、预约（2）、精心准备（3）、什么最重要（4）、关键点（5）、提问（6）、突破口（7）、让顾客担心 (8)、树立信心（9）真诚地赞美顾客（10）、适当的冒险（11）、会谈时要多用“您”用“您”，而不要用“你“

一次成功不算什么，知道为什么成功，才能不断成功。

善于学习，善于总结。

9、推销中的提问技巧

从根本的意义上来说，神枪手瞄准的是他自己。

—欧根〃赫瑞格尔

知道多少并不最要，最要的是如何利用你所知道的。

让对方自己给出答案，比试图让他们按照你的方式去思考，效果要好得多。

提问时应注意：

—让对方知道你在想什么，而且你所想的跟他有关；

—避免争执、不要唠叨；

—帮助对方认清他的需要，并帮助他得到它；

—帮助对方清理思路，让你的想法变成他的；

—找到推销中的突破口：

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—让对方感到受重视，并站在他的立场考虑问题；

—提问时态度要恭敬；

10、发现购买动机

所以，不论何事，你们愿意人怎么待你们，你们也要怎么待人。

—《新约〃马太福音》如何发现关键点？用提问的方式引导人们多说，效果最好。

什么是关键点?顾客最感兴趣的东西。

要想抓住关键点，就要鼓励顾客尽量多说。

11、学会问“为什么”—推销最重要的字眼

你不停地问，他就会不停地说。

如果你的“为什么”跟他的兴趣有关，他一定会说。

学会问“为什么”，是把握事物本质的一种好方法。

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