电商精英项目介1

电商精英项目介绍

1、电商精英简介：电商精英项目是今年淘宝大学线下培训在面对卖家的规模不断成长、岗位不断细分、网络

零售知识更加专业的基础上推出来的，我们以客户的需求为导向，以网商的组织结构和岗位设置为出发点，以专业性、系统性、实用性为宗旨，以助推网商的成长和发展为己任，旨在通过一系列的培训帮助卖家更加快速的成长，推动“开放、透明、责任、分享”的新商业文明的发展。

2、电商精英课程体系： 电商精英系列教程---网店客服：

一、 新员工入职培训 二、 售前的知识储备

三、 流程培训和准备工作 四、 客户接待与沟通 五、 有效订单的处理 六、 交易纠纷处理 七、 会员关系管理

电商精英系列教程---网店客服：

一、 网店视觉营销 二、 摄影技巧 三、 处理图片 四、 广告设计 五、 标志、logo设计 六、 细节设计

电商精英系列教程---网店推广：

一、 打造单品爆款

二、 文案写作 三、 直通车 四、 淘宝客 五、 有效促销 六、 分销平台 七、 钻石展位 八、 淘金币 九、 聚划算 十、 常规硬广 十一、 淘女郎 十二、 新品中心 十三、 试用中心 十四、 会员营销 十五、 SNS 十六、 量子恒道 十七、

数据魔方

3、合作模式：以加盟费（6万/机构）的方式开展合作，授权合作机构在当地开展电商精英系列课程的培训。 4、合作机构的准入条件：

（1）具备正规的办学资质（工商部门颁发的营业执照的经营范围中包含有计算机、互联网/电子商务培训的字眼） （2）具备电商精英项目三个方向、并通过淘宝大学认证的储备讲师7名（兼职或专职），其中网店客服2名，网店美工2名，网店推广3名。

（3）有独立的招生团队5人及以上，并具备每月每个方向招生30人以上的招生能力。 （4）有独立的培训场地，能单次容纳50—80人教学。

（5）对当地的市场非常了解，掌握有大量大卖家的资源，在当地的网商中有一定的影响力。 （6）对电子商务有极大的热情，并热衷于电子商务的培训，坚信电子商务的发展，助推网商成长。

5、淘大授权及附加价值：

（1）淘宝大学将电商精英三个方向的课程培训授权给当地的合作机构，并颁发淘宝大学网络零售人才培训基地牌匾，在当地开展电商精英项目的教学和培训，并提供相关的附加价值：

（2）师资培训：本次师资培训主要不是教基本的知识技巧，而先通过线上学习，专业知识全部掌握的基础上再参加线下的师资培训，主要教授课技巧。本次培训会有专业的TTT培训，而且学员是主角，大部分是让学员讲，老师点评的方式进行。如果连干货都没掌握，基本可以考虑不用参加师资培训，否则考核很难通过。

（3）招生培训：淘宝大学针对各机构招生能力的进行培训，包括电话营销、销售技巧等等，每个机构培训3人，人均成本在4500元/人，合计13500元

（4）书籍购买：以淘宝大学与电子工业出版社的协议价格购买 （5）参加考试和认证的学员，免费推荐给淘工作平台，并注册简历

（6）后续课程的更新、试题的更新，所有的合作机构均免费更新

6、合作机构的预期收益：

（1）课程的价格：全国的合作机构可根据淘大的指导价，结合当地的经济水平等实际情况适当调整，但是必

须提前报备给淘宝大学。

（2）此收益是确保每个方向最低能培训30人的基础之上。