海外项目属地化管理实施方案
2 0 1 5年 2月
中国管理信息化Ch i na M ana g e m en t I nf o r mat i on i z at i on
Fe b. . 201 5
第 l 8卷第 4期
Vo 1 . i 8 . No . 4
海外项目属地化管理实施方案程雄(中铁七局海外公司,郑州 4 5 0 0 1 6 )[摘要]随着大项目管理的不断深入和项目精细化管理的推进,项目属地化管理被提到重要的管理日程。越来越多的国内施工企业走出国门,面对竞争日益激烈的国际工程市场,如何开源节流越来越成为项目管理中的重要问题。为切实降低项目经营成本,必须进一步加强属地化管理。本文重点讨论的是施工企业的属地化管理实施方案。
[关键词]项目属地化;管理方案;施工企业 d o i:1 0 . 3 9 6 9, q . i s s n . 1 6 7 3—0 1 9 4 . 2 0 1 5 . 0 4 . 45 0 [中图分类号] F 4 2 6 . 2 2 【文献标识码]A
[文章编号]l 6 7 3— 0 1 9 4 ( 2 0 1 5 ) 0 4 . 0 0 5 8一 O 1
1 在项目作业层和管理层分别推行属地化管理例如,项目部门的辅助人员、现场作业人员,可以通过对当地劳 T的甄选,试用并最终聘用。项目管理层各部门主管还是建议用
通过中外员工间的文化融合,进一步增进外籍员 _ T对企业的归属感;注重人文关怀,提高外籍员工对企业的忠诚度。凡当地员工遇工伤、生病或婚丧嫁娶等重大生活事项,项目部便会派出代表前去探望或参与,将我方的关心与重视传递给当地员工;更要从实际出 发,切实和当地员工做好沟通交流,提高企业在员工心目中的形象和地位,不断营造和谐的工作氛围,从而激发当地员工的【作积极 2 . 2加强制度建设,完善外籍员工的管理体系由于社会环境和形态意识的不同,照搬国内企业的员T管理模式,对于管理海外企业中的当地员工来说是行不通的。有针对性地建立和完善员工的录用、使用、考勤、休假、岗位考核及奖惩制度, 把制度尽可能细化到每个管理环节和每个岗位。在制度执行过程中,无论中方员工还是当地员工,都要一视同仁,保汪制度的严肃性
和公平性。同时,完善考核和奖惩等考核评价机制,建立管理台账,
中国人,各部门负责具体工作落实和实施的人员,可以考虑使用当地劳工。现场作业人员如各领工员施工员,按照项目的实施情况, 各个作业面主要由当地领工负责带领实施,中方人员负责监督和执以更好地推进 T作进展。进一步加强属地化管理的推行,主要做好以下三方面的工作。
行。如果当地领工通过培训可以提高工作的自觉性和配合意识,可性,充满激情地为企业发展做出贡献。
第一,通过招聘,甄选高素质的当地劳,并按照地区当地劳工管理办法,进行福利和工资的保障。搞好当地领工的信息管理和培训教育。 第二,加强计划管理,通过对现场工作的科学分解,形成可以量化的作业面,做好材料、设备等各类资源合理投入的统计分析,并按照计划投入各类资源,确保现场 l T作的顺利开展。通过对工作进行分解,确定人工、材料、设备等各类消耗,按照管理程序,进行限额领料,完成工作以后,定期做总结,并进行评价。 第三,对中方管理人员进行培训,提高中方管理人员的沟通能力、管理能力。项目管理人员,特别是现场经理、部门主管,需要定期开展管理提升活动,提高语言能力、沟通能力、协调管理能力等,提高各方面的能力。 2 推行属地化管理的基本办法和保障措施
将外籍员工的_ T作表现与其薪酬、待遇、升迁等结合起来,实现优胜劣汰的用人机制。
2 . 3加强培训工作,提高外籍员工的岗位技能素质由于当地经济不发达,劳工受教育程度普遍偏低,为此,项目应建立员 _ T培训的长效机制,强化内部员工培训 _丁作、提高沟通能力和管理水平;有计划、有目标地开展培训教育活动,如技能培训,安在强化技能培训的同时,还要注重外籍员工的企业主人翁意识和团队精神的培养,让他们懂得个人利益和企业命运的紧密关系。提高他们的责任感和危机感。 2 . 4强化“属地”意识,用本地人管好本地人积极研究探索本地人管理本地人的有效方式,在外籍员:中积极选拔和培养一批忠实企业、责
任心强、有管理能力的人员,充实到
邀请法律专家、环保专家、合同专家等专家队伍开展培训活动,切实全质量教育等,提高当地员工的能力,以满足企业发展的人才需要。
推行属地化管理系统性比较强,需要好的推行办法和保障措施。属地化管理的推行是海外项目管理的大趋势,推行属地化管理需要做好以下几个方面的工作。 2 . 1尊重当地的文化和习惯,促进中外员工间的文化融合
随着海外项目的不断推进,当地雇用员工人数量也在不断增长。不同国别、不同文化背景、不同宗教信仰、不同风俗习惯的中外员一亡,汇聚在一起共谋发展,必须做到人格上的相互尊重,文化上的互相包容,提高中外员工对企业核心价值观的认同度;并不断丰富
管理岗位,通过他们传递信息和思想,提高沟通能力。
属地化管理的关键在于管理。管理得好,这些员工能够极大地发挥主观能动性,积极为项目服务;若管理不好,就会产生一系列劳务纠纷,造成不利影响,会严重影响项目进展。推行属地化管理,需要对可能的风险进行合理预测和建立应对的措施。特别是加强对当地法律的充分理解,并对合理规避风险采取切实可行的措施。 属地化管理是一个漫长的过程,在做好内部管理提高的同时, 学习先进企业的属地化管理经验为我所用,在推行过程中需要不断总结提高完善。
企业文化的内涵,推动中外员工间的文化融合,实现企业健康发展。在对外籍员1二的管理上,要充分尊重当地法律和文化习惯,享受与中方员工同等的岗位薪酬、劳保待遇和劳动假期制度。要尊重对方的政治信仰和宗教信仰,使其切身感受到企业文化的包容与和谐,[收稿日期]2 0 1 5— 0 1— 0 7
5 8f C HI N A MA NA GE ME NTI N FO R MAT I O NI Z AT I ON
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