对永辉超市企业文化现状的调查与分析

对永辉超市企业文化现状的调查与分析

XXX

（福建农林大学金山学院 工商管理专业 2011届）

摘要：放眼中国经济的发展方向，中国企业面临着新的发展机遇、发展空间、资源约束和社会压力，意识到在中国企业走向全球化过程中，正确的商业文化、企业文化是中国在全球化竞争中的突围之本、胜出之本。永辉超市面对日趋激烈的竞争，成功上市后，能否让企业获得质的飞跃，成为优秀的上市公司？本文通过问卷调查、查阅资料等方式并应用福建企业文化评价体系（2011年试行版），通过层次分析法对永辉超市企业文化现状进行调查与分析，总结出永辉超市对建设系统的企业文化体系的情况以及就如何完善现有企业文化提出建议。

关键词：永辉超市；企业文化；指标；评价

The Investigation and Analysis of Enterprise Culture of YongHui

Supermarket

XXX

Graduate 2011，Business Management，Jin Shan College，FAFU

Abstract：Looking at the direction of China's economic development, Chinese enterprises are facing new development opportunities, development, resource constraints and social pressure, the Chinese enterprises to realize the process of globalization, the right business culture, corporate culture is the breakthrough in global competition in China.Yong Hui Supermarket facing fierce competition.After successfully listed, could let enterprise to obtain a qualitative leap in the listed company to become a good? This article through questionnaire survey, access to information and application methods using Fujian Corporate Culture Assessment System (2011Trial Edition), through the analytic hierarchy process to everlasting Yong Hui Supermarket enterprise culture of the investigation and analysis, this paper summarizes the everlasting Yong Hui Supermarket on construction system and enterprise culture system on how to perfect the existing enterprise culture recommendations.

Key words: Yong Hui Supermarket；enterprise culture；index；valuation

引言

21世纪是文化管理的时代，是文化致富的时代，谁拥有文化优势，谁就有竞争优势、效益优势和发展优势，企业文化将是企业的核心竞争力所在。《财富》杂志评出的全球500强的企业，均有优

[1]

秀的文化为企业的发展做后盾。500强的评委也总结出企业成功的关键是文化。放眼中国经济的发展方向，举目企业各自的发展目标，中国企业再次面临着新的发展机遇、新的发展空间、新的资源约束，新的社会压力，而这些外部影响与企业内在需求相互作用，使得企业意识到在中国企业走

[2]

向全球化过程中，正确的商业文化、企业文化是中国在全球化竞争中的突围之本、胜出之本。永辉超市在自我认识的同时在进行着自我改造展望未来，面对强大的竞争对手，面对日趋激烈的竞争，成功上市后，能否让企业获得质的飞跃，成为优秀的上市公司？企业文化建设工作是重中之重。本文通过问卷调查、实地考察、查阅资料、访谈并应用福建企业文化评价体系（2011年试行版），通

过层次分析法对永辉超市企业文化现状进行调查与分析，总结出永辉超市对建设系统的企业文化体系的情况以及就如何完善现有企业文化提出建议。

1 永辉超市简介

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在北京、重庆、福建、安徽等多个省市已发展200多家大、中型超市，经营面积超过100万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强[3]。 1.1 永辉超市的发展历程

永辉超市成立于2001年，是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”开创者，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海，与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场，其经营范围广泛。在北京、重庆、福建、安徽等多个省市已发展200多家大、中型超市，经营面积超过100万平方米，员工逾20000人。

永辉超市十年创业，飞跃发展，已跻身全国性大型商业百亿企业，是福建省流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业，荣获“中国驰名商标”， 2010年12月15日，永辉超市A股股票在上海证劵交易所隆重上市交易。

未来几年，永辉将稳健地向全国多个区域发展，并保持可持续盈利增长，力争至2014年销售总额逾500亿元，发展成为全国性生鲜超市龙头企业，跻身中国连锁企业前列[4]。 1.2 永辉超市企业文化的核心内容

企业文化是处于一定经济社会文化背景下，在长期生产经营过程中逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神以及以此为核心而展开的企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质财富。它包括企业价值观、企业精神、企业文化礼仪以及企业产品或服务等。其中价值观是企业文化的核心[5]。 1.2.1 永辉的事业

永辉超市为大众百姓提供日常的食品和用品以及购物服务；

“农改超”没有改变顾客原有的购买方式，但提高了顾客的购物体验和生活品质； 永辉超市重视企业的社会责任感，不断提升顾客服务和食品安全； 永辉超市为20000多名员工提供创业和事业发展的机会； 永辉超市致力并促进了所在商圈的商业繁荣；

永辉超市为所在城市和社区居民的生活水平的提高做出贡献。 1.2.2 永辉的企业使命

引领现代农业，守护百姓健康；

以更好的服务提供健康的食品和实惠的商品。 1.2.3 永辉的企业愿景

成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业；

成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主。 1.2.4 永辉的经营理念

家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉。 1.2.5 永辉对社会的承诺

民生超市·百姓永辉

1.2.6 永辉对员工的期待 勤奋、创新、沟通、总结 1.2.7 永辉的核心价值观 融合共享·成于至善

2 对永辉超市企业文化现状的调查

根据福建企业文化评价体系（2011年试行版），福建企业文化评价体系由企业价值观指标、企业家指标、企业员工指标、企业物化指标和企业文化传播指标等五个部分构成。评价体系体现评价测量指标、分值、计分标准、企业自评、区市主管评价、主观单位考评和评价方法等内容。企业文化评价依据企业文化建设评价体系，实行定量评价与定性评价相结合，对指标进行评价打分。福建企业文化评价体系总分为1000分，企业价值观指标、企业家指标、企业员工指标、企业物化指标和企业文化传播指标等五个各分别为200分。

表1福建企业文化指标体系

2.1 计算待评价指标权重

根据福建企业文化评价体系总 …… 此处隐藏：12301字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……