保洁工作量化指标

保洁岗位工作量化指标区域 所须时间 单位：分钟 工作内容 清洁目标 地面 开关、插座板 E层走廊 60 走廊清扫拖洗、地角线抹尘、走廊开关与宣传栏的擦 拭、门与门框的擦拭、茶水栏的清洁、地 门与门框 工作标准 无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹 无尘无灰、无污无迹、干净洁白。 门及门框无污渍，门上顶沿边无尘灰；二边边框底 角周边无垃圾、杂物、无积灰。 无尘、无灰、无迹、无污 无尘无灰。 无尘、无灰、无迹、无污 无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹 无尘无灰、无污无迹、干净洁白 无尘、无灰、无迹、无水、有光泽 无污、无尘、无异味、无污无迹 无明显污渍、洒水均匀 地面无烟头、垃圾，垃圾桶内垃圾不过半 无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹、无异味。 无污、无尘、无灰尘、圆地盘一周无垃圾污垢。 无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹、洁白光亮。 无尘无灰无迹，卷纸有供应 无污无渍、光亮 无尘无灰，无污迹 无尘、无污、无水迹、无斑迹、干净光亮 无尘无迹、无水滴、无水迹 无斑痕，干净，干净洁白 底座一周无污渍，不锈钢无水迹，干净亮洁。 无污渍，斑迹、及残留物 无污渍、无异味、袋底摊平，袋口拧紧塞进。 无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹、无毛发 无垃圾杂物、无污渍污垢 无污渍，斑迹、及残留物 无污渍，不锈钢光亮 无垃圾杂物、无污渍 同上 所有工具分类摆放整齐、有序，地面、墙面无明显 污渍 频率 1次/1H 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 3次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 暂无 暂无 暂无 N次/天 N次/天 N次/天 N次/天 N次/天 1次/天 N次/天 2次/天 2次/天 1次/天 1次/天 1次/天 2次/天

办公室 电梯间 吸烟区

60 20 5

宣传栏 墙上小门 隔离墙板、墙面、挂件 饰品、踢脚线 地面、墙面 扫地拖地、墙面开关插座的擦拭、桌椅清洁、办公设 开关、插座板 备设施的清洁消毒 桌椅 办公设备设施 电梯间清扫洒水、电梯外门的清洁 清扫地面、清空垃圾桶 坐厕、蹲厕、立厕 隔离墙板 墙面 卫生纸盒、手纸箱 洗手液盒、皂盒 烘手机 镜面 镜台 洗面盆 不锈钢龙头 水斗 污物篓 洗手间地坪 墙面、地面 茶水栏 热水机 走廊 洗手间 工具房

洗手间

60

更换垃圾袋、清洁垃圾桶、便池的刷洗、隔板门的清 洁、墙面清洁、仪容镜面盆台面与水龙头的清洁、地 面的刷洗

水房

20

墙面的清洁、茶水栏的清洁、热水机清洁消毒、地面 清洁

29层公共区 域

30

洗手间清洁(同上)、走廊清扫与湿拖、地角线抹尘

保洁工具

30

保洁工具小间、保洁工具

保洁工具

30

保洁工具小间、保洁工具 保

洁工具

干净的工具与脏的工具分开摆放，脏的工具及时清 洗 工作标准 无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹 无尘、无灰、无迹、无水、有光泽 无污渍、无异味、袋底摊平，袋口拧紧塞进；外表 光亮 无污、无尘、无异味、无污迹 无尘，外框有光泽(2M以下) 无污，无迹，无水迹，无手印，透明光亮；两侧下 端不锈钢无污 无尘、无灰、无污、无手迹 无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹 无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹、无异味。 无污、无尘、无灰尘、圆地盘一周无垃圾污垢。 无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹、洁白光亮。 无尘无灰无迹，卷纸有供应 无污无渍、光亮 无尘无灰，无污迹 无尘、无污、无水迹、无斑迹、干净光亮 无尘无迹、无水滴、无水迹 无斑痕，干净，干净洁白 底座一周无污渍，不锈钢无水迹，干净亮洁。 无污渍，斑迹、及残留物 无污渍、无异味、袋底摊平，袋口拧紧塞进。 无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹、无毛发 四周墙面、边线底角无尘、无污、无垃圾 箱体上顶物无尘、无污 无尘无灰、无污无迹，有金属光泽 无尘无灰、无明显污渍 槽缝无垃圾、杂物、积灰，电梯门口不锈钢踏脚及 四周沿边无污渍，无水迹及无污垢 四周墙面、边线底角无尘、无污、无垃圾 箱体上顶物无尘、无污 无尘无灰、无污无迹，有金属光泽 无尘无灰、无明显污渍 槽缝无垃圾、杂物、积灰，电梯门口不锈钢踏脚及 四周沿边无污渍，无水迹及无污垢 工作标准 同C1班

N次/天

区域

所须时间 单位：分钟

工作内容

清洁目标 沙发、茶几 前台 垃圾桶

频率 1次/天 1次/天 N次/天 需要 1次/天 N次/天 1次/周 N次/天 1次/天 1次/天 1次/天 暂无 暂无 暂无 N次/天 N次/天 N次/天 N次/天 N次/天 1次/天 N次/天 1次/天 1次/周 1次/天 3次/天 1次/天 1次/天 1次/周 1次/天 3次/天 1次/天

前厅

30

墙面清洁(2M以下),地面推尘、湿拖；前厅内沙发 、茶几，前台、垃圾桶、伞套机、装饰画、大门玻璃 的清洁

伞套机 装饰画 大门玻璃 墙面 地面 坐厕、蹲厕、立厕 隔离墙板 墙面 卫生纸盒、手纸箱 洗手液盒、皂盒 烘手机 镜面 镜台 洗面盆 不锈钢龙头 水斗 污物篓 洗手间地坪 轿箱含门 轿箱顶部所有物件 控制面板 轿箱地毯 轿箱门轨道 轿箱含门 轿箱顶部所有物件 控制面板 轿箱地板 轿箱门轨道

洗手间

60

更换垃圾袋、清洁垃圾桶、便池的刷洗、隔板门的清 洁、墙面清洁、仪容镜面盆台面与水龙头的清洁、地 面的刷洗

电梯

40

客梯清洁

货梯

20

货梯清洁

区域 E层

所须时间 单位：分钟 120

工作内容 走廊、办公室、电梯间

清洁目标

频率 早上

窗户 百叶 临

时任务 360 清洁特定区域。如：窗户、百叶、顶灯、空调通风口 、消防楼梯，和协助各个区域的深层清洁 顶灯 空调通风口

消防楼梯 临时任务 区域 前厅 所须时间 单位：分钟 120 工作内容 地面、桌椅、电梯轿箱、电梯间 窗户 百叶 临时任务 360 清洁特定区域。如：窗户、百叶、顶灯、空调通风口 、消防楼梯，和协助各个区域的深层清洁 顶灯 空调通风口 清洁目标

窗套、窗框、推拉手柄、下沿槽、二边底角、内外 窗台等。无尘、无污、无渍、无水迹，无污渍，透 明光亮。2.玻璃无斑痕、无水迹、无手印、透明光 亮 无灰尘、无斑迹，无污渍、无油腻感。 灯管、反光板及网罩格无尘、无灰、无迹、干净、 光亮 无尘无黑灰，周边无尘、无灰、无污、无迹、干净 光洁 楼梯一周墙面及饰品无尘，无灰、无污、无渍。不 锈钢扶手，柱子、底盘无尘、无污、干净光亮。台 阶侧面、台阶、平台边线底角及扶手外沿台阶斜面 无污、无渍、无垃圾杂物 执行区域要求 工作标准 同C2班 窗套、窗框、推拉手柄、下沿槽、二边底角、内外 窗台等。无尘、无污、无渍、无水迹，无污渍，透 明光亮。2.玻璃无斑痕、无水迹、无手印、透明光 亮 无灰尘、无斑迹，无污渍、无油腻感。 灯管、反光板及网罩格无尘、无灰、无迹、干净、 光亮 无尘无黑灰，周边无尘、无灰、无污、无迹、干净 光洁 楼梯一周墙面及饰品无尘，无灰、无污、无渍。不 锈钢扶手，柱子、底盘无尘、无污、干净光亮。台 阶侧面、台阶、平台边线底角及扶手外沿台阶斜面 无污、无渍、无垃圾杂物 执行区域要求

1次/月 1次/月 1次/月 1次/月

1次/3天 临时 频率 早上 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月

消防楼梯 临时任务

1次/3天 临时

区域

所须时间 单位：分钟

工作内容

清洁目标

工作标准 窗套、窗框、推拉手柄、下沿槽、二边底角、内外 窗台等。无尘、无污、无渍、无水迹，无污渍，透 明光亮。2.玻璃无斑痕、无水迹、无手印、透明光 亮 无灰尘 …… 此处隐藏：2662字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……