现代企业管理期末考试复习题

一、单选题

1.组织职能的核心是（责权利关系的划分）

2.以下结论正确的是（反馈控制是控制的主要形式）

3.泰罗的科学管理理论提出（实行“差别工资制”）

4.从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（预测）

5.计划工作的任务，不公要保证实现目标，还要做到以尽可能低的代价实现目标，即计划的（效率性）

6.在计划评审技术（PERT）中，关键线路的指（PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列）

7.目标管理中目标设立的过程是（上下结合的）

8.（具有共同的目标）是组织存在的前提。

9.以分权为主要特征的组织结绝类型的代表是（事业部制组织结构）

10.下列以分权为主要特征的组织结构类型中，子公司（或分公司）具有独立法人资格的是（控股型组织结构）

11.海尔集团的“日清日高”制度、“三工并存”制度、“三干”制度属于组织文化制度层中的（特殊制度）

12.对于软件公司的程序开发人员适合采用（放任型）领导方式。

13.在（民主型）领导方式下，领导鼓励大家参与决策，在组织中维持良好的关系。

14.对那些有强烈的工作自主性要求的人来说，适合采用（放任型）领导方式。

15.在乡村俱乐部型的领导方式下，领导者（领导者只重视支持和关心下属而不关心工作效率）

16.赫赛——布兰查德的情境理论也被称为（生命周期理论）

17.下列控制标准中，不属于货币控制标准的是（实物标准）

18.下列制定控制标准的方法中，（统计方法）常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。

19.把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例。这种绩效考评方法是（强制排序法）

20.采用关键事件法进行绩效考评，管理者记录的是（员工在工作中特别好和特别差的行为）

21.对于宾馆服务员，适合采用（行为法）进行绩效考评。

22.在产品设计中（应该增加产品抵制环境影响的能力）

23.在购买产品们时，顾客总希望选择（功能和寿命周期成本之比最高的产品）

24.价值工程的目的是（提高功能与成本的比例）

25.企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于：（市场专业化）

26.将企业的力量集中在最有利的细分市场上，使用最有效的渠道，销售最易销售的品种，在局部市场上获利，这是企业产品处于衰退期常采用的（集中战略）

27.当环境恶化时，企业的生存比利润更重要，为了保持企业继续开工作使存货减少，企业一般制定的价格是（生存导向定价法）

28.若使资本结构达到最佳，应使（综合资本成本）达到最低。

29.下列费用中属于应收账款机会成本的为（因投资应收账款而丧失的利息收入）

30.杜邦分析法中，最综合的指标为（权益利润率）

31.信息管理技术包括（计算机辅助制造）

32.信息时代具有如下特点（全球消费文化的趋同性）

33.信息在企业管理中有以下作用（企业生产活动的重点是控制信息流）

二、多项选择题

1.管理的定义包含以下意义（C计划、组织、领导和控制是管理的基本职能D管理工作是在一定环境条件下进行的）

2.不同层次的管理者有如下共同特点（A都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能D当组织成员不多时，站在第一线指挥）

3.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的（A．市场营销计划C研究开发计划E财务计划）

4.下列关于德尔菲法的描述正确的是（A．是专家意见法的一种C要经过多轮反馈）

5.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下损益值如下表所示：在不确定型决策方法中，运用（B冒险法C折衷法）进行决策会选择丙方案。

6.在上例中，运用（A保守法C折衷法E）进行决策会选择甲方案。

7.下列组织结构类型中，容易出现多头领导，违背统一指挥原则的有（B。职能制组织结构E矩阵制组织结构）

8.下列组织结构类型中，属于以分权为主要特征的类型是（B事业部制组织结构D控制型组织结构E矩阵制组织结构）

9.事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构，下列关于它们之间联系

和区别的描述正确的是（ B事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人，控股型组织结构的分支机构是独立法人C在对分支机构的控制力和影响力方面，事业部制组织结构要强于控股型组织结构D两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向）

10.领导在角色主要是（C引导者D激励者E协调者）

11.下列关于控制特点的描述正确的有（B控制具有整体性C控制具有动态性D控制主要是对人的控制E控制可提高职工的工作能力）

12.下列控制行为属于反馈控制的有（A减产、转产销路不畅的产品B修理不合格产品C处分违纪员工） E制定规章制定保证工作进行

13.运用报告法进行控制时，对报告的要求主要有（A报告要及时B报告要突出重点C报告要指出例外情况 D报告应简明扼要）

14.审计是常用的一种控制方法，其内容主要包括（A财务审计C管理审计）

15.内部选聘的优势在于（A由于职位渗漏，可以出现较多的升职机会C有利于调动被企业职工的职极性D有利于选出恰当的人选）

16.外部招聘的优势在于（B有利于开阔工作思路E有充足的候选人）

17.激励工资包括（B成就工资D投入激励工资E产出激励工资）

18.影响股利政策的主要因素是（A法律因素B股东因素C公司因素D通货膨胀因系）

19．下面哪些属于信息管理技术（A计算机软件B计算机硬件C数据库E网络）

20.信息时代出现的新型生产方式有（A、ERP C、MRPII E、准时生产）

21.以下说法正确的是（B专家系统利用建立的知识库进行判断推C常规的数据库信息和数据的深度挖掘，有助于经理决策）

三、判断题

1.计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改。（X）

2.计划是具有普遍性，即普遍存在于各级管理工作中，而高层管理人员主要负责制定战术性计划（X）

3.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行情况和环境的变化编制计划的方法（V）

4.头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈（X）

5.具有共同的目标是组织存在的前提，电影院里的观众具有共同的目标，因此他们是一个完整意义上的组织（X）

6.物质层是组织创造的特质文化，包括徽记、旗帜、特定用品等等，在三个层次中能最直观的反映组织文化，是组织文化的表层部分（V）

7.领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从，并能导致较高的工作水平和个人满意感。（X）

8.如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。（V）

9.控制是一项很严格的管理活动，必须按照计划不折不扣地执行，所以，它不具有动态性特征（X）

10.前馈控制具有很高的要求，成其要求企业具备很强的预测能力（V）

11.由于组织各级管理人员的工作绩效难以进行有效的评价，所以不是控制的重点。（X）

12.企业所有的管理人员都扮演者人力资源管理者的角色。（V）

13.工作扩大化使工作富有趣味和意义（V）

14.在现代市场经济运行中，在买方市场的态势下，买主构成行业，成为市场的主导；卖主构成市场，成为市场的主体。（X）

15.顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。（V）

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