知识经济时代标准信息服务研究

知识经济时代标准信息服务研究 本文关键词：信息服务，知识经济时代，标准，研究

知识经济时代标准信息服务研究 本文简介：摘要：进入数字时代以后，知识经济和全球信息革命冲击着传统的标准信息服务，标准信息服务面临新的机遇和挑战，其局限性越发突出，因此如何实现新时代下标准信息服务模式的创新发展，建立功能齐全、服务内容贴近各体系发展需求的服务平台已成为基本要求。本文对此分析了标准信息服务在新时代背景下所面临的机遇与挑战；论述

知识经济时代标准信息服务研究 本文内容：

摘要：进入数字时代以后，知识经济和全球信息革命冲击着传统的标准信息服务，标准信息服务面临新的机遇和挑战，其局限性越发突出，因此如何实现新时代下标准信息服务模式的创新发展，建立功能齐全、服务内容贴近各体系发展需求的服务平台已成为基本要求。本文对此分析了标准信息服务在新时代背景下所面临的机遇与挑战；论述了标准信息服务的特征和信息共享的社会必然性；论证了实现创新的标准信息服务模式应该实现4个方向的转变，即：由被动向主动发展的转变；由简单咨询向专业化服务的转变；由单一提供标准向综合化服务的转变及由标准信息服务向知识服务的转变。文中论述了要发展创新的标准信息服务模式，就要重点加强标准信息服务共享平台建设，通过建立多种形式的共享机制，向社会各界提供开放检索服务和研究咨询服务。

关键词：知识经济时代，标准信息服务，创新模式，信息共享

1引言

随着知识经济时代的到来，知识已成为社会发展的重要资源，“标准”作为社会发展的创新成果，是世界产业制高点，其价值备受关注。标准的制定影响广泛，一旦制定的标准为全球市场认可，必然为其带来巨大的经济市场和利益。为此，几乎各国政府、企业均有参与制定和修订标准的工作，力图成为市场标准影响者，进而有效地垄断全球市场。因此，各类标准化组织应运而生，同时标准数量也急剧增加。随着科学技术的快速发展，标准信息也必须与现代科技发展相适应，所以技术标准的更新也越发快速且有效期越发缩短。另外，标准文献的形式、载体和发布方式等也越发多样化。为了适应信息化社会高新技术发展，标准文献的形式层见迭出，从常见的传统的印刷型载体形式逐步向电子信息源及网络信息源过渡，出现了事实标准，如微软操作系统现象，载体形式多种多样。这些新型的标准文献载体动摇了传统的纸质标准文献的在标准服务机构中所占的比重，对标准服务机构的馆藏结构、服务模式及管理机制都提出新的要求。综上所述，现代知识经济时代背景下，标准数量激增、更新周期加快、技术含量提高、制定部门增多、形式载体发布方式复杂，这些都增加了用户收集信息的难度从而影响标准信息的利用率。为此，有必要建立新型标准信息服务模式并构建信息服务共享平台，为用户提供“一站式”信息服务，帮助用户在信息海洋中快捷地找到标准信息，为科技时代标准信息服务的发展创造便利环境。

2面临的机遇和挑战

2.1信息技术保障

随着现代网络、通信等技术的快速发展，标准信息逐步向电子化迈进，标准信息的管理和服务也逐步走向网络化。网络技术、数据库技术的发展，使服务机构能够保存用户使用信息并编制成数据库，再对用户数据进行分析进而针对每位用户进行主动式个性化服务。同时新兴的数据挖掘技术的运用，使得服务内容渗透到标准文献具体内容的比重加强。由此可见，数字化的标准信息获取手段的加强对标准信息服务的内容和服务的模式都提出了更高的要求，继而将标准信息服务投向纵深方向。

2.2面临新的挑战

传统标准信息服务水平滞后，存在服务方式简单、服务内容匮乏且服务质量低下等问题。随着我国国民经济建设的快速发展和世界经济一体化的进程，标准信息服务机构将失去行政垄断，必将面临全新的挑战。在知识经济时代背景下，由于现代计算机网络、通讯技术的应用，从根本上影响了社会对标准信息的需求。首先，现代社会创新速度是竞争成败的重要影响因素，然而随着标准数量激增、更新速度加快且标准形式载体的复杂化，用户收集标准信息愈发困难，为此标准信息服务机构应主动提供相关服务。其次，用户对标准信息服务需求的专业性要求愈发强烈，知识经济时代竞争也更为激烈，企业要积极主动地参与标准的制定及修订工作。这就需要企业加强信息整合，掌握现行标准文献信息和相关制定修订等全方位信息。

3标准信息服务及信息共享

3.1标准信息服务的特征

（1）标准信息服务的定义内涵：为标准信息的应用而提供的服务外延：对标准信息收集整理、信息反馈、技术增值、系统集成、制修订过程而开展的服务（2）标准信息服务的主要特征现代知识经济社会下，

标准信息服务被赋予了新的特质，即：主动性、适用性、及时性和综合性特征。标准信息服务的主动性就是建立用户跟踪服务模式，为重点用户提供标准信息跟踪分析服务，按照用户需求将新加工的标准信息同用户关注信息进行比对，利用标准信息智能推送系统主动把标准信息发送给标准使用者。这种标准服务机构所进行的主动搜集、个性化加工和定期推送的服务，从根本上将传统的用户搜寻标准信息的“人找标准”的被动服务模式转变为标准信息主动寻找用户的“标准找人”的主动服务模式，分析加工后的标准信息更贴近用户需求，从而提高了标准信息利用率。适用性特征就是服务机构按照用户的个性化信息需求，对原始标准信息进行整合创新，进而提供有针对性的标准信息定制服务，大到支柱型产业的专业信息定制推送服务，小到用户日常生活中的个性化要求，明确标准信息的共性和差异性，通过数据挖掘和集成检索技术，用系统化、综合化的智能推送系统形成适用性更强的标准知识产品，探索符合用户需求的服务模式，真正满足各种用户群体的专业化、个性化需求，继而实现标准知识的整合增值。及时性就是服务机构要保证标准信息的准确性和有效性，这就要求信息源要有权威性。为确保标准文献数据资源的准确，首先要保证标准信息内容齐备，服务机构及时跟踪标准的更新、作废等情况，加大对标准信息的跟踪频率，有针对性地了解相关标准信息的变化，保证标准信息的及时有效性。综合性特征包括：一是标准信息资源的综合，有效整合和优化信息资源，改变信息资源相对分散、服务机构条块分割的状态，健全信息保障化体制。二是标准信息技术服务获取手段的综合，标准服务机构应利用先进的技术服务手段，在公共服务平台上开发标准信息服务共享系统，并有效整合各种技术服务手段，为用户提供高效的标准信息仓储式服务，便于用户不受时空限制，通过任意方式提出服务请求时都能提高很好高效的优质的服务。目前，资源整合与共享已经成为标准文献服务机构主要的运行机制。 …… 此处隐藏：1106字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……